客户经理月度工作目标应包括哪些内容？
题目
客户经理月度工作目标应包括哪些内容？
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参考答案和解析
﹙1﹚市场维护。﹙2﹚品牌培育。﹙3﹚客户服务。
略
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第1题：
客户经理的月度工作目标应包括（）、（）、（）三个方面。
正确答案:市场维护；品牌培育；客户服务 -
第2题：
客户经理如何针对新入网客户应做好哪些工作？
正确答案:了解相关的自然信息状况，及时在系统中进行维护，为客户提供商品目录，批发价格，零售价格等信息，与客户沟通初步确定购货频次及周期，指导完成第一次购货，对商户进行库存指导，商品陈列，商品知识培训。 -
第3题：
工作描述中的工作职责应包括哪些内容？
正确答案: 1、工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性大小的顺序逐项列出工作任务，并说明各活动内容的执行依据。
2、工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围。决策的权限，对他人实施监督的权限以及经费预算的权限等。
3、工作结果，又称工作的绩效标准。说明工作人员的工作结果，能定量化为好。 -
第4题：
客户经理的职责包括哪些内容。
正确答案: （1）市场调研及信息反馈职责。客户经理要持续开展市场调研，积极配合公司做好宏观及微观市场调查，及时搜集市场信息，了解区域市场客户消费需求、消费特点和竞争对手情况，跟踪客户经营动态，为公司制定销售政策提供数据支持。
（2）市场开发职责。客户经理要努力发掘市场需求，积极捕捉客户信息，不断开拓市场，开发客户，自觉追求销售增量。
（3）客户维系职责。客户经理要对所负责的客户进行日常维护管理，及时主动与客户沟通协调，处理日常事务，做好客户购油分析，引导客户需求，提供售前、售中及售后的全方位服务，不断创新服务方式，提高服务质量。
（4）效益保障职责。客户经理必须执行公司销售政策和内
控制度，遵守各项经营纪律，不断提高经营质量，自觉追求吨油利润，努力实现公司效益最大化。 -
第5题：
阅读教学的目标是什么？阅读教学应包括哪些内容？
正确答案: 根据2001年我国教育部制订的《全日制义务教育语文课程标准》第7条，阅读教学的目标是“具有独立阅读的能力，注重情感体验，有较丰富的积累，形成良好的语感，学会运用多种阅读方法，能初步理解、鉴赏文学作品，受到高尚情操与趣味的熏陶，发展个性，丰富自己的精神世界。能借助工具书阅读浅易文言文。九年课外阅读总量应在400万字以上。”阅读教学的内容有三类：文章类的阅读教学包括记叙文、说明文、议论文的阅读教学；文学作品的阅读教学包括诗歌、散文、小说、戏剧的阅读教学；文言类阅读教学。 -
第6题：
企业应确定安全管理年度目标和重点改进方向，制定月度工作计划。
正确答案:错误 -
第7题：
客户经理月度分析的主要内容是什么？
正确答案: 月度分析的主要内容是分析总结当月的市场维护、客户服务、品牌培育等工作，并制订下月的工作目标与计划。 -
第8题：
航道养护年度计划包括以下哪些内容？（）
- A、维护里程、维护标准、维护费用
- B、维护内容、工作量及质量目标
- C、生产安全目标
- D、工作要求及说明
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
《客户经理工作日志》中的销售成果主要填写哪些内容（）
- A、当天销售的主要产品
- B、销售进度完成情况
- C、客户关系维护进展
- D、未达成的目标
正确答案:A,B,C -
第10题：
问答题按月度签订的货物运输合同包括的基本内容有哪些？正确答案： （1）托运人和收货人名称；
（2）发站和到站；
（3）货物名称；
（4）货物重量；
（5）车种和车数；
（6）违约责任；
（7）双方约定的其他事项。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述社区工作的具体目标主要包括哪些内容。正确答案： 1、促进社区居民参加解决自己的问题，提高社区居民的社会意识。
2、调整或改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。
3、发挥人的潜力，挖掘并培养社区领导人才。
4、培养互助关怀，互助互济的美德，在社区工作中，可以促进形成真正互相关怀的关系，以达到社区照顾的目的。
