社区卫生服务与专科医疗服务的显著区别是()A、服务对象开展社区预防的差异B、医生水平的差异C、诊断手段和治疗方法的差异D、是否开展家庭病床E、检验技术的差异

题目
社区卫生服务与专科医疗服务的显著区别是()

A、服务对象开展社区预防的差异

B、医生水平的差异

C、诊断手段和治疗方法的差异

D、是否开展家庭病床

E、检验技术的差异


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  • 第1题:

    服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。()

    A、该差异小,说明服务质量差,

    B、该差异小,说明服务质量好,

    C、该差异大,说明服务质量差。

    D、该差异大,说明服务质量好。


    参考答案:BC

  • 第2题:

    社区卫生服务所提供的服务范围包括

    A、医疗服务和社区服务

    B、个人、家庭和社区

    C、预防、医疗和康复相结合

    D、健康教育和社区干预

    E、社区预防和社区医疗


    参考答案:B

  • 第3题:

    全科医生提供的服务

    A.是方便、经济、有效的一体化基层医疗保健服务
    B.社区卫生服务
    C.医疗服务
    D.预防保健服务
    E.疑难问题的专科服务

    答案:A
    解析:

  • 第4题:

    客户服务的差异化分析主要包括:()差异化、客户服务手段差异化、()差异化、客户服务形象差异化四个方面。


    正确答案:客户服务实体;客户服务人员

  • 第5题:

    全科医疗与社区卫生服务的关系不正确的是()

    • A、全科医疗是社区服务的核心,社区是全科医疗服务的基地
    • B、全科医生是社区卫生服务骨干,主要承担社区卫生服务中的基本医疗服务任务
    • C、全科医生立足于社区,向社区人群提供综合的连续的个体化服务
    • D、社区卫生服务应该以专科医疗为核心,以全科医生为骨干,带动其他各项服务的深入发展
    • E、社区卫生服务深入发展为全科医疗发展创造了良好的条件

    正确答案:D

  • 第6题:

    实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异小,说明服务质量差,该差异大,说明服务质量好。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。()

    • A、该差异大,说明服务质量好,该差异小,说明服务质量差。
    • B、该差异小,说明服务质量好,该差异大,说明服务质量差。
    • C、该差异的大小有时会影响服务质量好坏,但关联度不大。
    • D、该差异的大小与服务质量好坏无关。

    正确答案:B

  • 第8题:

    影响发型美发的因素有:()、发质的差异、色彩和灯光等因素。

    • A、审美的差异
    • B、技术的差异
    • C、服务的差异
    • D、文化的差异

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    以下哪项不是社区卫生服务中心提供的基本医疗服务()。
    A

    慢性病的诊断及治疗

    B

    社区现场应急救护

    C

    家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务

    D

    转诊服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    社区卫生服务机构主要提供的服务包括(  )。
    A

    公共卫生服务

    B

    疑难病症医疗服务

    C

    专科医疗服务

    D

    家庭医生服务

    E

    基本医疗服务


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    全科医生提供的服务()。
    A

    是方便、经济、有效的一体化基层医疗保健服务

    B

    社区卫生服务

    C

    医疗服务

    D

    预防保健服务

    E

    疑难问题的专科服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    影响服务质量的差异主要有()
    A

    消费者预期与管理者感知之间的差异

    B

    管理者的感知与服务质量规范之间的差异

    C

    服务质量规范与服务提供之间的差异

    D

    服务提供与外部沟通之间的差异

    E

    感知服务与预期服务之间的差异


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    社区卫生机构开展临床预防服务的内容不包括:()

    A、开展健康咨询

    B、制定健康维护计划

    C、实施病人康复

    D、以群体为服务对象

    E、开展家庭病床服务


    答案:D

  • 第14题:

    全科医疗与专科医疗服务的显著区别

    A.提供家庭照顾
    B.诊断手段
    C.治疗方法
    D.医生的层次
    E.疾病的分化程度高或低

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    尊重服务对象的差异性,重视服务对象的独特性,了解服务对象个性化的需要,差别化、针对性地开展服务。属于个案工作方法在社区矫正中的( )伦理原则。

    A.接纳原则
    B.保密原则
    C.个别化原则
    D.非评判原则

    答案:C
    解析:
    个别化原则。应尊重服务对象的差异性,重视服务对象的独特性,了解服务对象个性化的需要,差别化、针对性地开展服务。

  • 第16题:

    以下哪项不是社区卫生服务中心提供的基本医疗服务()。

    • A、慢性病的诊断及治疗
    • B、社区现场应急救护
    • C、家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务
    • D、转诊服务

    正确答案:A

  • 第17题:

    社区卫生服务的实施不同与一般的临床服务,从事社区卫生服务的人员必须具备预防和医疗的双重本领。因此必须()

    • A、组织人员培训
    • B、建立组织机构
    • C、开展服务
    • D、制定计划
    • E、评价服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    影响服务质量的差异主要有()

    • A、消费者预期与管理者感知之间的差异
    • B、管理者的感知与服务质量规范之间的差异
    • C、服务质量规范与服务提供之间的差异
    • D、服务提供与外部沟通之间的差异
    • E、感知服务与预期服务之间的差异

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    全科医生提供的服务()。

    • A、是方便、经济、有效的一体化基层医疗保健服务
    • B、社区卫生服务
    • C、医疗服务
    • D、预防保健服务
    • E、疑难问题的专科服务

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    产品促销和服务促销存在差异的原因(  )。
    A

    服务行业特征造成的差异

    B

    服务本身特征造成的差异

    C

    顾客购买决策过程的差异

    D

    推销对象的差异


    正确答案: A,B
    解析:
    导致产品促销和服务促销存在差异的原因主要包括:①服务行业特征造成的差异,包括服务行业市场营销导向的不足、专业和道德限制、规模太小等;②服务本身特征造成的差异,如消费者的差异、采购的需要和动机等。

  • 第21题:

    单选题
    全科医疗与专科医疗服务的显著区别在于().
    A

    提供家庭照顾

    B

    治疗方法

    C

    诊断手段

    D

    医生的层次


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    社区卫生服务的实施不同与一般的临床服务,从事社区卫生服务的人员必须具备预防和医疗的双重本领。因此必须()
    A

    组织人员培训

    B

    建立组织机构

    C

    开展服务

    D

    制定计划

    E

    评价服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    全科医疗与专科医疗服务的显著区别().
    A

    提供家庭照顾

    B

    治疗方法

    C

    诊断手段

    D

    医生的层次


    正确答案: A
    解析: 暂无解析