试述问题解决的基本过程。
题目
试述问题解决的基本过程。
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
（1)理解和表征问题阶段。 解决问题的第一步是确定问题到底是什么，也就是要识别与问题相关的信息。 (2) 寻求解答阶段。 在寻求解答时，可能存在这样两种一般的途 径:算法式和启发式。 ① 算法式。 算法是为了达到某一个目标或解决某一个 问题而采取的一步一步的程序。如拼拼图，存在 一种固定的程序，如果你找到了就能很快解决 问题。 ② 启发式。 所谓启发式就是使用一般的策略试图去解 决问题。这种一般的策略可能会导致一个正确 的答案。常用的启发式方法有： 手段_目的分析法：把总目标分成子目标， 运用算子，进行匹配，消灭差别，最终达到总 目标。 逆向反推法:从目标开始，退回到未解决的 最初问题，这种方法对解决几何证明题非常 有效。 爬山法:基本思想就是先设定一个目标，然 后选取与起点邻近的未被访问过的任意一点，向 目标方向移动，逐步逼近目标D 类比思维：当你面对某种问题情境时，你可 以运用类比思维，先寻求与此有些相似的情境的 解答。 (3) 执行计划或尝试某种解答阶段。(4) 评价结果阶段。
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第1题：
试述创业的基本过程。
参考答案：(1)产生创业灵感 ;(2)建立合作班子 ;(3)企业初步定型 ;(4)制定企业计划 ;(5)寻找资本支持。
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第2题：
结合实际，试述培养问题解决能力的方法。答案：解析：提高问题解决能力的教学方法很多，主要从四个方面来进行分析。提高学生知识储备的数量与质量、教授与训练解决问题的方法和策略、提供多种练习的机会以及培养思考问题的习惯。
(1)在提高学生知识储备的数量与质量方面，帮助学生牢固地记忆知识，知识记忆得越牢固、越准确，提取得也就越快、越准确，成功地解决问题的可能性也就越大；提供多种变式，促进知识的概括，重视概括、抽象、归纳和总结。应用同质不同形的各种问题的变式来突出本质特征，加强学生对不同类型的问题的区分与辨别，提高他们对所学内容的理解水平；重视知识间的联系．建立网络化结构，问题解决经常是综合应用各种知识的过程，知识之间的有机联系是保证正确地解决问题的基础。
(2)在教授与训练解决问题的方法和策略方面，首先要结合具体学科，教授思维方法。在教学过程中我们既可以结合具体的学科内容，教授相应的心智技能．也可以根据已有的研究成果，开设专门的思维训练课。其次要外化思路，进行显性教学。在教授思维方法时，应遵循由内而外的方式，即把教师头脑中的思维方法或思路提炼出来，明确地、有意识地外化出来，给学生示范，并要求学生模仿、概括和总结，这在一定程度上可以避免学生不必要的盲目摸索。
(3)在提供多种练习的机会方面，应避免低水平的、简单的提问或重复的机械练习，不提倡运用题海战术；应考虑练习的质量，根据教学目的、教学内容和教学时段的不同来精选、设计例题与习题，充分考虑练什么、什么时候练、练到什么程度、以什么方式练、如何检验练的效果等。比如，既要训练学生解决有结构的问题，又要训练他们面对无结构问题存在的事实；既要有直接利用领会的知识进行解答的基本问题，又要有灵活、综合利用有关知识进行解答的较复杂的问题；既要有一般的语言文字问题，又要有一定数量的动手操作的问题；既要有促进学生理解所学知识的基本问题，又要有适当的结合现实的实际问题。既可以要求学生去解决、回答有关的问题，也可以要求学生自己去提问题、编问题。多种形式的练习，可以调动学生主动参与学习的积极性，提高学生知识应用的变通性、灵活性与广泛性。
(4)最后，在培养思考问题的习惯方面，要鼓励学生主动发现问题，对平常事物多观察；鼓励学生多角度提出假设，在明确问题的基础上，鼓励学生从不同的角度，尽可能多地提出各种假设；鼓励自我评价与反思，要求学生自己反复推敲、分析各种假设和各种方法的优劣，对解决问题的整个过程进行监控与评价。也就是说，应注重培养学生的元认知能力，以有效地调控问题解决的过程。
提高问题解决能力的方法是多种多样的，重要的是对不同的学生要选择合适的方法，这样才能有效提高学生的问题解决能力。 -
第3题：
