应用反馈是指在培训后,学员到工作岗位上工作一段时间后,对其受训作用进行考查的一种方式,它包括对()的调查了解,以此来改进培训工作。A学员同事B企业C学员主管领导D学员

题目
应用反馈是指在培训后,学员到工作岗位上工作一段时间后,对其受训作用进行考查的一种方式,它包括对()的调查了解,以此来改进培训工作。

A学员同事

B企业

C学员主管领导

D学员


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  • 第1题:

    培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是( )。

    A.了解学员偏爱的学习方法

    B.让学员清楚了解到自己的观念

    C.检查培训目标与工作任务的匹配度

    D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况


    正确答案:B
    B【解析】问卷调查法主要用于对培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查。如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱的学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。

  • 第2题:

    M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。 在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。 公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
    根据以上材料,回答94-97题:
    根据案例资料:M公司采用的员工培训评估方法有( )。

    A.测试比较分析法
    B.工作绩效评价法
    C.工作标准对照评价法
    D.同类员工比较评价法

    答案:A,B,D
    解析:
    (1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效,这是用的测试比较分析法;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高,这属于工作绩效评判法;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现,这属于主管或下属评价法;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估,这属于同类员工比较评价法。

  • 第3题:

    M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
    在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
    公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
    M公司在员工培训管理中,选择培训方法应在员工培训过程的(  )。
    A.计划阶段
    B.学习阶段
    C.评估阶段
    D.培训实施阶段


    答案:D
    解析:
    培训实施阶段主要是选择培训方法、制定学习原则以及具体实施培训的过程。

  • 第4题:

    培训效果的问卷调查评估不适用于( )。

    A.了解学员偏爱的学习方法
    B.让学员清楚了解自己的差距和不足
    C.检查培训目标与工作任务的匹配度
    D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

    答案:B
    解析:
    问卷调查评估法主要用于对培训项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评陆,如检查培训目标与工怍任务的匹配度一评价学员在工作中对培训内容的应用隋况,了解学员编爱的学习方法.了解学员对培训师E使用的教学方法的态度等。

  • 第5题:

    选择培训对象的判断依据包括(  )。

    A.受训者首先是有主动接受培训意愿的人
    B.培训内容与受训者的工作有直接的关系
    C.受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能
    D.受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能
    E.受训者基本上能完成学习目标

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    选择培训对象的判断依据为:①受训者首先是有主动接受培训意愿的人,即有培训需求的人;②培训内容与受训者的工作有直接的关系;③受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能;④受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能;⑤受训者基本上能完成学习目标,否则就需要进行预培训;⑥通过培训能提高工作效率,受训者回到工作岗位后能把损失的时间补回来并做出更大的贡献。

  • 第6题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是()。

    A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B:测评培训对组织绩效带来的变化
    C:测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D:测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第7题:

    受训员工培训结束培训后回到工作岗位后能够影响培训迁移的所有工作上的因素被称为()


    正确答案:培训迁移环境

  • 第8题:

    培训效果评估工作包括()。

    • A、测试受训者对培训项目的反应
    • B、测试受训者对所学内容的掌握情况
    • C、策定受训者再工作岗位上实际行为的变化
    • D、策定培训对企业生产经营的实际贡献
    • E、比较培训前后员工的表现和业绩

    正确答案:B,C,D,E

  • 第9题:

    实施培训需求信息调查工作应注意的问题有()。

    • A、了解受训员工的现状
    • B、寻找受训员工存在的问题,收集资料后,仔细分析,找出培训需求
    • C、在调查中,应确定受训员工期望能够达到的培训效果
    • D、调查员工实际的工作岗位要求

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    多选题
    培训效果评估工作包括()。
    A

