请阐述马斯洛的需要层次理论，并结合该理论谈谈在企业管理中如何调动员工的工作积极性。
题目
请阐述马斯洛的需要层次理论，并结合该理论谈谈在企业管理中如何调动员工的工作积极性。
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第1题：
阐述马斯洛的需要层次理论在激发学生的学习动机时的运用。答案：解析：(1)人本主义心理学家马斯洛认为，要揭示动机的本质，必须关注人的需要，把需要区分为一些基本的层次，对这些需要层次进行研究，从整体上把握动机的实质。
(2)马斯洛先后提出了七种需要，认为人的各层次需要都与学习有一定的关系。生理需要和安全需要虽然并不直接推动学习，却是保证学生进行有效学习的前提条件。这两种需求得不到满足，不仅学习活动无法进行，而且会导致学生出现身心疾病。归属与爱的需要是学生交往的动力，在学校环境中，师生交往、同伴交往既是学习的条件，也是学习的内容。尊重的需要是推动学生学习的重要动力，学生努力学习以求获得他人的尊重，并从中感受到自己的能力和价值，获得自信心。这一需要得不到满足，就会产生自卑感，怀疑自己的能力，失去上进心。求知的需要就是学习动机，审美的需要在很大成分上也是学习动机，它们推动人去求真、求善、求美。自我实现的需要推动人发挥自己的潜能，是学校教育应该加以培养的。
(3)在学校学习中,对不同的人来讲,各种需要的重要性不同。一些人需要不断地证实自己是受人喜爱和赞赏的，有些人则对生理上的舒适和安全有更强烈的需求。同一个人在不同的时间、情境中需要也不相同。 -
第2题：
马斯洛层次需要理论及在员工激励上的应用。
正确答案: 马斯洛层次需要理论：
1基本生理需要
2安全需要
3社交需要
4尊重需要
5自我实现需要
员工激励的应用：
1人的动机是由需要所决定的
2航空器维修人员首先要有一定的收入满足个人和家庭的基本生活需要
3工作安全保障的需求，稳定的职业保障和社会保障金
4注意对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，注意给人以成长，发展，晋升的机会 -
第3题：
马斯洛的需要层次理论具体到企业里就是企业要能满足员工需要。
正确答案:错误 -
第4题：
马斯洛于（）年出版的《调动人的积极性的理论》一书中首次提出了需要层次理论。
正确答案:1943 -
第5题：
什么是马斯洛的需要层次理论？该理论对于调动人的工作积极性有什么启发意义？
正确答案:马斯洛认为，人的需要由以下五个等级构成。生理的需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛认为这五种需要都是人的最基本的需要。这些需要是天生的、与生俱来的，它们构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。马斯洛认为，需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大，只要当低级需要得到满足或部分满足，才会出现高级层次的需要。当然低级需要和高级需要并不是矛盾的。调动人的工作积极性：首先要尽可能地满足低层次的需要。其次要看到高层次需要对低层次需要的调控作用。第三，注意以自我实现的需要调动工作积极性。 -
第6题：
阐述马斯洛的需要层次理论及在旅游企业中激励方式上的应用。
正确答案: 1、理论要点：
（1）人的需求是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要和自我实现的需要；
（2）需要的实现和满足具有顺序性，即由低到高逐级实现；
（3）人的激励状态取决于其主导需要是否满足；
（4）不同的人，各层次需要的强烈程度不一样；
2、应用：
（1）建立工资和奖金制度、贷款制度，具有身体保健（医疗设备）、工作休息时间、住宅设施和福利设备；
（2）创建安全的工作生活条件，建立雇用保证、出差补贴、退休养老金制度，建立医疗和意外保险制度；
（3）建立和谐的工会小组和良好的人际关系，建立协作和对话制度、奖金利润分配制度，组织工会及其他团体活动，建立娱乐制度、教育培训制度；