试述问题解决的基本过程及主要影响因素，并就其中某个因素举例说明。答案：解析：(1) 基本过程 ① 理解与表征阶段：将问题的情境转化为某种内部的心理结构，或者说形成某种问题空间。 ② 寻求解答阶段：在问题表征阶段，个体有可能凭借与之熟悉的问题直接提取相应的策略来解决现有的问题。若无这种经验，个体便不得不制订计划，如建立解决问题的子目标层级，或选择相应的解决策略。 ③ 执行计划或尝试某种解答阶段：在对问题作出表征并选择好某种解决方案后，个体要执行这一计划，尝试解答。 ④ 评价结果阶段：在选择并运用某种解题策略之后，个体应对这一策略运用的结果作出评价，这一过程包括检查与答案相一致或相矛盾的地方。 (2) 影响因素 ① 有关的知识经验； ② 个体的智能与动机； ③ 问题情境与表征方式； ④ 思维定势与功能固着； ⑤ 原型启发与酝酿效应。 (3) 举例说明。 -
第4题：
试述颜面发生的基本过程。
正确答案: ①颜面主要由胚体头端5个突起融合演变形成，即1个额鼻突、左右上颌突和左右下颌突；它们围成一个宽大的凹陷，称口凹，即原始口腔。
②额鼻突下缘两侧外胚层增生形成鼻板，鼻板中央凹陷形成鼻窝，鼻窝两侧高起，分别称内侧鼻突和外侧鼻突。
③左、右下颌突向中线生长愈合，形成下颌和下唇。
④左、右内侧鼻突向中线生长并愈合、下延，形成鼻梁、鼻尖和上唇正中部分。
⑤左右上颌突也向中线生长，与同侧内侧鼻突愈合形成上颌、上唇的外侧部；上颌突也与同侧外侧鼻突愈合，封闭鼻泪管，外侧鼻突形成鼻的外侧壁及鼻翼。
⑥额鼻突形成前额。
⑦同侧上、下颌突外侧部逐渐愈合，形成颊部，使口裂变小。
⑧鼻窝向深部扩大形成原始鼻腔，口凹加深使原始口腔变大。 -
第5题：
问题解决的基本过程包括（ ）
- A、发现问题
- B、理解问题
- C、提出假设
- D、检验假设
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
问答题简述问题解决的基本过程。正确答案： 发现问题——从完整的问题解决过程来看，发现问题是其首要环节。
理解问题——理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。
提出假设一一提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。
检验假设——检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题分析与综合、抽象与概括是（）A思维的智力操作过程的基本形式
B概念形成的过程的基本形式
C问题解决的基本形式
D决策的基本形式
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题试述高级氧化的基本特点、基本过程以及这些基本过程的特点？正确答案： 凡反应涉及水中羟基自由基（·OH）的氧化过程，即高级氧化过程。基本过程有：O3/UV；H2O2/O3；H2O2/UV；H2O2/O3/UV；光催化氧化过程；水电空化和声化；超临界水氧化；γ—射线；电子束；非热等离子体。
最显著的特点：是以羟基自由基为主要氧化剂与有机物发生反应，反应中生成的有机自由基可以继续参加·OH的链式反应，或者通过生成的有机过氧化自由基后，进一步发生氧化分解反应直至降解为最终产物CO2和H2O，从而达到氧化分解有机物的目的。解析： 暂无解析 -
第9题：
试述教学过程应遵循哪些基本规律。(试述教学过程的基本特点。)
正确答案：
（1）间接经验与直接经验相结合（2）教师主导作用与学生主体作用相统一（3）掌握知识与发展智力相统一（4）传授知识与思想品德教育相统一
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第10题：
试述教师如何提高学生的问题解决能力。答案：解析：(1)提高学生知识储备的数量和质量；
(2)教授与训练解决问题的方法和策略；
(3)提供多种练习机会；
(4)培养思考问题的习惯；
(5)训练逻辑思维能力，提高思维水平。 -
第11题：
