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  • 第1题:

    在绩效管理实施的过程中,员工与经理人进行持续的绩效沟通其目的不包括( )

    A、通过持续的沟通对绩效计划进行调整

    B、员工需要在执行绩效计划的过程中了解到有关信息

    C、掌握绩效筐理实施的过程

    D、经理人员需要得知高关的信息


    参考答案:C

  • 第2题:

    下列有关绩效监控的表述正确的有( )。

    A.管理人员在整个绩效管理循环的实施过程中,通过各种手段了解员工的工作状况
    B.与员工进行持续的有效沟通
    C.预防或解决绩效期间可能发生的各种问题
    D.它是绩效管理过程的起点
    E.帮助员工更好地完成绩效计划

    答案:A,B,C,E
    解析:
    D项,绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。

  • 第3题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

    A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第4题:

    持续沟通是指绩效()过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。

    • A、计划
    • B、评估
    • C、实施
    • D、反馈

    正确答案:C

  • 第5题:

    绩效实施沟通的主要沟通要点包括()

    • A、绩效实施措施
    • B、关节点
    • C、员工的绩效改进情况
    • D、员工问题和目标实施手段沟通

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    绩效沟通过程本质上就是()共同工作分享信息的过程。

    • A、营销管理人员
    • B、营销人员
    • C、领导
    • D、员工

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    持续沟通是指绩效评估过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    绩效管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划、到考核标准的制定、从具体考核、评价的具体实施,乃至信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。其中绩效计划的意思为( )。

    • A、绩效沟通
    • B、绩效目标的制定
    • C、持续的绩效沟通
    • D、绩效评价标准

    正确答案:B

  • 第9题:

    在绩效改进沟通过程中,管理者和员工之间需要做好的工作有()

    • A、沟通企业发展蓝图
    • B、提出绩效改进目标
    • C、制定绩效改进方案
    • D、沟通工作重点与关键
    • E、检查绩效改进效果

    正确答案:B,C,E

  • 第10题:

    上级和员工之间以持续沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程,这是绩效管理的()环节。

    • A、绩效计划
    • B、绩效跟进
    • C、绩效反馈
    • D、绩效考核

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    在绩效改进沟通过程中,管理者和员工之间需要做好的工作有()
    A

    沟通企业发展蓝图

    B

    提出绩效改进目标

    C

    制定绩效改进方案

    D

    沟通工作重点与关键

    E

    检查绩效改进效果


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列有关绩效监控的表述正确的有(  )。
    A

    管理人员在整个绩效管理循环的实施过程中,通过各种手段了解员工的工作状况

    B

    与员工进行持续的有效沟通

    C

    预防或解决绩效期间可能发生的各种问题

    D

    它是绩效管理过程的起点

    E

    帮助员工更好地完成绩效计划


    正确答案: A,E
    解析:
    D项,绩效计划是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理过程的起点。

  • 第13题:

    在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是( )。
    A.对员工的绩效目标保持质疑态度 B.时常修改和调整员工的绩效目标

    C.与员工进行持续不断的沟通 D.为员工制定职业生涯规划


    答案:C
    解析:
    制定了绩效计划之后,员工就开始按照计划的要求展开工作,绩效管理也就进入了绩效监控与辅导环节。这个环节需要主管人员和员工进行持续不断的沟通, 保证绩效目标的顺利完成。

  • 第14题:

    当在绩效管理过程中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )

    A.绩效计划沟通
    B.绩效总结沟通
    C.绩效反馈沟通
    D.绩效考评沟通
    E.绩效辅导沟通

    答案:A,C,E
    解析:
    企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。任何的单方面决定都将影响绩效管理的有效开展,降低绩效管理体系效用的发挥。绩效沟通的内容包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

  • 第15题:

    以下关于绩效评估描述错误的选项是()。

    • A、绩效评估又称绩效考评、绩效模拟
    • B、个人绩效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动
    • C、绩效评估只包括个人绩效评估
    • D、对于卷烟商业企业而言,组织绩效评估主要是对卷烟营销运行体系的绩效评估

    正确答案:A,C

  • 第16题:

    在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是( )。

    • A、对员工的绩效目标保持质疑态度 
    • B、时常修改和调整员工的绩效目标 
    • C、与员工进行持续不断的沟通 
    • D、为员工制定职业生涯规划

    正确答案:C

  • 第17题:

    不属于绩效实施特点的是()。

    • A、绩效沟通
    • B、持续沟通
    • C、绩效信息收集
    • D、绩效辅导

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    持续沟通是指绩效实施过程中,营销管理人员与员工之间经常性的沟通活动。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    绩效沟通过程()就是营销管理人员与营销人员沟通分享信息的过程。

    • A、实际
    • B、本质
    • C、潜在
    • D、其实

    正确答案:B

  • 第20题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。

    • A、正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    • B、非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    • C、正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    • D、非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    正确答案:C

  • 第21题:

    绩效管理的关键是()

    • A、员工参与
    • B、持续沟通
    • C、绩效改进
    • D、结果应用

    正确答案:B

  • 第22题:

    多选题
    绩效实施沟通的主要沟通要点包括()
    A

    绩效实施措施

    B

    关节点

    C

    员工的绩效改进情况

    D

    员工问题和目标实施手段沟通


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在绩效监控与辅导过程中,管理者需要完成的活动是( )。
    A

    对员工的绩效目标保持质疑态度 

    B

    时常修改和调整员工的绩效目标 

    C

    与员工进行持续不断的沟通 

    D

    为员工制定职业生涯规划


    正确答案: D
    解析: 制定了绩效计划之后,员工就开始按照计划的要求展开工作,绩效管理也就进入了绩效监控与辅导环节。这个环节需要主管人员和员工进行持续不断的沟通,保证绩效目标的顺利完成。