面谈时应避免()A、时间过长B、把重点放在枝节问题上C、努力隐瞒面谈目的D、面谈过程成为一言堂
题目
面谈时应避免()
A、时间过长
B、把重点放在枝节问题上
C、努力隐瞒面谈目的
D、面谈过程成为一言堂
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第1题：
绩效反馈面谈中，主管人员应（ ）。A.避免以诱导发问方式进行绩效面谈
B.避免对谈话加以归纳、回馈和质疑
C.避免以自我为中心
D.避免从同情的角度给予过多的建议
E.避免以强烈的预期心理进行绩效面谈答案：A,C,D,E解析：【知识点】绩效反馈面谈的注意事项。在绩效反馈面谈中主管人员应避免以诱导发问方式进行绩效面谈；避免以自我为中心；避免从同情的角度给予过多的建议；避免以强烈的预期心理进行绩效面谈；然而在面谈过程中，员工有夸大，曲解观点的可能，因此主管人员应该对谈话加以归纳、回馈和质疑后再确定，以确保对问题的真正理解。 -
第2题：
关于绩效反馈面谈的说法，正确的是（ ）。A.绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊
B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D.绩效面谈中应避免对立和冲突答案：D解析：【知识点】 绩效反馈面谈的原则与技巧；
绩效反馈面谈的原则与技巧包括：①建立彼此之间的信任。管理者要维护员工的自尊，小心避免挫伤员工的工作热情。②开诚布公、坦诚沟通。绩效反馈面谈切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。③避免对立与冲突。在反馈面谈中，主管需要更高的涵养，给予员工足够的尊重。④关注未来而不是过去。⑤该结束时立即结束。出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时，应当果断中止绩效反馈面谈。绩效反馈面谈的根本目的是改进绩效。 -
第3题：
绩效反馈面谈的原则和技巧包括（ ）。A.建立彼此间的信任
B.开诚布公，坦诚沟通
C.避免对立和冲突
D.关注过去和未来
E.出现严重分歧时，应果断中止绩效反馈面谈答案：A,B,C,E解析：绩效反馈面谈的原则与技巧包括：①建立彼此之间的信任；②开诚布公、坦诚沟通；③避免对立与冲突；④关注未来而不是过去；⑤该结束时立即结束：出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时，应当果断中止绩效反馈面谈。 -
第4题：
关于绩效反馈面谈的说法，错误的是()。A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突答案：B解析：选项B，绩效反馈面谈应把重点放在解决问题上，因为面谈的最终目的是改进绩效，因此分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。 -
第5题：
关于绩效反馈面谈的说法，正确的是()。A:绩效面谈要含糊笼统，维护员工自尊
B:绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C:绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D:绩效面谈中应避免对立和冲突答案：D解析：绩效反馈面谈的原则与技巧：①建立彼此之间的信任；②开诚布公、坦诚沟通；③避免对立与冲突；④关注未来而不是过去；⑤该结束时立即结束。