（4）建立人事考核制度、工作职称晋升制度以及奖金、奖励标准制度，建立责任制度、选拔择优的进修制度、委员会参与制度与提合理化建议制度；
（5）建立决策参与制、提案制度，建立攻关小组，提倡创造性工作，发动员工研究发展规划，给员工挑战性工作，建立破格晋升制度； -
第7题：
在马斯洛的需要层次理论中，最基本的需要是（），最高层次的需要是（）。
正确答案:生理需要；自我实现的需要 -
第8题：
结合教学实际谈谈马斯洛的需要层次理论的观点和运用。
正确答案: （1）需要层次理论是人本主义心理学理论在动机领域中的体现，美国心理学家马斯洛是这一理论的提出者和代表人物。
（2）马斯洛认为人的基本需要有五种，它们由低级到高级依次排列成一定的层次，即生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。后来，马斯洛又发展了这一理论，增加了求知需要和审美需要，他认为这两种需要应位于尊重需要和自我实现需要之间。
（3）在人的需要层次中，最基本的是生理需要；在生理需要得到满足之后，便是安全的需要，即表现为个体要求稳定、安全、受到保护、免除恐惧和焦虑等；这之后是归属和爱的需要，即个体要求与他人建立感情联系；随后出现的是尊重需要，它包括自尊和受到他人的尊重。在上述这些低一级的需要得到基本满足之后，便进入自我实现的需要层次。
（4）自我实现作为一种最高级的需要，包括认知、审美和创造的需要。它具有两方面的含义，即完整而丰满的人性的实现以及个人潜能和特性的实现。马斯洛认为，自我实现的人心胸开阔、独立性强、具有创造性’他们知道自己的需要，能意识到自己实际上是怎样的一个人，自己的使命是什么。从学习心理的角度看，人们进行学习就是为了追求自我实现，即通过学习使自己的价值、潜能和个性得到充分而完备的发挥、发展和实现。因此，可以说自我实现是一种重要的学习动机。
（5）需要层次理论说明，在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足（如父母离异使得归属与爱的需要得不到满足），而正是这些因素成为学生学习和自我实现的主要障碍。所以，教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切干扰因素。 -
第9题：
叙述并评价马斯洛的需要层次理论。
正确答案:（1）马斯洛认为绝大多数的人的需求层次是复杂的，并时时刻刻影响着他人的行为。该理论认为：人类需要大致可以分为生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要和自我实现的需要等五个层次，并且使由低级到高级形成和逐级发展的。当一种需要基本满足后，下一层需要就会成为主导需要。
①生理需要：是人类本能的最基本的需要，位于需要层次的底部。这种需要包括衣、食、住、行及延续种族的需要等。
②安全需要：实质上是生理需要的保障。包括生命安全、财产安全、职业安全、劳动安全、环境安全和心理安全等。
③社交需要：也可称为归属和爱的需要。包括社会交往，从属于某一个组织或某丰种团体，并在其中发挥作用，得到承认；希望同伴之间保持友谊和融洽的关系，希望得到亲友的爱等。
④尊重需要：即自尊、自重和要求被他人所尊重。包括自尊心、信心，希望有地位、有威望，受到别人的尊重、信赖以及高度评价等。
⑤自我实现需要：使个体成为他可以成为的人的内驱动，包括成长、开发自我潜能和自我实现。
马斯洛认为的需求层次之间的联系：
①人类基本的需要必须先得到满足，然后才会进一步追求较高层次需要的满足。
②人类需要与个体生长发展密切相关。
③人类需要的高低与个体生存有关。 -
第10题：
判断题需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性没有启发作用。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题结合教学实际谈谈马斯洛的需要层次理论的观点和运用。正确答案： （1）需要层次理论是人本主义心理学理论在动机领域中的体现，美国心理学家马斯洛是这一理论的提出者和代表人物。
