数据同步商品信息时，系统提示“导入失败”如何处理？
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第1题：
在零售管理系统帐表册数据与R/3系统接口初始界面，导入状态选择项中包括以下哪些状态（）
- A、未导入
- B、导入失败
- C、导入成功
- D、全部
正确答案:A,B,C -
第2题：
在导入发票时，当导到某一张（而不是最后一张发票时）系统提示“is not avalid integer value”。如何处理？
正确答案: 解决方法：此种情况与第三种情况不同，此情况也比较少见。方法有几种：
1.在打开开票系统的查讯界面时，按下查讯界面上的“表格”按纽，重新导入销项即可。
2.先用旧版本导入销项的方法把开票前的发票导入，然后把鼠标放在升级后所开的第一张票，然后再导入发票。
3.在系统提示按“确定”后，用鼠标点住“下一张”按纽（即是向右的方向的按纽）不放，直到读完为止。此时，再读一次销项即可把所有的票读入。
4.重装电子申报系统并恢复数据。 -
第3题：
ISMG进行数据同步失败，原因有哪些，如何处理。
正确答案: 故障原因分析：
（1）ISMG与iBSC的链路不通；
（2）iBSC正在进行上一次数据同步的写盘操作。
故障处理方法：
（1）通过Ping包的方式检查ISMG与iBSC的链路是否畅通；
（2）等待一段时间重试，等待上一次同步的写盘操作完成。 -
第4题：
红字发票上传时，提示“上传失败，失败的错误代码和错误描述分别为：0001系统内部错误：null”，如何处理？
正确答案:出现此问题，是因为新旧税号没有关联，需要在防伪税控局端系统中进行关联。 -
第5题：
使用手工全量导入税收分类编码后，第三次进入开票系统会提示报错“商品和服务税收分类编码更新失败，请选择手动更新或去税局下载更新包导入更新：无法获取编码表编码信息”，如何处理？
正确答案:需要将开票软件安装目录Bin文件下的“企业税号-开票机号QYXXParams”文件删除，退出后重新进入开票不再提示该报错。注意：5月1日前每进入一次开票系统，都需要删除一次该文件，否则下一次进入系统后就会有报错。5月1日后首次进入开票系统之前，先删除该文件，再登录无需再手动删除，该报错自动消失。 -
第6题：
在把所有发票导入后，系统提示“is not avalid integer value”。如何处理？
正确答案: 解决方法：这是由于系统的字节出错引起的。解决方法有几种：
1.在打开开票系统的查讯界面时，按下查讯界面上的“表格”按纽，重新导入销项即可。
2.首先打上3.08补丁，然后再打上8月3日的3.08补丁。
3.如果此种方法不行，可以尝试先使用电子申报系统里的备份功能把数据备份，然后重装电子申报。在使用新的空的数据库，分别打上3.07和3.08补丁。其后再恢复数据即可。 -
第7题：
导入发票时提示“没有可以写入的发票”如何处理？
正确答案: 解决方法：
1.有些3。08补丁，打上去后会有此种问题出现。它会把某些发票导入后，会保存在上一个月里，或者保存在废旧物资发票里。解决此问题，首先把此发票查出来，查出它归到上个月的发票还是废旧物资发票里，然后把它删除。打上9月30日的3。08补丁。然后再导入发票即可。
2.检查一下发票是否已经导入了9月的数据里面。（如果客户是先导销项，再按上一个月的“完税”按纽便会出现此种情况）对于此种情况，需要先把10月所帮的报表全部删除，然后撤消上一个月（9月）的申报并把上一个月（9月）的报表全部删除。再把属于10月的所有数据（包括进项、销项、运输发票、普通票等）全部删除。接着重做9月报表。在按了“完税”按纽前提下再导入10月销项。
3.如果都不属于上述两种情况。在打开开票系统的查讯界面时，把查讯界面最大化即可。
4.在打开开票系统的查讯界面时，按下查讯界面上的“表格”按纽再导入发票即可。
5.电子申报的数据库路径不正确。在系统配置中更改过来。正确的路径是：C:///ProgramFiles/航天信息/防伪开票/DATABASE/DEFAULT/WORK。 -
第8题：
业导入销项、进项发票时，都可以看到导入发票清单，但点击保存时，提示没有写入的数据。如何处理？
正确答案:这是由于重复导入票的原因，可查询一下当前所税期的是否已存在发票了。 -
第9题：
导入导出保存配置时提示配置保存失败
正确答案: 出现以上问题的原因是《THDTSDB.mdb》文件库没有更新的原因。请将更新的文件粘贴到X:/THSOFT/PCCAD20XX/Databases/THComDTS 及X:/Program Files/Common Files/THSOFT Shared/Databases/THComDTS（主要是该文件夹）文件夹下，同名文件进行替换即可。 -
第10题：
网上申报纳税人缴纳时，提示缴纳失败，冲正成功，如何处理（）
- A、缴纳数据回退
- B、申报数据回退后，网上申报纳税人重新申报
- C、重新提取待征税款缴纳
- D、重置税款处理标识
正确答案:C -
第11题：
