能力强的员工,通常会表现出高的绩效,但也因此而具有更多的外部就业与发展机会,故离职倾向也较高,如何利用所学的管理心理学知识来处理这样的困境?

题目
能力强的员工,通常会表现出高的绩效,但也因此而具有更多的外部就业与发展机会,故离职倾向也较高,如何利用所学的管理心理学知识来处理这样的困境?


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  • 第1题:

    研究发现,组织承诺与员工的离职倾向和离职行为有密切关系,组织承诺可以用来预测员工的离职行为。()


    参考答案:对

  • 第2题:

    下列关于组织承诺的描述,正确的是()。

    A:情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度
    B:情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入
    C:规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出,但不会表现出太多的热情
    D:继续承诺高的员工可能随时准备跳槽
    E:继续承诺高的员工也能积极投入工作,并不会斤斤计较,没有功利之心

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键任务是()。

    A:裁减工作绩效不佳的人员,精简劳动力队伍
    B:合并外部企业的人力资源管理体系,建立全新的人力资源战略
    C:增加现有员工的晋升和发展机会,留住更多的员工
    D:制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工

    答案:A
    解析:
    对于采取紧缩战略的组织,人力资源管理的关键任务是:①必须能够裁去那些工作绩效不佳的员工从而实现对劳动力队伍的精简;②提高那些在裁员后仍然留在企业中的人员的士气。

  • 第4题:

    员工离职率高低与当地社区的经济情况有很大关系,在失业率高的地区,员工离职率也会相对高。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    研究表明,至少应保留()供外部招聘,既可以给内部员工更多的发展机会,也可以促使外部新鲜血液的输入。

    • A、6%以上的技术岗位
    • B、一定的办公室工作人员
    • C、10%以上的中上层岗位
    • D、20%以上的基层岗位

    正确答案:C

  • 第6题:

    广义的绩效改进方案包括四种类型,其中针对能力较高但态度不积极的员工的绩效改进方案是()

    • A、辅导/咨询
    • B、更多机会
    • C、狭义绩效改进方案
    • D、训练、知识、技能

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列哪类信息的获取有利于把握员工离职的核心原因?()

    • A、所属离职员工有关的个人信息
    • B、与员工有关的绩效和薪酬信息
    • C、员工离职信息
    • D、员工的家庭情况

    正确答案:C

  • 第8题:

    学校和教师能为学生将来就业做些什么,以及学生所学知识就业后能否运用,这说的是高等教育的()。

    • A、外部质量
    • B、外部效率
    • C、内部质量
    • D、内部效率

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要知识型员工来实现,知识型员工是企业永不枯竭的生命之源。以下关于知识型员工的表述错误的是:()
    A

    知识员工追求自主性和创新精神

    B

    知识员工具有较高的创造性、成就动机

    C

    知识员工其内在需求逐渐向高层次发展

    D

    知识员工自主性增加,参与感降低


    正确答案: C
    解析: 知识员工追求自主性和创新精神,具有较高的创造性、成就动机,其内在需求逐渐向高层次发展,参与感、自主性增加,知识型员工是企业永不枯竭的生命之源。

  • 第10题:

    多选题
    下列关于组织承诺的说法中,正确的是(  )。
    A

    组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向

    B

    继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感

    C

    规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心

    D

    员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益

    E

    组织承诺水平高的员工通常具有较高的工作绩效


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第11题:

    判断题
    员工离职率高低与当地社区的经济情况有很大关系,在失业率高的地区,员工离职率也会相对高。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 员工离职率高低取决于许多因素,员工离职率高低与当地社区的经济情况有很大关系。一个基本因素是当地社区的经济情况,尤其是现时的失业率。在失业率高的地区,劳动力资源很充足,工作机会很少,现有员工可能很少有人会离职。在失业率低的地区,劳动力资源不充足,工作机会相对较多,现有员工就很可能辞掉现有工作去寻求更好的工作机会。

  • 第12题:

    单选题
    下列哪类信息的获取有利于把握员工离职的核心原因?()
    A

    所属离职员工有关的个人信息

    B

    与员工有关的绩效和薪酬信息

    C

    员工离职信息

    D

    员工的家庭情况


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于组织承诺的说法,正确的有()。

    A:组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向
    B:继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感
    C:规范承诺高的员工常常会斤斤计较,表现出明显的功利之心
    D:员工具有高的情感承诺,主要是由于其对组织有深厚的感情,而非物质利益
    E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效

    答案:A,D,E
    解析:
    选项B,继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知,是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺;选项C,规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感,它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。

  • 第14题:

    高满意度不会引起()。

    A:员工对组织忠诚度的增加
    B:员工对工作更加投入
    C:高离职率
    D:绩效得以提高

    答案:C
    解析:
    高的满意度会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。高的工作满意度通常与低的员工离职率联系在一起。

  • 第15题:

    员工离职应如何操作()。

    • A、直接删除该员工的基础信息
    • B、在岗位调动中做离职处理
    • C、在离职模块做关于离职处理
    • D、在员工基础信息中锁定该员工信息

    正确答案:C

  • 第16题:

    知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要知识型员工来实现,知识型员工是企业永不枯竭的生命之源。以下关于知识型员工的表述错误的是:()

    • A、知识员工追求自主性和创新精神
    • B、知识员工具有较高的创造性、成就动机
    • C、知识员工其内在需求逐渐向高层次发展
    • D、知识员工自主性增加,参与感降低

    正确答案:D

  • 第17题:

    运用所学的哲学知识,说明应该如何理解和处理人类与自然界之间的关系。


    正确答案: (1)自然界先于人和人的意识而存在,人类本身也是自然界的一部分,并受自然条件和自然规律的制约。
    (2)人能够认识自然界的规律,并以这种认识为指导改造自然界来满足人类的需要。
    (3)人类认识活动对自然界产生直接与间接、积极与消极的多方面影响,人们在改造自然的同时应更加注重保护自然,以实现自身的可持续发展。

  • 第18题:

    在离职面谈的技巧中,搜集的信息包括()三类。

    • A、所属离职员工的个人隐私
    • B、所属离职员工的个人信息
    • C、与所属员工有关的绩效和薪酬
    • D、所属离职员工的离职信息

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    离职面谈中需要收集员工信息,主要包括()。

    • A、与所属离职员工有关的个人信息
    • B、与员工有关的绩效和薪酬
    • C、员工离职信息
    • D、离职原因、离职后的目标单位、目标岗位

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    关于组织承诺的说法,正确的是( )。

    • A、情感承诺高的员工对组织安排的工作会全身心的投入 
    • B、情感承诺高的员工会表现出高的工作满意度 
    • C、规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则 
    • D、规范承诺高的员工绩效非常突出,对工作充满热情 
    • E、继续承诺高的员工会表现出明显的功利之心

    正确答案:A,B,C,E

  • 第21题:

    多选题
    在离职面谈的技巧中,搜集的信息包括()三类。
    A

    所属离职员工的个人隐私

    B

    所属离职员工的个人信息

    C

    与所属员工有关的绩效和薪酬

    D

    所属离职员工的离职信息


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    离职面谈中需要收集员工信息,主要包括()。
    A

    与所属离职员工有关的个人信息

    B

    与员工有关的绩效和薪酬

    C

    员工离职信息

    D

    离职原因、离职后的目标单位、目标岗位


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    广义的绩效改进方案包括四种类型,其中针对能力较高但态度不积极的员工的绩效改进方案是()
    A

    辅导/咨询

    B

    更多机会

    C

    狭义绩效改进方案

    D

    训练、知识、技能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析