（2）马斯洛认为人的基本需要有五种，它们由低级到高级依次排列成一定的层次，即生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。后来，马斯洛又发展了这一理论，增加了求知需要和审美需要，他认为这两种需要应位于尊重需要和自我实现需要之间。
（3）在人的需要层次中，最基本的是生理需要；在生理需要得到满足之后，便是安全的需要，即表现为个体要求稳定、安全、受到保护、免除恐惧和焦虑等；这之后是归属和爱的需要，即个体要求与他人建立感情联系；随后出现的是尊重需要，它包括自尊和受到他人的尊重。在上述这些低一级的需要得到基本满足之后，便进入自我实现的需要层次。
（4）自我实现作为一种最高级的需要，包括认知、审美和创造的需要。它具有两方面的含义，即完整而丰满的人性的实现以及个人潜能和特性的实现。马斯洛认为，自我实现的人心胸开阔、独立性强、具有创造性’他们知道自己的需要，能意识到自己实际上是怎样的一个人，自己的使命是什么。从学习心理的角度看，人们进行学习就是为了追求自我实现，即通过学习使自己的价值、潜能和个性得到充分而完备的发挥、发展和实现。因此，可以说自我实现是一种重要的学习动机。
（5）需要层次理论说明，在某种程度上学生缺乏学习动机可能是由于某种低级需要没有得到充分满足（如父母离异使得归属与爱的需要得不到满足），而正是这些因素成为学生学习和自我实现的主要障碍。所以，教师不仅要关心学生的学习，也应该关心学生的生活，以排除影响学习的一切干扰因素。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题阐述马斯洛的需要层次理论及在旅游企业中激励方式上的应用。正确答案： 1、理论要点：
（1）人的需求是有层次的，由低到高分为生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要和自我实现的需要；
（2）需要的实现和满足具有顺序性，即由低到高逐级实现；
（3）人的激励状态取决于其主导需要是否满足；
（4）不同的人，各层次需要的强烈程度不一样；
2、应用：
（1）建立工资和奖金制度、贷款制度，具有身体保健（医疗设备）、工作休息时间、住宅设施和福利设备；
（2）创建安全的工作生活条件，建立雇用保证、出差补贴、退休养老金制度，建立医疗和意外保险制度；
（3）建立和谐的工会小组和良好的人际关系，建立协作和对话制度、奖金利润分配制度，组织工会及其他团体活动，建立娱乐制度、教育培训制度；
（4）建立人事考核制度、工作职称晋升制度以及奖金、奖励标准制度，建立责任制度、选拔择优的进修制度、委员会参与制度与提合理化建议制度；
（5）建立决策参与制、提案制度，建立攻关小组，提倡创造性工作，发动员工研究发展规划，给员工挑战性工作，建立破格晋升制度；解析： 暂无解析 -
第13题：
阐述马斯洛的需要层次理论，并就下图马斯洛需要层次演进图（图中A、B、C表示不同的心理发展时期），说明几种需要之间的关系。
答案：解析：(1)马斯洛需要层次理论：①个体的需要具有层次性。个体的需要由低级到高级分别是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。②生理需要是个体维持生存的需要；安全需要是个体对组织、秩序、安全感和可预见性的需要；归属与爱的需要是个体渴望与人建立一种良好关系，并在其群体和家庭中拥有地位的需要；尊重的需要是个体基于自我评价产生的自重、自爱和期望受到他人、群体和社会认可等需要；自我实现的需要是个体各种潜能得到充分发挥的需要。③人的需要是与生俱来的。 (2)马斯洛需要层次演进的关系：①人类的需要是相互联系，彼此影响的；只有在低级需要基本得到满足之后，较高层次的需要才会产生。但这种满足是相对满足。②人在某一特定的时间和条件下往往有多种需要，但有一种需要占优势，它决定着人们的行为。③一种需要获得满足后，它的作用就逐渐减弱；另一种需要就上升为优势需要，成为人们行为的新的动力。④新的需要的产生经历了一个从无到有、从弱到强、逐步演进的波浪式前进的过程。⑤前四种需要得到满足后，对其需求的强度逐渐减弱，而自我实现需要的强度则一直上升。因此马斯浴将前四种需要概括为缺失需要，将自我实现需要概括为成长需要。 -
