参考答案和解析
答案:
解析:
社会心理学家梅奥通过著名的霍桑实验发现了组织成员的社会需要和自我尊重需要,从而提出了社会人假设。社会人又称社交人。社会人假设认为,人们在工作中得到的物质利益对于调动生产积极性只有次要作用,人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。良好的人际关系是调动职工生产积极性的决定因素。(1)社会人假设的基本观点。①社交需求是人类行为的基本激励因素,人际关系则是人们形成身份感的基本因素。②工业革命中的机械化使工作丧失了许多的内在意义,这些丧失的意义需要从工作期间的社会关系中寻找回来。③与管理部门的奖励和控制相比,职工更易对同级同事组成的群体的社交因素作出反应。④职工对管理部门的反应达到什么程度取决于主管对下级的归属需要、被人接受的需要以及身份感的需要能满足到什么程度。(2)根据社会人假设采取的管理措施。①管理者应注意满足职工的各项社交需要,而不局限于任务本身。②管理者不仅要注意对下属的指导和监控,更应关心他们心理上的健康、归属感与地位感。③要重视班组的存在,在考虑个人奖励之外也应考虑集体奖励。④管理者不是简单的任务下达者,还应是给职工创造条件、方便,富有同情心的支持者。
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  • 第1题:

    简述“社会人”假设的主要观点。


    答案:
    解析:
    “社会人”假设。 “社会人”假设认为人的最大动机是社会需求,良好的人际关系是调动生产积极性的决定因素。梅奥在霍桑试验后提出人际关系学说。 基本观点: (1)人是社会人,不能看作单纯的经济人,金钱不是唯一动力,员工的社会需求才是影响积 极性的主要因素。 (2)以人际关系为中心的管理,生产效率高低取决于“士气”。 (3)重视非正式群体。 (4)建立新型领导方式的必要性。

  • 第2题:

    试述企业管理理论中关于人性的主要假设及其基本观点。


    正确答案:(1)工具人,认为人们在生产活动中所起的作用和机器所起的作用一样,管理的任务就是使作为管理对象的人象机器一样的工作。工具人是经典管理理论对人性的基本认识,虽然这些认识并非完全错误,但管理实践证明,这种管理模式难以激发人的积极性。
    (2)经济人,这种假设从经济角度去寻找人类进行劳动的动机,认为人类不能完全等同于机械,人是受经济动机驱使的。虽然经济人的这种假设相对于工具人来说是一大创新,但由于人的这种经济需要只是基本的和低层次的,所以这种理论在一定的发展阶段和一定的范围内有其适用性,但是随着这种基本经济要求的满足,经济刺激的手段就会失去效力。
    (3)社会人,20世纪30年代的霍桑试验,纠正了一般管理者对员工不过是一个经济动物的偏见,证实了工资、作业条件与生产率之间没有直接的相关关系。在社会上活动的人不是孤立的存在,而是作为某一集团和组织中的一员,是一个社会的存在。他们不仅要求有较高的收入和经济条件的改善,生活水准的提高,而且作为人,他们还有七性六欲,还需用得到友谊、安定和归属感,还需要得到尊重。
    (4)管理人,这种假设首先确定了人的活动的性质,认为人的活动都是一种决策,不论管理还是被管理,都是决策,这是一种对人的管理,人的价值的一种更全面的认识。其次,管理人的假设建立在每个人都有成就感的基础上。再次,管理人的这种观点承认个人具有自主性和个性,不仅个人要依赖团体,而且团体的存在和发展也依赖于个人的自主性和创造性的发挥。最后管理人这种观点要求通过适当的分权让每个人都拥有能够自主开展工作的天地。
    (5)复杂人,这种观点综合了以往关于人性的假设,而且按照权变理论的观点,对人的本性进行具体分析,认为人并不是单纯的某一种人,人的本性是复杂的。复杂人的观点首先强调由于人的需要各不相同,人的能力也各不相同,他们在不同的时候,不同的条件下,会体现出人性的不同方面,对于不同的管理的方式会有不同的反应。所以每个人的需求都不一样,需求的层次因人而异,因时而异,因环境而异,因而管理人也要因人而异。

