试述问题解决能力的培养及其措施

提高问题解决能力的教学方法很多，主要从四个方面来进行分析。提高学生知识储备的数量与质量、教授与训练解决问题的方法和策略、提供多种练习的机会以及培养思考问题的习惯。
(1)在提高学生知识储备的数量与质量方面，帮助学生牢固地记忆知识，知识记忆得越牢固、越准确，提取得也就越快、越准确，成功地解决问题的可能性也就越大；提供多种变式，促进知识的概括，重视概括、抽象、归纳和总结。应用同质不同形的各种问题的变式来突出本质特征，加强学生对不同类型的问题的区分与辨别，提高他们对所学内容的理解水平；重视知识间的联系．建立网络化结构，问题解决经常是综合应用各种知识的过程，知识之间的有机联系是保证正确地解决问题的基础。
(2)在教授与训练解决问题的方法和策略方面，首先要结合具体学科，教授思维方法。在教学过程中我们既可以结合具体的学科内容，教授相应的心智技能．也可以根据已有的研究成果，开设专门的思维训练课。其次要外化思路，进行显性教学。在教授思维方法时，应遵循由内而外的方式，即把教师头脑中的思维方法或思路提炼出来，明确地、有意识地外化出来，给学生示范，并要求学生模仿、概括和总结，这在一定程度上可以避免学生不必要的盲目摸索。
(3)在提供多种练习的机会方面，应避免低水平的、简单的提问或重复的机械练习，不提倡运用题海战术；应考虑练习的质量，根据教学目的、教学内容和教学时段的不同来精选、设计例题与习题，充分考虑练什么、什么时候练、练到什么程度、以什么方式练、如何检验练的效果等。比如，既要训练学生解决有结构的问题，又要训练他们面对无结构问题存在的事实；既要有直接利用领会的知识进行解答的基本问题，又要有灵活、综合利用有关知识进行解答的较复杂的问题；既要有一般的语言文字问题，又要有一定数量的动手操作的问题；既要有促进学生理解所学知识的基本问题，又要有适当的结合现实的实际问题。既可以要求学生去解决、回答有关的问题，也可以要求学生自己去提问题、编问题。多种形式的练习，可以调动学生主动参与学习的积极性，提高学生知识应用的变通性、灵活性与广泛性。
(4)最后，在培养思考问题的习惯方面，要鼓励学生主动发现问题，对平常事物多观察；鼓励学生多角度提出假设，在明确问题的基础上，鼓励学生从不同的角度，尽可能多地提出各种假设；鼓励自我评价与反思，要求学生自己反复推敲、分析各种假设和各种方法的优劣，对解决问题的整个过程进行监控与评价。也就是说，应注重培养学生的元认知能力，以有效地调控问题解决的过程。
提高问题解决能力的方法是多种多样的，重要的是对不同的学生要选择合适的方法，这样才能有效提高学生的问题解决能力。

【答案要点】这个观点是正确的。
问题解决的能力可以通过以下途径培养：
(1)充分利用已有经验，形成知识结构的体系。
扎实的专业知识、良好的知识结构是有效解决特定领域问题的最重要条件之一。因此，培养学生问题解决的能力首先要促使学生尽快熟练掌握专业知识，完善学生的知识结构。在知识传授中，不仅要重视陈述性知识的讲解，更重要的是要重视程序性知识的学习。程序性知识对提高学生问题解决能力起着非常重要的作用。在告诉学生“是什么”的同时，关键要教会学生“为什么”和“怎样做”，使他们获得大量牢固的“如果一那么”的产生式系统。
(2)分析问题的构成，把握问题解决规律。
问题解决需要一个过程，掌握问题解决的基本程序有利于问题解决。在教学中教给学生一些通用的问题解决的方法和思维策略，会有效提高他们问题解决的能力。
(3)开展研究性学习，发挥学生的主动性。
在教学活动中，教师应注意训练学生发现问题的能力，引导学生进行研究性学习，对问题展开全面分析，并使他们搞清问题的来龙去脉及与其他知识点的联系，以达到深刻地识别问题的目的。通过这种学生的自主探究，使学生的积极主动性在问题解决中得以发挥。
(4)教授问题解决策略，灵活变换问题。
帮助学生习得多种解决问题的策略，是培养学生问题解决能力的有效方式，其中启发式策略最能有效地提高解决问题的效率，因为一般的启发式策略能适用于较广的范围和领域，并可以转化为具体学科的思维方法。经常采用的启发式策略主要有：手段一目的分析法、逆推法、联想法、简化计划法等等。
(5)允许学生大胆猜想，鼓励实践验证。
教师应让学生了解习惯定势、功能固着、酝酿效应等对学生问题解决有什么影响，发挥这些因素的积极作用和克服其阻碍作用的有效策略等。让学生打开思路，从多种角度提出问题解决的策略，并鼓励学生进行积极的尝试和实验，在实践中验证自己的猜想。

