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  • 第1题:

    简述承诺的概念和应当具备的条件。


    答案:
    解析:
    承诺是受要约人向要约人作出的同意要约的意思表示。一项有效的承诺应符合以下条件:
    (1)承诺必须是由受要约人本人或其代理人向要约人作出。
    (2)承诺必须在要约确定的期限内到达要约人。要约没有确定承诺期限的,若要约是以对话方式作出的,除当事人另有约定外,受要约人应当即时作出承诺;若要约是以非对话方式作出的,承诺应当在合理期限内到达。
    (3)承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约;作出非实质性变更的,除要约人及时表示反对或者要约表明承诺不得对要约的内容作出任何变更的以外,该承诺有效。
    (4)承诺原则上应以明示的方式作出,特殊情况下依交易习惯或者要约的规定也可以行为作出。但除法律有特别规定或当事人事先有明确约定外,沉默不能视为承诺的形式。

  • 第2题:

    教学媒体分析和选择的三维模型包括技术维度、教学维度和实现维度。其中,()定义了与媒体应用过程中组织管理相关的主要特性。

    • A、技术维度
    • B、教学维度
    • C、实现维度
    • D、组织管理维度

    正确答案:D

  • 第3题:

    一般而言,关系承诺包括的维度有()。

    • A、收益维度
    • B、经济维度
    • C、满意维度
    • D、情感维度
    • E、 时间维度

    正确答案:B,D,E

  • 第4题:

    领导行为四分图理论中,分析领导行为的两个维度是()。

    • A、关怀维度与体制维度
    • B、目标维度与体制维度
    • C、关怀维度与重视组织维度
    • D、体制维度与重视组织维度

    正确答案:C

  • 第5题:

    梅耶和艾伦提出组织承诺中有三个维度:情感承诺、继续承诺和规范承诺,如果员工表现的是“成员在感情上认同组织、投入组织和依恋组织,成员带着强烈感情承诺继续工作在组织中”,这属于()

    • A、情感承诺
    • B、规范承诺
    • C、持续承诺
    • D、零承诺

    正确答案:A

  • 第6题:

    和组织承诺相类似的其它概念有()。

    • A、职业承诺
    • B、凝聚力
    • C、上司承诺
    • D、组织认同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    简述正式组织与非正式组织的概念,主要区别及优缺点。


    正确答案:正式组织是指依照有关管理部门的决定、命令、指示,为完成特定的任务而建立的组织。如国家机关、企事业单位等都是正式组织。
    正式组织的优点是,等级结构明确,决策程序化,可预期性强;缺点是,筹建成本往往较高,适应变化能力较差。
    非正式组织是指依据个人的兴趣和爱好等自发建立的组织。该类组织往往没有明确的等级结构,也没有明确的职权划分。
    非正式组织的优点是,成员自主意识强,沟通良好,员工在非正式组织中容易得到满足感;缺点是,可能传播流言蜚语,鼓励消极态度和形成角色冲突等。

  • 第8题:

    问答题
    简述承诺的概念和构成条件。

    正确答案: 一项有效的承诺,必须具备如下条件:①承诺必须由要约所指定的受要约人或经其授权的代理人作出。②承诺的内容应是对要约表示同意,而不是拒绝。③承诺的方式包括两种:一是声明(即通知);二是按照要约的规定或依当事人之间确立的习惯做法或惯例,以行为表示承诺。缄默或不行动本身不等于承诺。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述组织结构的维度。

    正确答案: 所谓组织维度具有以下几个方面的特征:
    (1)专门化。指工作分工的粗细程度。
    (2)组织层次。等级数目。
    (3)管理幅度。主管直接管辖的下属人数。
    (4)集权水平。决策权集中于哪一职权等级。
    (5)正规化。指组织中使用书面文件的数量。
    (6)标准化。用同一方式完成相似工作的程度。
    (7)复杂性。包括纵向、横向和空间复杂性。
    (8)职业化。受正规教育、培训的程度。
    (9)人事比例。指组织负责人员的分布比例。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    领导行为四分图理论中,分析领导行为的两个维度是()。
    A

    关怀维度与体制维度

    B

    目标维度与体制维度

    C

    关怀维度与重视组织维度

    D

    体制维度与重视组织维度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点.

