此题为判断题(对,错)。
第1题:
在旅游活动中,是否签订旅游服务合同并不具有强制性。()
第2题:
导游服务是一项__________和__________的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。
第3题:
旅游业是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
第4题:
导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、___________、 ___________和问题处理五大类。
第5题:
37 旅游业是以旅游消费者为服务对象,为其旅游活动的开展创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。 (2.0分)