试述问题解决能力的培养及其措施答案：解析：（1)充分利用已有经验，形成知识结 构体系。 扎实的专业知识、良好的知识结构是有效解 决特定领域问题的最重要条件之一。因此，培养 学生问题解决的能力首先要促使学生尽快熟练 掌握专业知识，完善学生的知识结构。在知识传 授中，不仅要重视陈述性知识的讲解，更重要的 是要重视程序性知识的学习。程序性知识对提 高学生问题解决能力起着非常重要的作用。在 告诉学生“是什么”的同时，关键要教会学生"为 什么”和“怎样做”，使他们获得大量牢固的“如 果一那么”的产生式系统。 (2) 分析问题的构成，把握问题解决规律。 问题解决需要一个过程，掌握问题解决的基本程序有利于问题解决。在教学中教给学生一 些通用的问题解决的方法和思维策略，会有效地 提高他们问题解决的能力。 (3) 开展研究性学习，发挥学生的主动性。 在教学活动中，教师应注意训练学生发现问题的能力，引导学生进行研究性学习，对问题展 开全面分析，并使他们搞清问题的来龙去脉及与 其他知识点的联系，以达到深刻地识别问题的目 的。通过学生的自主探究，使学生的积极主动性 在问题解决中得以发挥。 (4) 允许学生大胆猜想，鼓励实践验证。 帮助学生习得多种解决问题的策略，是培养学生问题解决能力的有效方式，其中启发式策略 最能有效地提高解决问题的效率，因为一般的启 发式策略能适用于较广的范围和领域，并可以转 化为具体学科的思维方法。经常采用的启发式 策略主要有：手段一目的分析法、逆推法、联想 法、简化计划法等。 -
第12题：
试述影响问题解决的因素。
正确答案: 影响问题解决的因素包括：
（1）迁移作用。迁移是已经学过的东西在新的情况中的应用，或者说已有的知识经验对解决新课题的影响。迁移分为两类，即正迁移与负迁移。正迁移，一种知识技能的掌握，促进另一种知识技能的掌握。负迁移，一种知识技能的掌握，干扰另一种知识技能的掌握。
（2）不相干多余信息的干扰。
（3）原型启发作用。对思维具有启发作用的事物叫做原型。原型启发是指从其它事物中看出解决问题的途径和方法。
（4）功能固定性作用。当一个人看到某一物品的一种惯常用途之后，就很难看到它的其他用途，使人趋向于以习惯的方式运用物品，从而妨碍以新的方式运用它来解决问题。
（5）动机和情绪。积极乐观的情绪有助于解决问题，能推动人积极探索；消极沮丧的情绪会防碍思维的进行。动机不足，则解决问题的效率不高，动机过高超过一定强度，解决问题的效率会降低，动机强度适中，解决问题的效率最高。
（6）定势的作用。定势是主体对一定活动的一种预先的心理准备状态，它决定着后继同类心理活动的趋势。 -
第13题：
试述问题解决及其思维特点。
正确答案: 问题解决就是从初始状态经过问题空间进行一系列搜索，最终达到目标状态的过程。在问题的解决策略中，河内塔问题，可作为手段-目的分析的实例。
问题解决的思维特点：
（1）问题解决的思维是指向性思维，这种思维有明确的目的性；
（2）必须有一系列的运算程序，如果仅从记忆中提取某些信息来回答问题，而没有明显的思维运演序列，就构不成问题解决；
（3）必有认知成分的参与，问题解决是是一个对信息加工的过程。即信息输入——加工——输出的过程。人要主动寻求信息，并对信息以一定的策略进行加工，经决策后再输出。 -
第14题：
问答题试述问题解决中的功能固着研究。正确答案： 问题解决是最为普遍的一种思维形式，这一过程中，往往会出现功能固着现象。所谓功能固着就是指在问题解决过程中，只看到某种事物的典型功能，而看不到该事物其他方面作用的现象。功能固着研究中，最重要的环节就是选择典型问题，以及如何应用典型问题进行具体的实验研究。下面邓克的研究为例。
邓克的盒子问题是功能固着研究中的一个典型问题。问题的情景是：在桌上放一些大头针、一些火柴、一根蜡烛以及三个火柴盒大小用纸板做的盒子，
要求被试把蜡烛安置到门上。此问题的正确解决方案是用大头针将盒子钉在门上，然后把蜡烛底部融化后粘在盒子上。实验中邓克为了引起被试不同水平的功能固着，设计了三种实验处理条件：
（1）控制条件，三个盒子是空的，它和大头针、火柴以及蜡烛等实验材料一起摆放在桌子上；
（2）功能固着条件，三个盒子里分别装有大头针、火柴和蜡烛；
（3）中性物条件，三个盒子里分别装有与实验无关的钮扣等其他与问题解决无关的物品。
其中，条件（2）和条件（3）强化了盒子作为容器的功能，即能加强被试本身的功能固着。实验采用被试间设计，每个被试只接受一种实验处理。每个条件下有7名被试。
实验结果表明，在控制条件下，盒子没有被作为容器呈现给被试，因此盒子作为容器的功能被弱化了，而在条件（2）和条件（3）中，盒子里面都装了东西，因此被试会固着于盒子作为容器的这一功能，从而未能成功地解决问题。
