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  • 第1题:

    在正常情况下,打电话的时间最好不要超过( )。

    A.1分钟

    B.5分钟

    C.10分钟

    D.一刻钟


    参考答案:B

  • 第2题:

    在使用小组讨论法进行学员分组时,一般以______。

    A.3、4个为佳,最好不要超过5个

    B.8、9个为佳,最好不要超过lO个

    C.7、8个为佳,最好不要超过9个

    D.5、6个为佳,最好不要超过7个


    正确答案:D

  • 第3题:

    在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于()

    A5分钟

    B3分钟

    C10分钟


    B

  • 第4题:

    连续看电视最好不要超过()。

    • A、1小时
    • B、2小时
    • C、3小时

    正确答案:A

  • 第5题:

    面试前,应聘者应在门外(),不要擅自走进面试房间。

    • A、大声交谈
    • B、耐心等待
    • C、睡觉
    • D、打电话

    正确答案:B

  • 第6题:

    在小规模的交谈中,每名同志每次发言最好不超过()分钟,至多不要长于()分钟。

    • A、3分钟、5分钟
    • B、5分钟、10分钟
    • C、10分钟、15分钟

    正确答案:A

  • 第7题:

    在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于()

    • A、5分钟
    • B、3分钟
    • C、10分钟

    正确答案:B

  • 第8题:

    在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的。()

    • A、一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话
    • B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼
    • C、通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟
    • D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    在小规模的交谈中,每名同志每次发言最好不超过()分钟,至多不要长于()分钟。
    A

    3分钟、5分钟

    B

    5分钟、10分钟

    C

    10分钟、15分钟


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    给完全陌生的客户打电话时,最好不要()
    A

    过多的寒暄

    B

    直接进入主题

    C

    提出见面要求

    D

    简短


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    在正常情况下,一次打电话的时间最好不要超过几分钟?

    正确答案: 3
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于()
    A

    5分钟

    B

    3分钟

    C

    10分钟


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为避免大脑遭受不可逆损害,心肺复苏最佳开始的时间最好不要超过

    A、4~6分钟

    B、8~10分钟

    C、12分钟

    D、15分钟

    E、20分钟


    参考答案:A

  • 第14题:

    为避免大脑遭受不可逆损害,心肺复苏最佳开始的时间最好不要超过()。

    A.4~6分钟
    B.8~10分钟
    C.12分钟
    D.15分钟
    E.20分钟

    答案:A
    解析:
    心搏骤停一旦发生,如得不到及时的抢救复苏,4~6分钟后会造成患者脑、心和肾等人体重要器官组织的不可逆的损害,因此心肺复苏开始时间最好不要超过4~6分钟。

  • 第15题:

    在正常情况下,一次打电话的时间最好不要超过几分钟?


    正确答案: 3

  • 第16题:

    在电话礼仪里,有一条“5分钟原则”。即打电话时,发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在5分钟之内,尽量不要超过这一限定时间。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下列说法正确的有()

    • A、不要在休息时间打电话
    • B、不要在他人用餐时间打电话
    • C、公务电话不要占用他人的私人时间
    • D、打电话应保持在5分钟内
    • E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    幼儿劳动时,不要进行单一姿势的劳动,每劳动10-20分钟应休息10分钟幼儿劳动一次的总时不要超过()小时


    正确答案:1

  • 第19题:

    在公关问卷调查中,答卷时间最好不要超过()分钟。

    • A、10
    • B、15
    • C、20
    • D、25

    正确答案:C

  • 第20题:

    打电话交谈时,要配合肢体语言,如微笑、点头等。()


    正确答案:正确

  • 第21题:

    判断题
    在电话礼仪里,有一条“5分钟原则”。即打电话时,发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在5分钟之内,尽量不要超过这一限定时间。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列说法正确的有()
    A

    不要在休息时间打电话

    B

    不要在他人用餐时间打电话

    C

    公务电话不要占用他人的私人时间

    D

    打电话应保持在5分钟内

    E

    对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    给小班幼儿看的戏剧的演出时间最好不要超过()分钟。
    A

    40

    B

    30

    C

    20

    D

    35


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    面试前,应聘者应在门外(),不要擅自走进面试房间。
    A

    大声交谈

    B

    耐心等待

    C

    睡觉

    D

    打电话


    正确答案: B
    解析: 暂无解析