第14题：
简述马斯洛的需要层次理论并加以简要评价。
正确答案: 马斯洛认为人有五种基本需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现需要。后来又在尊重需要和自我实现需要之间增加了认知需要和审美需要。这些需要属于不同层次，构成一个需要的“金字塔”。马斯洛指出，只有低级需要基本满足之后，才会出现高一级的需要，也就是说，人的基本需要是由低级向高级发展的，具有连续性。但同时马斯洛也承认，也会有一些例外和颠倒的情况，表现出跳跃性。
评价：
马斯洛的需求层次理论阐明了人们行为动机，也说明了哪些类型的行为将影响各种需求的满足，但是对为什么会产生需求涉及得很少。这些理论也指出，大多数人都存在着较高层次的需求，而且只要环境不妨碍这些较高层次的出现，这些需求就能激励大多数人。 高层次与低层次需要不能同时激发值得研究；所提出的各种需求是否具有普遍性。 -
第15题：
请谈谈你如何运用马斯洛需要层次理论来调动学生学习动机。
正确答案:利用、组织班会或以讨论的形式来引导学习动机。
①强调学习的重要性，工作求职的优势，解决基础生理需求；
②举例（先进人物事例），与学生分享成功的职业带来的一系列其它需求及保障；
③强调成功职业为家庭、社会带来的价值。 -
第16题：
需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性没有启发作用。
正确答案:错误 -
第17题：
在马斯洛的需要层次理论中，（）是最高层次的需要。
正确答案:自我实现需要 -
第18题：
如何认识马斯洛需要层次理论的两重性？
正确答案:1.马斯洛需要层次理论的科学性
马斯洛需要层次理论有其科学性的一面，在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。
（1）心理学已经证实了人的意志行动开始于需要以及由需要引起的动机。
（2）如果撇开需要的社会内容，就其心理发展的形式而言，马斯洛把需要分为五个或七个层次在国外虽有争议，但他所指出的需要层次性和需要由低级向高级发展的趋向，是一般人共同的心理过程。
（3）马斯洛的需要层次理论为组织管理指出了调动积极性的⊥作方向和内容。
2.马斯洛需要层次理论的局限性
（1）马斯洛的需要层次理论以个人的价值、利益为出发点，强调个人需要，认为人都是自私的。
（2）马斯洛的需要层次理论，基本上谈的是人的自然需要，尽管有些也赋予了⊥定的社会内容。但是马克思主义认为，人的需要具有社会历史性，是随社会的发展而发展的，社会意识和环境对人的需要模式有巨大的影响。
（3）在国外对马斯洛需要层次争论较多。
（4）马斯洛认为只有满足了低一级的需要之后，才能进人下一个层次的需要，这样由低到高，逐级递升。这种观点有形而上学和机械论的倾向。 -
第19题：
如何在员工激励工作中有效的利用马斯洛的需要层次理论？
正确答案: 马斯洛的需要层次理论包括以下五个层次：
（1）生理需要：级别最低的需要，包括对食物、水、空气和住房等的需要。在满足这类需要之后，才可以转向较高层次的需要。
（2）安全需要：包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需要。
（3）社交的需要：包括对亲情、友谊以及群体归属等的需要。当生理需要和安全需要得到满足以后，社交需要就会产生激励作用。
（4）尊重的需要：包括个体对成就或自我价值的个人感觉以及他人对自己的认可与尊重。
（5）自我实现的需要：
自我实现需要的目标是自我实现，或是发挥潜能要提高员工的工作积极性，需要以工资、基本福利待遇保证和落实、住房设施、雇佣保证、退休养老制度、健康保险、意外保险制度等满足员工的低层次的生理与安全的需要。在这个基础上不能忽视员工高层次的需要，以公正的管理措施、制度、宽松的人际关系建立、交往、沟通、文体活动满足员工社交的需要；以考核、晋升、表彰、奖励制度、尊重员工满足员工尊重的需要，以决策参与、授权行事、提案建议、培养、鼓励成材、工作事业机会满足员工自我实现的需要。但要注意，员工低层次的需要与高层次的需要并不是矛盾的，而是同时并存的，同时要分析出员工的主要的需要，针对员工的需要进行有效的激励。 -