  • 第3题:

    简述“经济人”假设与“社会人”假设在管理策略上有何区别


    正确答案:经济人假设是美国管理学家泰罗为企业设计的管理思想。这种管理思想推崇刻苦工作,经济理性和个人主义的价值观。其认为工人是为了挣钱才来工厂做工的,因此通过多劳多得物质刺激就能够激励工人勤奋工作,提高效率。这种管理方式确实有利于提高工作效率,但也使工人成为机器和工具,运用这种方式资本家剥削了工人的更大剩余价值,因此遭到批判。
    社会人假设是由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。这种理论认为工人不仅仅是为钱来工厂做工的,而是具有多方面的需求的。这种理论提出社会因素是影响工人积极性的决定性因素。因此,在管理中要以人为中心,对人给予基本关心,来激发他们的积极性,提高劳动效率。这种理论开了管理理论之新风,对管理实践起了巨大的影响,我们今天许多管理的思想就来源于次理论.

  • 第4题:

    管理的重点就是营造和谐的人际关系是()的主要观点。

    • A、经济人假设
    • B、社会人假设
    • C、自我实现人假设
    • D、复杂人假设

    正确答案:B

  • 第5题:

    有一种观点认为,管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异,分别采取相应的管理方式。这种观点是基于()。

    • A、经济人假设
    • B、社会人假设
    • C、自我实现人假设
    • D、复杂人假设

    正确答案:B

  • 第6题:

    社会人的假设是()的主要观点。

    • A、人际关系学派
    • B、科学管理学派
    • C、权变管理学派
    • D、系统管理学派

    正确答案:A

  • 第7题:

    社会人假设的主要观点?


    正确答案:(1)同合理性和经济性的人性观相反,强调人的非合理性和情感的一面;
    (2)同样认为人的需求是单一的;
    (3)强调人的群体性和社会性,包括人的爱情、友谊、归属感、得到别人的承认和尊重等;
    (4)同样认为人在履行职务方面是被动的;
    (5)同样认为赋予人的行为动机的是外在因素。

  • 第8题:

    单选题
    人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。
    A

    经济人假设

    B

    社会人假设

    C

    自我实现人假设

    D

    复杂人假设


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试述“经济人”、“社会人”的基本观点,及相应的管理策略。或(请简述“经济人”假设和“社会人”假设在管理策略上有何区别。)

    正确答案: “经济人”假设是美国管理学家泰罗为企业涉及的管理思想。这种管理思想推崇刻苦工作,经济理性和个人主义的价值观。他认为工人是为了挣钱才来工厂做工的,因此通过多劳多得、物质刺激就能激励工人勤奋工作,提高效率。这种管理方式确实有利于提高工作效率,但也是工人成为机器和工具,运用这种方式资本家剥削了工人的更大剩余价值,因而遭到批判。
    “社会人”假设是由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。这种理论认为工人不仅仅是为钱而来工厂做工的。而是具有多方面的需求。这种理论提出社会因素也是影响工人积极性的重要因素。因此在管理中要以人为中心,对人给予基本关心,来激发他们的积极性,提高劳动效率。这种理论开了管理理论之新风,对管理实践起了巨大影响。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    管理的重点就是营造和谐的人际关系,这是(  )的主要观点。
    A

    经济人假设

    B

    社会人假设

    C

    自我实现人假设

    D

    复杂人假设


    正确答案: A
    解析:
    社会人假设由梅奥等人提出,认为管理的重点即营造和谐融洽的人际关系。主要观点:①人类工作的主要动机是社会需要;②必须从工作的社会关系中寻求工作意义;③非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力;④人们对领导者最强烈的期望是能够承认并满足他们的社会需要。

  • 第11题:

    单选题
    以人为中心的管理方法是建立在哪种假设观点之上()。
    A

    社会人和自我实现人假设

    B

    经济人假设

    C

    自我实现人和经济人假设

    D

    复杂人假设


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述企业管理理论中关于人性的主要假设及其基本观点。

    正确答案: (1)工具人,认为人们在生产活动中所起的作用和机器所起的作用一样,管理的任务就是使作为管理对象的人象机器一样的工作。工具人是经典管理理论对人性的基本认识,虽然这些认识并非完全错误,但管理实践证明,这种管理模式难以激发人的积极性。
    (2)经济人,这种假设从经济角度去寻找人类进行劳动的动机,认为人类不能完全等同于机械,人是受经济动机驱使的。虽然经济人的这种假设相对于工具人来说是一大创新,但由于人的这种经济需要只是基本的和低层次的,所以这种理论在一定的发展阶段和一定的范围内有其适用性,但是随着这种基本经济要求的满足,经济刺激的手段就会失去效力。
    (3)社会人,20世纪30年代的霍桑试验,纠正了一般管理者对员工不过是一个经济动物的偏见,证实了工资、作业条件与生产率之间没有直接的相关关系。在社会上活动的人不是孤立的存在,而是作为某一集团和组织中的一员,是一个社会的存在。他们不仅要求有较高的收入和经济条件的改善,生活水准的提高,而且作为人,他们还有七性六欲,还需用得到友谊、安定和归属感,还需要得到尊重。
    (4)管理人,这种假设首先确定了人的活动的性质,认为人的活动都是一种决策,不论管理还是被管理,都是决策,这是一种对人的管理,人的价值的一种更全面的认识。其次,管理人的假设建立在每个人都有成就感的基础上。再次,管理人的这种观点承认个人具有自主性和个性,不仅个人要依赖团体,而且团体的存在和发展也依赖于个人的自主性和创造性的发挥。最后管理人这种观点要求通过适当的分权让每个人都拥有能够自主开展工作的天地。
    (5)复杂人,这种观点综合了以往关于人性的假设,而且按照权变理论的观点,对人的本性进行具体分析,认为人并不是单纯的某一种人,人的本性是复杂的。复杂人的观点首先强调由于人的需要各不相同,人的能力也各不相同,他们在不同的时候,不同的条件下,会体现出人性的不同方面,对于不同的管理的方式会有不同的反应。所以每个人的需求都不一样,需求的层次因人而异,因时而异,因环境而异,因而管理人也要因人而异。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以人为中心的管理方法是建立在哪种假设观点之上()。

    • A、社会人和自我实现人假设
    • B、经济人假设
    • C、自我实现人和经济人假设
    • D、复杂人假设

    正确答案:A

  • 第14题:

    试述“经济人”、“社会人”的基本观点,及相应的管理策略。或(请简述“经济人”假设和“社会人”假设在管理策略上有何区别。)


    正确答案: “经济人”假设是美国管理学家泰罗为企业涉及的管理思想。这种管理思想推崇刻苦工作,经济理性和个人主义的价值观。他认为工人是为了挣钱才来工厂做工的,因此通过多劳多得、物质刺激就能激励工人勤奋工作,提高效率。这种管理方式确实有利于提高工作效率,但也是工人成为机器和工具,运用这种方式资本家剥削了工人的更大剩余价值,因而遭到批判。
    “社会人”假设是由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。这种理论认为工人不仅仅是为钱而来工厂做工的。而是具有多方面的需求。这种理论提出社会因素也是影响工人积极性的重要因素。因此在管理中要以人为中心,对人给予基本关心,来激发他们的积极性,提高劳动效率。这种理论开了管理理论之新风,对管理实践起了巨大影响。

  • 第15题:

    试述“经济人”、“社会人”的基本观点,及相应的管理策略。


    正确答案: “经济人”假设是美国乱理学家泰罗为企业设计的管理思想。这种管理思想推崇刻苦工作,经济理性和个人主义的价值观。其认为工人是为了挣钱才来工厂做工的,因此通过多劳多得物质刺激就能够激励工人勤奋工作,提高效率。这种管理方式确实有利于提高工作效率,但也使工人成为机器和工具,运用这种方式资本家剥削了工人的更大剩余价值,因而遭到批判。
    “社会人”假设是由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。这种理论认为工人不仅仅是为钱而来工厂做工的。而是具有多方面的需求的。这种理论提出社会因素是影响工人积极性的决定性因素。因此在管理中要以人为中心,对人给与基本关心,来激发他们的积极性,提高劳动效率。这种理论开了管理理论之新风,对管理实践起了巨大的影响,我们今天许多管理的思想就是来源于此理论。

  • 第16题:

    简述梅奥关于社会人假设的主要观点


    正确答案: (1)从根本上说,人是由社会需求而引起工作的动机的,并通过同事的关系而获得认同感。
    (2)工业革命与工业合理化的结果,使工作本身失去了意义,因此能从工作上的社会关系去寻求意义。
    (3)员工对同事们的社会影响力,更比对管理者所给予的经济诱因控制更为重视。
    (4)员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。

  • 第17题:

    人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。

    • A、经济人假设
    • B、社会人假设
    • C、自我实现人假设
    • D、复杂人假设

    正确答案:C

  • 第18题:

    试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。


    正确答案: (1)“经济人”假设:认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益工作的动机是为了获取经济报酬在“经济人”假设下的管理方式:
    ①组织以经济报酬来使人服从和作出功效,并以权力与控制体系来保护组织本身及引导职工,
    ②管理的重点在于提高效率,完成任务,
    ③管理特征是订立各种严格的工作规范,加强各种法规和法制
    (2)“社会人”假设:认为人是由社会需求引起工作动机的,并且通过与同事的关系而获得认同感,人们只有在顾全群体利益时,个人利益才能得到保证,其工作的效率随着上司能满足其社会需求的程度而改变?在“社会人”假设下的管理方式:
    ①除注意组织工作目标的完成外,更应注意人们的需求,注意重视组织与职工之间的关系
    ②培养职工对组织的的归属感和认同感;
    ③不仅只注意对个人的奖励,更应提倡集体奖励

  • 第19题:

    社会人假设的观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功


    正确答案:错误

  • 第20题:

    问答题
    简述梅奥关于社会人假设的主要观点

    正确答案: (1)从根本上说,人是由社会需求而引起工作的动机的,并通过同事的关系而获得认同感。
    (2)工业革命与工业合理化的结果,使工作本身失去了意义,因此能从工作上的社会关系去寻求意义。
    (3)员工对同事们的社会影响力,更比对管理者所给予的经济诱因控制更为重视。
    (4)员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    试述“复杂人”假设的主要观点和管理措施。

    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    问答题
    试述“经济人”假设的主要观点和管理措施。

    正确答案:
    解析:

  • 第23题:

    问答题
    试述有关人的“经济人”假设和“社会人”假设,以及在这两种不同假设下的管理方式。

    正确答案: (1)“经济人”假设:认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益工作的动机是为了获取经济报酬在“经济人”假设下的管理方式:
    ①组织以经济报酬来使人服从和作出功效,并以权力与控制体系来保护组织本身及引导职工,
    ②管理的重点在于提高效率,完成任务,
    ③管理特征是订立各种严格的工作规范,加强各种法规和法制
    (2)“社会人”假设:认为人是由社会需求引起工作动机的,并且通过与同事的关系而获得认同感,人们只有在顾全群体利益时,个人利益才能得到保证,其工作的效率随着上司能满足其社会需求的程度而改变?在“社会人”假设下的管理方式:
    ①除注意组织工作目标的完成外,更应注意人们的需求,注意重视组织与职工之间的关系
    ②培养职工对组织的的归属感和认同感;
    ③不仅只注意对个人的奖励,更应提倡集体奖励
    解析: 暂无解析