参考答案:任何处于清醒状态的人,都要从事这样或那样的活动,都是出于一定的动机而产生和进行的。引起动机的条件有两种:一是内在条件;二是外在条件。前者就是“需要”,即因个体对某种东西的缺乏而引起的内部紧张状态和不舒服感。动机就是由这些需要构成的。需要使人产生欲望和驱力,引起活动。后者是个体之外的各种刺激。这些刺激既包括物质因素,也包括社会因素,可统称为环境因素。它们也是引起动机的原因之一。消费行为可由需要引起,也可由环境因素引起,但往往是内在条件和外在条件交互影响的结果。在某一时刻最强烈的需要构成最强的动机,而最强的动机决定行为。