5、追求权力和资源的公平分配，促进社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题分析竞争对手的未来目标主要应包括哪些内容？正确答案： 1.竞争对手已声明和未声明的财务目标是什么？起对搁置目标之间的矛盾是如何权衡协调的？
2.竞争对手追求的市场地位总体目标是什么？
3.竞争对手各管理部门对未来目标是否取得一致性意见？如果存在明显的分歧甚至派别，是否可能导致战略上的突变？
4.竞争对手核心领导者的个人背景以及工作经验如何？其个人行为对整个企业未来目标的影响如何？
5.竞争对手的组织结构特别是在资源分配、价格制定和产品创新等关键决策方面的责权分布如何？激励机制如何？财务制度和惯例如何？解析： 暂无解析 -
第13题：
市场经理分析作业流程中，客户经理工作分析主要包括哪些内容？
正确答案: 客户经理需求情况；客户经理工作业绩；客户经理能力素质、日常表现；团队激励、创优工作开展情况。通过分析明确指导对象和提升重点。 -
第14题：
定期销售分析审核应结合专营店销售活动月报，以月度为周期进行。主要分析内容包括（）
- A、专营店基本状况及变化情况
- B、月度业务计划完成情况
- C、管控目标的完成情况
- D、经营盈亏统计分析
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
线路车间编制月度维修计划包括哪些内容？
正确答案: ①综合维修及经常保养的主要项目、数量、地点、材料和人工数。②工作量调查、验收的人工数。③日常巡查的主要内容、材料和人工数。④临时补修人工数。⑤天窗计划。 -
第16题：
简述社区工作的具体目标主要包括哪些内容。
正确答案: 1、促进社区居民参加解决自己的问题，提高社区居民的社会意识。
2、调整或改善关系，改善权力分配，减少社会冲突。
3、发挥人的潜力，挖掘并培养社区领导人才。
4、培养互助关怀，互助互济的美德，在社区工作中，可以促进形成真正互相关怀的关系，以达到社区照顾的目的。
5、追求权力和资源的公平分配，促进社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要，解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量，促进社区进步。 -
第17题：
按月度签订的货物运输合同包括的基本内容有哪些？
正确答案: （1）托运人和收货人名称；
（2）发站和到站；
（3）货物名称；
（4）货物重量；
（5）车种和车数；
（6）违约责任；
（7）双方约定的其他事项。 -
第18题：
以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容（）
- A、客户经理需求情况
- B、客户经理工作业绩
- C、客户经理能力素质、日常表现
- D、团队激励、创优工作开展情况
正确答案:A,B,C -
第19题：
客户经理在每日工作结束后应做哪些工作？
正确答案: ﹙1﹚及时整理分析当天的工作情况，认真检查当天的工作任务是否完成，效果如何，了解走访区域客户的经营情况（有无异常经营情况、库存状况如何等），了解重点品牌的市场走向与线路总体的销售趋势。
﹙2﹚记录分析卷烟零售价格、市场消费群结构等变化情况。
﹙3﹚将零售客户提出的意见、建议分类汇总，并将需要反馈的意见、建议向上级汇报。
﹙4﹚做好次日工作计划与相关准备，包括准备工作所需工具、资料等。如有需要，可以提前进行次日走访预约。 -
第20题：
设备监造工作总结应包括哪些内容？
正确答案:设备监造工作总结一般应包括：
1）监造设备的情况及主要技术性能指标；
2）监造工作范围及内容；
3）监造组织机构，监理人员组成及监理合同的履行情况；
4）监理工作成效，出现的问题和建议。 -
第21题：
客户经理关门三件事包括制定次日工作目标或计划。
正确答案:正确 -
第22题：
问答题战略目标应包括哪些内容？正确答案： 1.利润目标
2.产品目标
3.市场目标
4.竞争目标
5.发展目标
6.职工福利目标
7.社会责任目标解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题工作描述中的工作职责应包括哪些内容？正确答案： 1、工作活动内容。逐项说明工作活动内容与工作时间的百分比，按重要性大小的顺序逐项列出工作任务，并说明各活动内容的执行依据。
2、工作权限。界定工作人员在工作活动内容上的权限范围。决策的权限，对他人实施监督的权限以及经费预算的权限等。
3、工作结果，又称工作的绩效标准。说明工作人员的工作结果，能定量化为好。解析： 暂无解析