    正确答案: 艾德奇认为,每个组织的工作环境,可能在以下六个方面发生变化。这六个方面分别是:(1)环境的容纳力;(2)环境的同质性程度:(3)环境的稳定性;(4)环境的集中与分散程度;(5)组织领域的一致性程度;(6)环境的混乱程度。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述正式组织与非正式组织的概念,主要区别及优缺点。

    正确答案: 正式组织是指依照有关管理部门的决定、命令、指示,为完成特定的任务而建立的组织。如国家机关、企事业单位等都是正式组织。
    正式组织的优点是,等级结构明确,决策程序化,可预期性强;缺点是,筹建成本往往较高,适应变化能力较差。
    非正式组织是指依据个人的兴趣和爱好等自发建立的组织。该类组织往往没有明确的等级结构,也没有明确的职权划分。
    非正式组织的优点是,成员自主意识强,沟通良好,员工在非正式组织中容易得到满足感;缺点是,可能传播流言蜚语,鼓励消极态度和形成角色冲突等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述媒介组织的概念与特点。
    媒介组织,是指在国家法律制度许可范围内,按照特定的规则程序建立起来的,专门从事大众传播活动以满足社会需要的职业化社会机构或单位,如报社、电台、电视台、通讯社和新闻网站等。
    媒介组织的特点有:(1)媒介组织的性质特征——事业性与企业性的双重定位。
    (2)媒介组织的内部构成特点——采编与经营互动。
    (3)媒介组织的功能特点——社会效益和经济效益的统一。
    (4)媒介组织的资源特征——优势互补。
    其优势是,一是它有着重要的社会地位;
    二是它拥有庞大的数以亿计的受众;
    三是从市场的角度看,读者群、听众群和电视观众,是接受广告宣传和消费信息指导的自然对象;
    四是媒介产业已形成一支强大的经济力量。

  • 第14题:

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    简述霍夫斯泰德对文化维度理论的概念和特征的理解。


    正确答案: (1)个人主义与集体主义:个人主义指的是一种松散结合的社会结构。集体主义指的是一种紧密结合的结构为特征。在个人主义盛行的社会里,人们通常只关心自己,而与集体保持着精神上的独立,自私是占主要地位的动机。在集体主义社会里,人们更加关注集体而不是个人,个人通过他们与其他人的关系,某集团的会员资格定义自己的身份,从而得到一种归属感。个人主义和集体主义的不同表现在绩效评估和人才流动管理两方面。
    (2)权力距离:权力距离用来衡量社会接受机构和组织内权力分配不平等的程度。一个权力距离大的社会接受群体内权力的巨大差距,员工对权威显示出极大的尊重。一个权力距离小的社会尽可能淡化不平等。在权力距离大的社会中,组织更多采用的是高耸型结构,等级层次分明。在权力距离小的社会中,组织更多采用扁平型结构,上下级之间关系较平等,没有严格的等级观念。权力距离在东西方企业文化中的表现为等级制度、授权和决策方式。
    (3)不确定性规避:不确定性规避是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的文化尺度。不同的社会以不同的方式对这种不确定性作出反应。高不确定性规避的社会特征是人们高度焦虑,神经紧张,高度压力和进取性。在这种社会中,人们觉得受到不确定性和模糊性的威胁,因此组织一般都有大量正式的条文,即书面规定或规范,要求成员遵从,而且要求更高的专门化程度,同时难以容忍异常的思想和行为。东方传统文化中以儒家文化的影响最为深刻,东方社会重伦理,偏重于人的作用,更多采用道德管理,即“人治”。西方社会对人性假设的认识偏向于人是经济人,认为人是受到诱惑而犯错的,因此采用制度管理,即“法治”。
    (4)生活的数量和质量:在强调生活数量的社会中,管理的方式更注重的是任务的完成,而非培养社会关系;激励将以赚得的金钱和物质的多少为基础。在强调生活质量的社会中,领导的作用是保证员工的福利,并对应付的社会责任表示出关注。
    (5)长期取向和短期取向:长期取向和短期取向也被称为传统儒家伦理的“新维度”,表明一个民族持有的长期与近期利益的价值观。将经济腾飞与文化现象联系起来,霍夫斯泰德发现经济发展快的国家凡事都想到未来的倾向,而非只想到现在。东方企业管理强调企业的社会责任,包括企业与社会的关系以及对国家的责任。西方企业的经营目标是追随短期收益的最大化的。由于受短期导向文化的影响,西方企业的管理者和员工并不被认为是一个为共同目标和长期分享共同利益的整体。

  • 第16题:

    影响绩效评估的相关因素主要有()。

    • A、任务绩效和周边绩效
    • B、目标维度、顾客维度
    • C、过程维度
    • D、组织与员工维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    简述组织结构的维度。


    正确答案:所谓组织维度具有以下几个方面的特征:
    (1)专门化。指工作分工的粗细程度。
    (2)组织层次。等级数目。
    (3)管理幅度。主管直接管辖的下属人数。
    (4)集权水平。决策权集中于哪一职权等级。
    (5)正规化。指组织中使用书面文件的数量。
    (6)标准化。用同一方式完成相似工作的程度。
    (7)复杂性。包括纵向、横向和空间复杂性。
    (8)职业化。受正规教育、培训的程度。
    (9)人事比例。指组织负责人员的分布比例。