第20题：
激励的理论有哪些？联系实际谈谈各种理论在企业管理中应如何应用？
正确答案:激励理论主要研究人动机激发的因素、机制与途径等问题，可划分为三大类：
第一，内容型激励理论，其重点研究激发动机的诱因，主要包括：马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”。
第二是过程型激励理论，其重点研究从动机的产生到采取行动的心理过程，主要包括：弗鲁姆的“期望理论”、亚当斯的“公平理论”。
第三，行为改造理论，其重点研究激励的目的，主要包括斯金纳的强化理论。
需要层次论、双因素论、公平理论在企业运用的较多。例如，员工在一段时间内会关注薪水，但如果对工作失去兴趣，即使高薪也留不住人才。企业发现每个人的需求是不同的，有的人希望得到物质利益，有的人希望有一个良好的事业发展前景，有的人则需要得到领导的信任和器重等，所以针对不同的人要有不同的激励措施，把精神激励和物质激励手段相结合。另外，公平是有效激励的一个重要原则。要求企业的管理者正确运用公平理论，必须保持清醒的头脑，既要维护整个国家和集体的利益，又要维护职工的具体利益。在具体实施利益的分配时，应既要以公平为出发点，又要周密思考，广泛征求下属的意见，科学使用分配手段，尽力作到使劳动者的利益所得公正合理。 -
第21题：
问答题什么是马斯洛的需要层次理论？该理论对于调动人的工作积极性有什么启发意义？正确答案： 马斯洛认为，人的需要由以下五个等级构成。生理的需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛认为这五种需要都是人的最基本的需要。这些需要是天生的、与生俱来的，它们构成了不同的等级或水平，并成为激励和指引个体行为的力量。马斯洛认为，需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大，只要当低级需要得到满足或部分满足，才会出现高级层次的需要。当然低级需要和高级需要并不是矛盾的。
调动人的工作积极性：首先要尽可能地满足低层次的需要。其次要看到高层次需要对低层次需要的调控作用。第三，注意以自我实现的需要调动工作积极性。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题激励的理论有哪些？联系实际谈谈各种理论在企业管理中应如何应用？正确答案： 激励理论主要研究人动机激发的因素、机制与途径等问题，可划分为三大类：
第一，内容型激励理论，其重点研究激发动机的诱因，主要包括：马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”。
第二是过程型激励理论，其重点研究从动机的产生到采取行动的心理过程，主要包括：弗鲁姆的“期望理论”、亚当斯的“公平理论”。
第三，行为改造理论，其重点研究激励的目的，主要包括斯金纳的强化理论。
需要层次论、双因素论、公平理论在企业运用的较多。例如，员工在一段时间内会关注薪水，但如果对工作失去兴趣，即使高薪也留不住人才。企业发现每个人的需求是不同的，有的人希望得到物质利益，有的人希望有一个良好的事业发展前景，有的人则需要得到领导的信任和器重等，所以针对不同的人要有不同的激励措施，把精神激励和物质激励手段相结合。另外，公平是有效激励的一个重要原则。要求企业的管理者正确运用公平理论，必须保持清醒的头脑，既要维护整个国家和集体的利益，又要维护职工的具体利益。在具体实施利益的分配时，应既要以公平为出发点，又要周密思考，广泛征求下属的意见，科学使用分配手段，尽力作到使劳动者的利益所得公正合理。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题结合实际谈谈马斯洛需要层次理论在管理中的应用。正确答案： 马斯洛需要层次理论提出人的需要是多层次的，不同的人，不同时期有不同的优势需要，也就是说个体有自己的需要模式。第一种是生理和安全需要为优势的；第二种是以交往需要为优势的；第三种是以高级需要为优势的。管理者要给人们提供满足各种需要的诱因，使其成为个体行为的目标。解析： 暂无解析