对于和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

题目

对于和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）

相似考题

1.营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的，这种方式称为( )。A．营销B．推销C．分销D．促销

2.对()的主要营销策略是努力提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。A.复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为

3.对于减少不协调感的购买行为，营销者要提供完善的()，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务

4.()是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息,使消费者购买动机强化,进而采取购买的过程。A、热情接待B、诱导C、信息

参考答案和解析
帮助购买者掌握产品知识;宣传本品牌的优点;简化购买决策过程
更多“对于和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）”相关问题

  • 第1题：

    下列关于精力成本说法不正确的是()

    A、购买过程的各个阶段，都需付出一定的精力成本

    B、越是复杂的购买，付出的精力成本越多

    C、对于结构性能比较复杂的产品，就需要企业提供良好的售后服务

    D、营销人员不能分担顾客的精力成本


    参考答案：D

  • 第2题：

    对于探究性购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。


    参考答案：售后服务

  • 第3题：

    营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。

    • A、促销
    • B、销售
    • C、广告
    • D、营销

    正确答案:A

  • 第4题：

    对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业，我们要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息，使客户确信自己购买决定的正确性。

    • A、售前服务
    • B、售中服务
    • C、售后服务
    • D、无偿服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

    • A、售前服务
    • B、售后服务
    • C、售中服务
    • D、无偿服务

    正确答案:B

  • 第6题：

    对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（）。

    • A、加强售后服务
    • B、增加花色品种
    • C、提供充足的购买信息
    • D、开展大量重复性广告

    正确答案:C

  • 第7题：

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第8题：

    下列哪些属于企业对顾客的责任（）

    • A、提供正确的产品信息
    • B、提供良好的售后服务
    • C、提供必要的产品使用指导
    • D、提供安全的产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    判断题
    企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于多变型购买行为，企业应采取的主要营销策略有（）。
    A

    加强售后服务

    B

    增加花色品种

    C

    提供充足的购买信息

    D

    开展大量重复性广告


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）
    A

    营销

    B

    推销

    C

    促销

    D

    分销


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
    A

    售前服务

    B

    售后服务

    C

    售中服务

    D

    无偿服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    提示性广告的目的是通过广告( )

    A.使消费者偏爱和购买企业的产品

    B.使消费者了解有关产品的信息

    C.消除顾客购买产品的后顾之忧

    D.使消费者经常想到本企业的产品


    答案：D

  • 第14题：

    在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）。

    A.习惯型购买行为

    B.信誉型购买行为

    C.触发型购买行为

    D.冲动型购买行为


    正确答案：B

  • 第15题：

    对于具有“复杂购买行为”的消费者，应采取的营销对策是（）。

    • A、采用销售促进和占据有利货架位置等办法，保障供应，鼓励消费者购买
    • B、用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
    • C、运用价格策略、人员推销策略，选择最佳销售地点，并向消费者提供有关产品评价的信息，使其在购买后相信自己作了正确的决定
    • D、采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性，并介绍产品优势及其给购买者带来的利益，从而影响购买者的最终选择

    正确答案:D

  • 第16题：

    企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。

    • A、消费者偏爱和购买企业的产品
    • B、使消费者了解有关产品的信息
    • C、转变顾客对某些产品特征的感觉
    • D、使消费者经常想到本企业的产品

    正确答案:B

  • 第17题：

    营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）

    • A、营销
    • B、推销
    • C、促销
    • D、分销

    正确答案:C

  • 第18题：

    企业可以依靠各种途径，如广泛宣传本*企业的产品和服务，提供质优价廉的产品和实实在在的服务等，使得消费者认识和认可本*企业，坚定消费者购买的信心，使之成为企业的忠实顾客。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。

    • A、售前服务
    • B、售后服务
    • C、售中服务
    • D、无偿服务

    正确答案:B

  • 第20题：

    在消费者购买产品时，相信名牌产品、名牌企业，此种购买行为属于（）

    • A、习惯型购买行为
    • B、信誉型购买行为
    • C、触发型购买行为
    • D、冲动型购买行为

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。
    A

    消费者偏爱和购买企业的产品

    B

    使消费者了解有关产品的信息

    C

    转变顾客对某些产品特征的感觉

    D

    使消费者经常想到本企业的产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。
    A

    热情接待

    B

    诱导

    C

    信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
    A

    售前服务

    B

    售后服务

    C

    售中服务

    D

    无偿服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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