根据合理情绪疗法的理论，本次咨询的主要工作是（　　）。A.解说合理情绪疗法理论 B.改变不合理信念 C.分析求助者不合理信念 D.巩固强化新观念

A表示诱发事件(Activating events)，B表示不合理信念(Beliefs)，C表示结果(Consequences)，D表示与不合理信念进行辩论(Disputing)，E表示效果（Effecting)。本案例中，求助者主要的问题为未能升职（事件），导致手抖，而且胸闷、气短、呼吸发堵、心悸、头晕，面对新领导不自在，且工作效率下降，焦虑、抑郁等（结果）。

参见： 三级技能（2015版） 143页 三级技能（2017版） 134页

诊断阶段：根据ABC理论对求助者的问题进行初步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出他情绪困扰和行为不适的具体表现(C)，以及与这些反应相对应的诱发性事件(A)，并对两者之间的不合理信念(B)进行初步分析。领悟阶段主要任务是帮助求助者领悟合理情绪疗法的原理。修通阶段：咨询师的主要任务是运用多种技术，使求助者修正或放弃原有的非理性观念，并代之以合理的信念，从而使症状得以减轻或消除。再教育阶段咨询师在这一阶段的主要任务是巩固前几个阶段治疗所取得的效果。这段对话是找出ABC，说明原理，是诊断阶段。然后是析求助者不合理信念。

合理情绪疗法的操作过程：①心理诊断阶段，明确求助者的ABC。②领悟阶段。③修通阶段。④再教育阶段。本次对话处于诊断阶段。

参见： 三级技能（2015版） 132页 三级技能（2017版） 125页

知识点： 心理咨询技能 /合理情绪疗法
A表示诱发事件(Activating events)，B表示不合理信念(Beliefs)，C表示结果(Consequences)，D表示与不合理信念进行辩论(Disputing)，E表示效果（Effecting)

该求助者存在的不合理信念及具体体现为：
1)绝对化的要求(5分)：求助者说：我向有经验的同事虚心请教时，都感觉大家在敷衍自己，觉得不被认可(3分)。反映求助者对他人的绝对化要求——我对别人怎样、别人必须对我怎样，构成了“反黄金规则”(1分)。
2)过分概括化(5分)：求助者因为英语不好和偶然的工作失误得出“自己很没用”的判断，反映出求助者用“某一件事或某几件事来评价自身或他人的整体价值”的以偏概全的不合理信念(3分)。
3)糟糕至极(5分)：求助者仅仅因为初入职场的种种不适，便担心工作和人际关系，反映出求助者对事件的可能后果有一种灾难性的预期，这是一种不合理的信念(3分)。

A表示诱发事件(Activating events)，B表示不合理信念(Beliefs)，C表示结果(Consequences)，D表示与不合理信念进行辩论(Disputing)，E表示效果（Effecting)。本案例中，求助者主要的问题为未能升职（事件），导致手抖，而且胸闷、气短、呼吸发堵、心悸、头晕，面对新领导不自在，且工作效率下降，焦虑、抑郁等（结果）。

参见： 三级技能（2015版） 143页 三级技能（2017版） 134页

合理情绪疗法的操作过程包括：心理诊断阶段、领悟阶段、修通阶段以及再教育阶段。在心理诊断阶段，咨询师的主要任务是根据ABC理论对求助者的问题进行初步分析和诊断，通过与求助者交谈，找出其情绪困扰和行为不适的具体表现以及与这些反应相对应的诱发性事件，并对两者之间的不合理信念进行初步分析，实际上是一个寻找求助者ABC的过程。案例中，咨询师与求助者之间的谈话属于心理诊断阶段。