问答题导入导出保存配置时提示配置保存失败正确答案： 出现以上问题的原因是《THDTSDB.mdb》文件库没有更新的原因。请将更新的文件粘贴到X:/THSOFT/PCCAD20XX/Databases/THComDTS 及X:/Program Files/Common Files/THSOFT Shared/Databases/THComDTS（主要是该文件夹）文件夹下，同名文件进行替换即可。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题整表同步成功失败，提示FTP失败后如何处理。正确答案： 检查FTP服务是否正常，可以查看FTP的端口21是否有被其它进程占用，检查配置文件deploy-120tomcr.properties是否配置正确，如果安装版本时指定FTP服务器IP错误，也会导致软件版本操作失败，此时可以通过修改配置文件userdefined-zxtruomcr-ftpIP的值，清空临时文件重起服务器来恢复。解析： 暂无解析 -
第13题：
如何处理同步单板工作区失败告警？
正确答案: 如果该告警是补丁文件造成，则需要手工同步相关单板或子系统上的补丁，
操作步骤：
1）确认补丁文件与该RNC版本匹配；
2）执行指令RMV？PATCH删除补丁；
3）执行指令LOD？PATCH加载补丁；
4）执行指令ACT？PATCH激活补丁；
5）执行指令CON？PATCH确认补丁。 -
第14题：
生成工资数据时，由于系统时间错误，造成申报数据错误，如何处理（）
- A、导出工资数据保存－整月数据清除－将系统时间设置正确－正常申报
- B、导出工资数据保存－整月数据清除－将系统时间设置正确－导入工资数据－正常申报
- C、将系统时间设置正确－导入工资数据－正常申报
- D、导出工资数据保存－整月数据清除－导入工资数据－将系统时间设置正确－正常申报
正确答案:B -
第15题：
登录时提示“检测智能办税终端失败“如何处理？
正确答案: 1.运行一键检测进行检测和修复
2.检查是否插入了智能办税终端，如果不行重新换一个USB端口试下。
3.如果还不行，要检查是否禁止了U盘的读写权限：是否能打开U盘；是否能在U盘新建文件 -
第16题：
地税代开时，从金税三期系统录入信息后导入开票时，提示“查找过程发生错误”，如何处理？
正确答案:从金税三期系统导入开票时，导入的数据中有乱码时会报这个错误，需要检查并修改金税三期系统中的数据信息。 -
第17题：
在进行“航天Windows版开票数据导入”操作时，系统会提示“开票系统中有商品税目不正确，请先进行〈基础资料管理〉-〈开票系统税目初始化〉-〈已开发票税目调整〉”，但是已经在本*系统内进行税目初始化操作。如何处理？
正确答案: 系统提示未进行税目初始化是因为系统正在使用未经过鉴定的税目所造成的。分为两种情况：
①第一次使用本*系统进行销项发票的导入操作，在操作税目初始化时未选取所有的税目所造成的，在操作时需要选取所有的商品税目。
②以前月份使用均正常，在本月操作时出现此情况。此种情况是因为当月开具了带销货清单的发票，需要将该张带销货清单的发票进行税目调整。 -
第18题：
在导入国税已认证的进项发票文件后，系统提示“文件格式不正确”。如何处理？
正确答案:该种情况是因为已经通过认证的抵扣文件不正确，需要重新到所属国税分局获取认证文件进行导入操作。 -
第19题：
导入销项时提示：Could not covevt variant of type（Null）into type（Double）如何处理？
正确答案: 解决方法：此种提示，表示电子申报数据库路径不正确。在系统配置中更改过来。正确的路径是：C:///ProgramFiles/航天信息/防伪开票/DATABASE/DEFAULT/WORK
特别说明：由于9月30日的3.08补丁出的问题最少。所以，一般建议维护员打3.08补丁时优先考虑9月30日的补丁。另外，如果没有特别说明，上述所提到的3.08补丁是指9月30日的3.08补丁。四个3.08补丁都有它的优点与缺点。有时可以考虑补丁互补这一方法解决问题。
在导入销项时，方法是：先打开电子申报系统，接着打开开票系统并打开发票查讯界面。最后，在销项一机多票菜单读入。此顺序不能调转。如果调转，则有可能导入不了发票 -
第20题：
银行汇票解付，核心明确失败，系统提示是（）。
- A、connect8509失败
- B、账务处理超时
- C、业务发送失败，请重新发起业务
- D、业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态
正确答案:A -
第21题：
稀土增值税专用发票的商品信息如何录入（）
- A、直接在票面录入稀土商品名称后回车，然后系统自动从商品编码库中调出对应稀土商品信息
- B、直接在票面中打开商品编码库，然后从商品编码库中选择稀土产品
- C、直接在票面手工录入全部商品信息
- D、只能通过“导入”按钮手工导入要开具的商品信息
正确答案:A,B -
第22题：
整表同步成功失败，提示FTP失败后如何处理。
正确答案: 检查FTP服务是否正常，可以查看FTP的端口21是否有被其它进程占用，检查配置文件deploy-120tomcr.properties是否配置正确，如果安装版本时指定FTP服务器IP错误，也会导致软件版本操作失败，此时可以通过修改配置文件userdefined-zxtruomcr-ftpIP的值，清空临时文件重起服务器来恢复。 -
第23题：
问答题如何处理同步单板工作区失败告警？正确答案： 如果该告警是补丁文件造成，则需要手工同步相关单板或子系统上的补丁，
操作步骤：
1）确认补丁文件与该RNC版本匹配；
2）执行指令RMV？PATCH删除补丁；
3）执行指令LOD？PATCH加载补丁；
4）执行指令ACT？PATCH激活补丁；
5）执行指令CON？PATCH确认补丁。解析： 暂无解析