电话礼仪被称之为现代礼仪的基础示范，很值得学习。

题目

电话礼仪被称之为现代礼仪的基础示范，很值得学习。

相似考题

1.从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。()

2.下面()等是通联礼仪的主要内容。A.电话礼仪B.馈赠礼仪C.网络礼仪D.书信礼仪

3.现代交往中,学习社交礼仪有什么作用.

4.()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。A、拜访礼仪B、电话礼仪C、服务礼仪D、社交礼仪

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  • 第1题：

    1．现代文明社会，几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪？


    答案：
    解析：
    答案：不要在他人休息或用餐时间打电话；打公务电话，不要占用他人私人时间，尤其是节假日时间；通话长度以短为佳，一般在3至5分钟；通话内容简明扼要，直言主题，不要无话找话或短话长说；通话时温和有礼，称呼对方要用敬语；终止通话时轻放话筒；若拨错了电话号码，一定要向对方表示歉意，不可一言不发，挂断了事。

  • 第2题：

    现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。

    • A、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
    • B、政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪
    • C、政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

    正确答案:A

  • 第3题：

    现代礼仪已成为人类的一种世界性（），越来越被广泛地重视和应用。在国际性交流活动中，各个国家、地区和社会集团所惯用的一些礼仪形式已规范化，并被世界范围内的人们所共同接受和使用。现代礼仪兼容并蓄了世界各国礼仪的优点，使各国现代礼仪更加趋向同化。


    正确答案:交流语言

  • 第4题：

    （）是人们生活中最常用、最通行的礼仪。

    • A、办公礼仪
    • B、日常交往礼仪
    • C、迎来送往礼仪
    • D、电话礼仪

    正确答案:C

  • 第5题：

    求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。


    正确答案:求职应聘

  • 第6题：

    所谓（）就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。

    • A、沟通礼仪
    • B、电话礼仪
    • C、电话规范
    • D、服务礼仪

    正确答案:B

  • 第7题：

    在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）

    • A、通话礼仪
    • B、接听、拨打电话礼仪
    • C、移动电话使用礼仪
    • D、常规礼仪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    礼仪在现代社会人际交往中具有举足轻重的作用（）。
    A

    礼仪是交往的枢纽

    B

    礼仪是行为的准则

    C

    礼仪是道德的示范

    D

    礼仪是人类社会特有的现象

    E

    礼仪是文明的标志


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    为什么要学习现代公关礼仪？

    正确答案： 1.是社会交往不断更新和发展的需要
    2.是工作性质不断更新和发展的需要
    3.是塑造和组织自身形象的需要
    4.是提高综合素质，美化生活，构建和谐社会的需要
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    现代礼仪我们大概把它分成以下五块（）。
    A

    政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

    B

    政务礼仪、交易礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪

    C

    政务礼仪、商业礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）
    A

    通话礼仪

    B

    接听、拨打电话礼仪

    C

    移动电话使用礼仪

    D

    常规礼仪


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    自律就是礼仪的基础和出发点。学习应用礼仪，最重要的就是（）。

    A自我要求

    B自我控制

    C自我对照

    D自我反省


    A,B,C,D
    略

  • 第14题：

    大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。


    正确答案:致意礼仪规范

  • 第15题：

    为什么要学习现代公关礼仪？


    正确答案: 1.是社会交往不断更新和发展的需要
    2.是工作性质不断更新和发展的需要
    3.是塑造和组织自身形象的需要
    4.是提高综合素质，美化生活，构建和谐社会的需要

  • 第16题：

    职场礼仪中的（），是指以礼待人，有来有往，即不盛气凌人，也不卑躬屈膝。是现代社交礼仪的基础，是现代社交礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。

    • A、平等原则
    • B、尊重原则
    • C、自律原则
    • D、诚信原则

    正确答案:A

  • 第17题：

    服务礼仪主要包括（）等。

    • A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪
    • B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪
    • C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪
    • D、A和B

    正确答案:A

  • 第18题：

    礼仪在现代社会人际交往中具有举足轻重的作用（）。

    • A、礼仪是交往的枢纽
    • B、礼仪是行为的准则
    • C、礼仪是道德的示范
    • D、礼仪是人类社会特有的现象
    • E、礼仪是文明的标志

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    常用礼仪有哪些（）

    • A、敬礼礼仪
    • B、握手礼仪
    • C、电话礼仪
    • D、汇报礼仪
    • E、陪同礼仪
    • F、迎送礼仪

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第20题：

    填空题
    求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。

    正确答案： 求职应聘
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    现代交往中，学习社交礼仪有什么作用。

    正确答案： 礼仪的功能：
    第一、有助于提高人们的自身修养；
    第二、有助于人们美化自身，美化生活；
    第三、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；
    第四、有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    现代礼仪已成为人类的一种世界性（），越来越被广泛地重视和应用。在国际性交流活动中，各个国家、地区和社会集团所惯用的一些礼仪形式已规范化，并被世界范围内的人们所共同接受和使用。现代礼仪兼容并蓄了世界各国礼仪的优点，使各国现代礼仪更加趋向同化。

    正确答案： 交流语言
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    常用礼仪有哪些（）
    A

    敬礼礼仪

    B

    握手礼仪

    C

    电话礼仪

    D

    汇报礼仪

    E

    陪同礼仪

    F

    迎送礼仪


    正确答案： A,F
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    职场礼仪中的（），是指以礼待人，有来有往，即不盛气凌人，也不卑躬屈膝。是现代社交礼仪的基础，是现代社交礼仪有别于以往礼仪的最主要原则。
    A

    平等原则

    B

    尊重原则

    C

    自律原则

    D

    诚信原则


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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