第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
下列说法不正确的是()
第8题:
下列关于风险识别调查问卷法的说法,正确的有(): ①调查问卷法不要求使用者具有丰富的风险管理知识,简单易行; ②调查问卷通常由保险公司协助设计,对不可保风险考虑不够充分; ③调查问卷一般是由保险公司和风险管理咨询公司根据实际的工作经验设计出来的; ④调查问卷设计的初衷是提醒风险管理者应关注潜在的损失。
第9题:
问卷调查操作程序复杂
对问卷编制的技术要求较高
问卷法对于脑力工作者不适用
问卷法得不到有关工作相关信息
第10题:
想象法
观察法
问卷调查法
第11题:
访谈法适用范围比较广泛
观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
问卷调查法操作程序简单,但值对于问卷编制的技术要求较高
主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
第12题:
被调查者回答问题时间不充分
邮寄调查法问卷回收率低
留置调查法回收率低
易受调查人员倾向性意见的影响
邮寄调查法调查费用高
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
关于问卷下列说法错误的是()。
第19题:
关于问卷法,错误的说法是()。
第20题:
考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
问卷设计应该以回答者视角为主
问卷设计应该以调查者视角为主
问卷设计应该让回答者容易理解和回答
第21题:
问卷调查法主要适用于非操作类工作
问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
问卷调查法操作复杂
第22题:
调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高
调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学
调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法
调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
第23题:
访谈法适用范围比较广泛
观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
问卷调查法操作程序简单,但对于问卷编制的技术要求较高
主题专家会议法的缺点是结构化程度较低,受到专家的知识水平和工作背景的制约
第24题:
问卷调查法主要适用于非操作类工作分析的目标
问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
问卷调查法操作复杂