我们在设计用户体验蓝图和服务蓝图的时候只需要描述清楚用户的目标，至于用户要走哪条路径我们是不用管的。

题目

我们在设计用户体验蓝图和服务蓝图的时候只需要描述清楚用户的目标，至于用户要走哪条路径我们是不用管的。

相似考题

1.在进行微软数据库(MicrosoftSQLDatabase)口令猜测的时候,我们一般会猜测拥有数据库最高权限登录用户的密码口令,这个用户的名称是()。A.adminB.administratorC.saD.root

2.在进行Iu口对接的时候，我们一般都按照（）所描述的顺序进行对接。A、先高层后底层B、先底层后高层C、先控制面后用户面D、先用户面后控制面

3.“要把蓝图变为现实，还有很长的路要走”，我们要增强忧患意识。制约我们实现中国梦的因素有哪些？

4.通过修改哪个文件可以在创建用户的时候改变用户主目录的路径：（）。A、/etc/default/passwdB、/etc/default/useraddC、/etc/profileD、/etc/fstab

参考答案和解析
错误
更多“我们在设计用户体验蓝图和服务蓝图的时候只需要描述清楚用户的目标，至于用户要走哪条路径我们是不用管的。”相关问题

  • 第1题：

    对于用户导向原则在网站界面设计中的具体体现描述准确的是（）

    • A、明确体现网站的核心功能和服务
    • B、符合用户在使用网站时的心智模型和场景中的思维状态
    • C、尊重人机交互中用户的生理特征
    • D、符合用户的认知习惯

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    移动应用设计最核心的内容包括？（）

    • A、用户需求
    • B、用户体验
    • C、交互设计
    • D、用户界面

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    用户：“你们套餐里面送我的189邮箱我用不到，这样我不就吃亏了吗？”话务代表：“您不用担心这个问题，我们在设计套餐的时候已经考虑了，处理189邮箱，我们赠送话费和流量，并且全国接听免费，就算您的189邮箱不要用，您也不会吃亏的。”请问以上客服代表在处理用户异议时，使用的是哪种技巧？（）

    • A、忽视法
    • B、补偿法
    • C、太极法
    • D、假设法

    正确答案:B

  • 第4题：

    在移动应用设计中，（）是最重要的环节，是一切工作的基础。

    • A、用户需求
    • B、用户体验
    • C、交互设计
    • D、用户界面

    正确答案:A

  • 第5题：

    在服务流程设计时，我们常用到（）。

    • A、终峰定律
    • B、I—S模型
    • C、服务蓝图
    • D、SERVQUAL模型

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    在处理投诉时，我们要达到的最终目标是（）

    • A、满足用户的期望
    • B、超越用户的期望
    • C、适当满足用户的期望
    • D、对用户的期望置之不理

    正确答案:B

  • 第7题：

    我们在受理用户投诉的时候一定要从（）角度出发，以同理心倾听和思考，才能换取用户的信任和理解，有利于问题的解决。


    正确答案:用户

  • 第8题：

    在进行微软数据库（MicrosoftSQLDatabase）口令猜测的时候，我们一般会猜测拥有数据库最高权限登录用户的密码口令，这个用户的名称是（）。

    • A、admin
    • B、administrator
    • C、sa
    • D、root

    正确答案:C

  • 第9题：

    填空题
    企业愿景是指企业的长期愿望及未来状况，企业发展的蓝图。那么，作为公共服务型企业，我们的未来蓝图是（）。

    正确答案： 成为城市交通最具服务影响力的人文地铁
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为了得到敏捷高效的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计.
    A

    项目

    B

    原型

    C

    产品

    D

    视觉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计.
    A

    项目

    B

    原型

    C

    产品

    D

    视觉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    设计者为设计系统及其界面的目的而建立的表示用户特性的模型，我们称之为（）
    A

    用户概念模型

    B

    设计者模型

    C

    系统映像模型

    D

    用户特性模型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为了得到敏捷高效的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计.

    • A、项目
    • B、原型
    • C、产品
    • D、视觉

    正确答案:B

  • 第14题：

    通过服务蓝图我们可以（）。

    • A、明确客户行为
    • B、明确客户需求
    • C、设计服务行为
    • D、设计服务内容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    设计中需要注意用户体验，用户体验是指（）。

    • A、仅只用户在使用软件时的第一印象
    • B、用户感觉差的方面
    • C、用户使用服务过程中建立起来的心理感受
    • D、用户使用产品过程中建立起来的心理感受

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验，进而影响用户决策而达到商业目的。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计.

    • A、项目
    • B、原型
    • C、产品
    • D、视觉

    正确答案:B

  • 第18题：

    对投诉用户的跟踪服务是对我们处理用户投诉效果的检验，同时也是显示我们对用户（）和（）的一种方式。


    正确答案:负责；诚信

  • 第19题：

    无论是在受理用户的咨询还是在处理用户的投诉，我们都要与用户进行沟通，而沟通的重要环节就是（）。


    正确答案:察言观色

  • 第20题：

    判断题
    用户体验设计是通过设计产品去影响用户的主观体验，进而影响用户决策而达到商业目的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    “要把蓝图变为现实，还有很长的路要走”，我们要增强忧患意识。制约我们实现中国梦的因素有哪些？

    正确答案： ①国际竞争日益激烈，我国在经济、科技上与发达国家差距较大。
    ②面临着严峻的资源、人口、环境等问题。
    ③不公正不合理的国际政治经济旧秩序没有根本改变，影响和平与发展的不确定因素增加。
    ④我国周边的安全形势比较严峻。
    ⑤面临着分裂势力、宗教极端势力、恐怖势力的威胁。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在ASP.NET中，关于用户控件的Src属性，下列选项中描述正确的是（）。
    A

    Src属性是用户控件的虚拟路径

    B

    Src属性是用户控件的物理路径

    C

    Src为用户控件的名称

    D

    Src为用户控件的命名空间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    移动应用设计最核心的内容包括？（）
    A

    用户需求

    B

    用户体验

    C

    交互设计

    D

    用户界面


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    作用是让用户在搜索引擎中考到网站的相关描述，从而让用户点击我们的网站（）。
    A

    标题标签

    B

    内容标签

    C

    关键词标签

    D

    描述标签


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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