(1)充分利用已有经验，形成知识结构的体系。(2)分析问题的构成，把握问题解决规律。问题解决需要一个过程，掌握问题解决的基本程序有利于问题解决。在教学中教给学生一些通用的问题解决的方法和思维策略，会有效提高他们解决问题的能力。(3)开展研究性学习，发挥学生的主动性。在教学活动中，教师应注意训练学生发现问题的能力，引导学生进行研究性学习，对问题展开全面分析，使学生的积极主动性在问题解决中得以发挥。(4)教授问题解决策略，灵活变换问题。帮助学生习得多种解决问题的策略，是培养学生问题解决能力的有效方式，其中启发式策略最能有效地提高解决问题的效率。(5)允许学生大胆猜想，鼓励实践验证。教师应让学生打开思路，从多种角度提出问题解决的策略，并鼓励学生进行积极的尝试和实验，在实践中验证自己的猜想。例如：①当我们想写字，手中又没有笔，我们可以变换思路，用口红写字。②我们想记住一段文字，又苦于太多记不住，我们可以尽量编成顺口溜来帮助记忆。

（一）问题，就是在人做某件事、达到某种目标的过程中遇到一定的阻碍，暂时不知道通向目标的方法。问题解决是一种以目标定向的搜寻问题空间的认知过程。其中原有知识经验和当前问题的组成成分必须重新改组、转换或联合，才能达到既定目标。这一定义包含四个要点：其一，问题解决是以目标定向的，无目标的幻想不算问题解决；其二，问题解决是在头脑内或认知系统内进行的，只能通过解题者的行为才能推测它的存在，如用绳打结不算问题解决，只是一种技能；其三，解决活动包括一系列心理运动算，如回忆朋友电话号码太简单也不是：其四，问题解决是个人化的，对这个人不是问题可能对另一个人是。（二）影响问题解决的因素(1)问题的特征个体解决有关问题时，常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响。教师课堂中各种形式的提问、各种类型的课堂和课后练习、习题或作业等，都是学校情境中常见的问题形式，不同的呈现问题的方式将影响个体对问题的理解。实际教学与研究发现，学生解决抽象而不带具体情节的问题时比较容易，解决具体而接近实际的问题时比较困难。解决不需要过实际操作的“文字题”时比较容易，解决需要实际操作的“实际题”时比较困难。此外，由于问题的陈述或图示直接提供了问题解决的线索，便于寻找解决问题的方法、方向，而有些则包含某些多余的信息，或者问题解决所需的部分条件被隐含起来。这就是增加了问题解决的难度，需要个体能够发现、分离出解决问题所需的必要条件，撇开表面现象，抓住问题的本质特征。(2)已有的知识经验已有经验的质和量都影响着问题的解决。与问题解决有关的经验越多，解决该问题的可能性也就越大。研究发现，优生头脑中储存的知识经验显著地多于差生。可以说，拥有某一领域的丰富的知识经验是有效地解决问题的基础。但若大量的知识经验是以杂乱无章的方式储存于头脑中，则对于有效的问题解决毫无帮助。显然，知识经验在头脑中的储存方式决定了问题能否有效地解决。对专家与新手的对比研究发现，专家不仅拥有某一领域的大量的知识经验，而且这些知识经验在头脑中的组织是非常合理的，并且在需要的时候可以快速地提取，并加以应用。专家不仅拥有丰富、组织合理的陈述性知识，而且也拥有解决问题所必需的、有效的心智技能和认知策略。(3)定势与功能固着如前所述，定势是影响学习迁移的一个重要因素，而学习情境中的问题解决主要是通过迁移实现的，因此，定势也必然影响问题的解决。功能固着也可以看作是一个定势，即从物体的正常功能的角度来考虑问题的定势。也就是说，当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出物体所具有的其他潜在功能。而且最初看到的功能越重要，就越难看出其他的功能。当在某种情形下需要利用某一物体的潜在功能来解决问题时，功能同着可能起到障碍的作用。(4)个体的智能与动机智力水平的高低对问题解决有重要的作用。智力中的推理能力、理解力、记忆力、分析能力等对问题解决有重要影响，认知特点即对问题的敏感性、灵活性、冲动性、反省性等特点，对问题解决也有一定影响。动机也影响问题的解决：对问题持漠然的态度，既不能发现问题也不能解决问题。但动机过于强烈，人处于高度的焦虑状态也会阻碍问题的解决。(5)原型启发与酝酿效应类似事物即称原型，它对人的创造活动所起的作用叫做原型启发。原型启发经常成为人们创造活动的催化剂。原型所以能起启发作用，一是由于原型与所要创造的事物之间具有共同之处或类似之处，二是由于人们可以从原型中发现某种原理，从而引起模仿。原型启发法就是通过与假设的事物具有相似性的东西，来启发人们解决新问题的途径。（三）问题解决能力的培养措施(1)充分利用已有经验，形成知识结构体系知识和能力内在关系的规律揭示出学生问题解决能力的培养提高受制于两个因素：一个是教师对学生知识基础状况的精确洞察与把握；另一个是在此基础上为学生解决问题提供的知识准备。(2)分析问题的构成，把握问题解决规律教学生分析问题是解决问题的第一步。对问题解决规律的把握也是解决问题的关键。(3)开展研究性学习，发挥学生的主动性所谓研究性学习，就是在教学过程中创设一种类似科学研究的情境或途径，让学生在教师引导下，从学习、生活及社会生活中去选择和确定研究专题，用类似科学研究的方式，主动地探索、发现和体验。(4)教授问题解决策略，灵活变换问题先让学生判断用算法还是启发法，培养其判断力；教授常用的启发法：手段一目的分析法；逆向反推法：类比思维(5)允许学生大胆猜想，鼓励实践验证大胆猜想，是直觉思维，具有突发飞跃的特点。