后来亚当森置疑邓克的实验，认为他未将速度-准确性权衡考虑在内，控制条件中，解决问题的人数多，可能并非是因为功能固着的倾向较弱，而仅仅是由于他们解决问题花了更多的时间，而功能固着条件和中性条件下，解决问题的人数少，仅仅可能是由于被试没有耐心解决问题，或者给予被试的时间过少。所以他在邓克实验的基础上，进一步实验。实验涉及三个问题：盒子问题、回形针问题和螺丝锥问题。自变量有两个水平，即功能固着条件下有经验的被试和控制条件下的无经验的的被试。实验因变量指标有两个：一是20分钟内能解决问题的被试的百分率；二是被试成功解决问题所花费的时间。结果显示：对于盒子问题而言，结果与邓克一致。然而，回形针问题和螺丝锥问题的实验结果却很有意思：几乎所有的被试都解决了这两个问题。原因可能是由于存在天花板效应，20分钟对于解决这两个问题而言时间太长了。此时，以成功解决问题的被试人数作为因变量是不可靠的，或者说是不敏感的。通过实验确实可以看到，功能固着的程度会影响被试解决问题的速度和正确率。
功能固着的实验研究，体现了人们在问题解决中对物体功能的理解往往囿于习惯，无法突破思维定势的特点，触及了问题解决的某些固有机制。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题试述问题解决的策略，并举例说明影响问题解决的心理因素。正确答案： 问题解决是由一定的情景引起的,按照一定的目标,应用各种认知活动、技能等,经过一系列的思维操作,使问题得以解决的过程。问题解决是思维活动的方式之一。
(1)问题解决的策略
采用什么样的策略解决问题,是影响问题解决效率的一个很重要的心理因素。好的策略,有利于问题的解决。问题解决的策略主要分为两类:算法策略和启发式策略。
①算法是在解决问题时的一套规则,能够在问题空间中随机搜索所有可能的算子或途径,直到选择到有效方法解决问题。
采用算法策略的优点是它能够保证问题的解决,但是采用这种策略在解决某些问题时需要大量的尝试,因此费时费力,而且当问题复杂、问题空间很大时,人们很难依靠这种策略来解决问题。另外,有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法,对这种问题算法策略将是无效的。
②启发式是个体根据自己已有的知识经验,在问题空间内采取较少认知操作来解决问题的方法。常用的启发策略主要有:手段—目的分析策略、逆向搜索策略、爬山法。
a.手段—目的分析策略。就是将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标,通过实现一系列的子目标最终达到总目标。
b.逆向搜索策略。就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。
c.爬山法。是类似于手段—目的分析法的一种解题策略。它是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离,以达到问题解决的一种方法。与手段—目的分析的区别是,手段—目的分析包括这样一种情况,即有时人们为了达到目的,不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异,以便最终达到目标。
(2)影响问题解决的心理因素
①问题情境
问题情境是指问题解决者所要解决的问题的客观情境或刺激模式。一般说来,问题情境与个体的认知结构的差异越大,问题就越难解决;反之,问题则容易解决。
②认知结构的限制
认知结构是指个人面对问题时,对问题的认识、看法、印象等方面的心理反应。如果对问题能形成清楚明确的认知结构,就会使问题顺利解决,反之则不然。要突破认知结构的限制,致使问题顺利地获得解决,必须从认知结构扩大或重组着手,突破原来的思路。
③定势
定势是指心理活动的一种准备状态。这种准备状态有时有助于问题的解决,有时会妨碍问题的解决。
④功能固着
功能固着是指个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能,而看不到它的其他方面的功能。在解决问题过程中,能否改变事物固有的功能以适应新的需要,是解决问题的重要关键。可是这个关键却常因受事物固有功能观念的限制而不易突破。
⑤动机和情绪状态
耶克斯和多德森曾对作业绩效与动机和唤醒水平之间的关系进行过系统的研究。并提出了耶克斯—多德森定律。解析： 暂无解析