    测试受训者对培训项目的反应

    B

    测试受训者对所学内容的掌握情况

    C

    策定受训者再工作岗位上实际行为的变化

    D

    策定培训对企业生产经营的实际贡献

    E

    比较培训前后员工的表现和业绩


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    培训效果评估包括()。
    A

    测试受训者对培训项目的反应

    B

    测试受训者对所学内容的掌握情况

    C

    测定其在工作岗位上实际行为的变化

    D

    测定培训队组织的生产经营的实际贡献


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    测试的主要作用包括()
    A

    评价受训者所面临的问题以及困难

    B

    对学员进行激励

    C

    明确测试的用途

    D

    考察培训中的指导材料、培训内容、培训方法以及活动设计是否存在问题

    E

    评价学员培训后的收获与表现


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面评估的评估内容是( )。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。这个层面评估的优点显而易见,因为企业及企业高层主管在培训上的根本目的,就是为了工作绩效的提高。如果能在这个层面上拿出翔实而令人信服的调查数据,不但可以打消高层主管投资培训的疑虑,而且可以指导培训课程开发,把有限的培训费用用到最可以为企业创造经济效益的课程上来。

  • 第14题:

    M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
    在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
    公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
    M公司对员工培训需求进行分析时,应分析的层面有(  )。
    A.企业分析
    B.组织分析
    C.工作分析
    D.个人分析


    答案:A,C,D
    解析:
    员工培训需求分析的内容主要包括:①企业分析,即确定企业对员工培训的总体需求;②工作分析,即确定员工要达到良好的工作绩效,对培训内容的需求;③个人分析,即针对每个员工所完成的工作任务的质量状况,对培训提出具体需求。

  • 第15题:

    M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
    在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量。
    公司也非常注重对培训效果的评估,具体包括:(1)在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试,比较培训的成效;(2)书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高;(3)以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现;(4)对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异,对培训效果进行评估。
    M公司对在职员工的培训侧重于(  )方面。
    A.脱产的一般文化教育
    B.岗位培训
    C.专题培训
    D.个人自选教育


    答案:B
    解析:
    M公司对在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。这属于岗位培训。

  • 第16题:

    适合运用访谈法的情况是()。

    A:了解学员对培训方案和学习方法的反应
    B:帮助受训者设立个人的发展目标
    C:为下一步的问卷调查做准备
    D:比较组织战略和培训之间的一致性
    E:检查受训者将培训内容在工作中的应用程度

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    本题考查的是访谈法的应用范围。

  • 第17题:

    在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是(  )。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案:B
    解析:
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第18题:

    行动鼓励是指在培训结束时,由讲师或受训执法人员进行工作的动员也是一种结束培训的方式。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    由一位有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训,这种培训方法是()

    • A、工作指导法
    • B、工作轮换法
    • C、特别任务法
    • D、个别指导法

    正确答案:A

  • 第20题:

    测试的主要作用包括()

    • A、评价受训者所面临的问题以及困难
    • B、对学员进行激励
    • C、明确测试的用途
    • D、考察培训中的指导材料、培训内容、培训方法以及活动设计是否存在问题
    • E、评价学员培训后的收获与表现

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    填空题
    受训员工培训结束培训后回到工作岗位后能够影响培训迁移的所有工作上的因素被称为()

    正确答案: 培训迁移环境
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    选择培训对象的判断依据包括()。
    A

    受训者首先是有主动接受培训意愿的人

    B

    培训内容与受训者的工作有直接的关系

    C

    受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能

    D

    受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能

    E

    受训者基本上能完成学习目标


    正确答案: E,A
    解析: 选择培训对象的判断依据为:①受训者首先是有主动接受培训意愿的人,即有培训需求的人;②培训内容与受训者的工作有直接的关系;③受训者回到工作岗位后将马上应用所学到的技能;④受训者满足接受培训的必备条件并需要所教的技能;⑤受训者基本上能完成学习目标,否则就需要进行预培训;⑥通过培训能提高工作效率,受训者回到工作岗位后能把损失的时间补回来并做出更大的贡献。

  • 第23题:

    单选题
    培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。
    A

    了解学员偏爱的学习方法

    B

    让学员清楚了解到自己的观念

    C

    检查培训目标与工作任务的匹配度

    D

    评价学员在工作中对培训内容的应用情况


    正确答案: B
    解析: 问卷调查法主要用于对培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查。如检查培训目标与工作任务的匹配度,评价学员在工作中对培训内容的应用情况,了解学员偏爱的学习方法,了解学员对培训师所使用的教学方法的态度等。B项情形应适席访谈法。