(1)提高学生知识储备的数量和质量；
(2)教授与训练解决问题的方法和策略；
(3)提供多种练习机会；
(4)培养思考问题的习惯；
(5)训练逻辑思维能力，提高思维水平。

(1) 提高学生知识储备的数量与质量。(2) 教授与训练解决问题的方法与策略。(3) 提供多种练习的机会。(4) 培养思考问题的习惯。(每点均需加以有针对性地阐述。)

（1)充分利用已有经验，形成知识结构体系。扎实的专业知识、良好的知识结构是有效解决特定领域问题最重要的条件之一。因此，培养学生问题解决的能力首先要促使学生尽快熟练掌握专业知识，完善学生的知识结构。在知识传授中，不仅要重视陈述性知识的讲解，更重要的是要重视程序性知识的学习。程序性知识对提髙学生问 题解决能力起着非常重要的作用。在告诉学生“是什么”的同时，关键要教会学生"为什么"和“怎样做”，使他们获得大量牢固的“如果-那么”的产生式系统。 (2) 分析问题的构成，把握问题解决规律。 问题解决需要一个过程，掌握问题解决的基本程序有利于问题解决。在教学中教给学生一些通用的问题解决方法和思维策略，会有 效提高他们问题解决的能力。 (3) 开展研究性学习，发挥学生的主动性。 在教学活动中，教师应注意训练学生发现问题的能力，引导学生进行研究性学习，对问 题展开全面分析，并使他们搞清楚问题的来龙去脉以及与其他知识点的联系，以达到深刻地识别问题的目的。通过这种学生的自主探究，使学生的积极主动性在问题解决中得以发挥。 (4) 允许学生大胆猜想，鼓励实践验证。帮助学生习得多种解决问题的策略，是培养学生问题解决能力的有效方式。其中启发式策 略最能有效地提高解决问题的效率，因为一 般的启发式策略能适用于较广的范围和领域，并可以转化为具体学科的思维方法。经常采用的启发式策略主要有：手段-目的分析法、逆推法、联想法、简化计划法等。