  • 第18题:

    简述组织承诺三因素理论的主要内涵。


    正确答案: 组织承诺三因素理论认为组织承诺包含三个方面承诺:感情承诺、继续承诺和规范承诺。
    感情承诺:是员工对组织的一种肯定性的心理倾向,包括价值目标认同、员工自豪感及为了阻止的利益自愿对组织做出牺牲和贡献等成分。
    继续承诺:员工为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。
    规范承诺:由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。

  • 第19题:

    简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点。


    正确答案:艾德奇认为,每个组织的工作环境,可能在以下六个方面发生变化。这六个方面分别是:1、环境的容纳力;2、环境的同质性程度;3、环境的稳定性;4、环境的集中与分散程度;5、组织领域的一致性程度;6、环境的混乱程度。

  • 第20题:

    单选题
    梅耶和艾伦提出组织承诺中有三个维度:情感承诺、继续承诺和规范承诺,如果员工表现的是“成员在感情上认同组织、投入组织和依恋组织,成员带着强烈感情承诺继续工作在组织中”,这属于()
    A

    情感承诺

    B

    规范承诺

    C

    持续承诺

    D

    零承诺


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述组织承诺三因素理论的主要内涵。

    正确答案: 组织承诺三因素理论认为组织承诺包含三个方面承诺:感情承诺、继续承诺和规范承诺。
    感情承诺:是员工对组织的一种肯定性的心理倾向,包括价值目标认同、员工自豪感及为了阻止的利益自愿对组织做出牺牲和贡献等成分。
    继续承诺:员工为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。
    规范承诺:由于受长期社会影响形成的社会责任而留在组织内的承诺。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    影响绩效评估的相关因素主要有()。
    A

    任务绩效和周边绩效

    B

    目标维度、顾客维度

    C

    过程维度

    D

    组织与员工维度


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述霍夫斯泰德对文化维度理论的概念和特征的理解。

    正确答案: (1)个人主义与集体主义:个人主义指的是一种松散结合的社会结构。集体主义指的是一种紧密结合的结构为特征。在个人主义盛行的社会里,人们通常只关心自己,而与集体保持着精神上的独立,自私是占主要地位的动机。在集体主义社会里,人们更加关注集体而不是个人,个人通过他们与其他人的关系,某集团的会员资格定义自己的身份,从而得到一种归属感。个人主义和集体主义的不同表现在绩效评估和人才流动管理两方面。
    (2)权力距离:权力距离用来衡量社会接受机构和组织内权力分配不平等的程度。一个权力距离大的社会接受群体内权力的巨大差距,员工对权威显示出极大的尊重。一个权力距离小的社会尽可能淡化不平等。在权力距离大的社会中,组织更多采用的是高耸型结构,等级层次分明。在权力距离小的社会中,组织更多采用扁平型结构,上下级之间关系较平等,没有严格的等级观念。权力距离在东西方企业文化中的表现为等级制度、授权和决策方式。
    (3)不确定性规避:不确定性规避是衡量人们承受风险和非传统行为的程度的文化尺度。不同的社会以不同的方式对这种不确定性作出反应。高不确定性规避的社会特征是人们高度焦虑,神经紧张,高度压力和进取性。在这种社会中,人们觉得受到不确定性和模糊性的威胁,因此组织一般都有大量正式的条文,即书面规定或规范,要求成员遵从,而且要求更高的专门化程度,同时难以容忍异常的思想和行为。东方传统文化中以儒家文化的影响最为深刻,东方社会重伦理,偏重于人的作用,更多采用道德管理,即“人治”。西方社会对人性假设的认识偏向于人是经济人,认为人是受到诱惑而犯错的,因此采用制度管理,即“法治”。
    (4)生活的数量和质量:在强调生活数量的社会中,管理的方式更注重的是任务的完成,而非培养社会关系;激励将以赚得的金钱和物质的多少为基础。在强调生活质量的社会中,领导的作用是保证员工的福利,并对应付的社会责任表示出关注。
    (5)长期取向和短期取向:长期取向和短期取向也被称为传统儒家伦理的“新维度”,表明一个民族持有的长期与近期利益的价值观。将经济腾飞与文化现象联系起来,霍夫斯泰德发现经济发展快的国家凡事都想到未来的倾向,而非只想到现在。东方企业管理强调企业的社会责任,包括企业与社会的关系以及对国家的责任。西方企业的经营目标是追随短期收益的最大化的。由于受短期导向文化的影响,西方企业的管理者和员工并不被认为是一个为共同目标和长期分享共同利益的整体。
    解析: 暂无解析