没有顾客投诉，表明()。A.顾客满意B.顾客基本满意C.不能表明顾客很满意

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

顾客没有投诉表示顾客满意。

第7题：

顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。

第8题：

顾客报怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，没有报怨表明顾客很满意

第9题：

没有顾客投诉就表示顾客满意。

第10题：

没有顾客投诉，即表明顾客满意。这一说法是否正确，为什么？

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

在销售科，审核员问销售科长如何评价顾客满意，销售科长犹豫了一下后回答：“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法，但是顾客投诉很少，这表明顾客没有什么意见。”

第18题：

顾客没有抱怨即表明顾客满意。

第19题：

统计表明：每100位顾客中有2-3人会发生投诉这说明（）

• A、投诉的顾客是不满意的
• B、没有投诉的顾客都是满意的
• C、没有投诉的顾客中也有不满意的
• D、投诉与不投诉程度与维权意识有关

第20题：

只要顾客没有投诉，就表明顾客满意。

第21题：

投诉率为零，表明顾客很满意（）

第22题：

没有顾客投诉，表明（）。

• A、顾客满意
• B、顾客基本满意
• C、不能表明顾客很满意

第23题：