课堂教学质量管理的方法有哪些?

第1题：

课堂教学有哪些类型？
课堂教学有两种基本类型：综合课和单一课。
综合课是在一节课内要完成两种或两种以上的学习任务的课，如既要学习新知，又要复习新知。
单一课是指在一节课内主要完成一种教学任务的课。它又可分为新授课，复习课，练习课，实验课，考查课，讨论课及自学课等。
略

第2题：

物流质量管理的方法有哪些？各有何特点？

第3题：

旅游景区服务质量管理的内容有哪些？有哪些服务管理的方法？

第4题：

课堂教学评价中的实证性评价方法的优点和缺点有哪些？
1.实证性评价方法的优点有：
1）准确、高效。2）广泛的适应性。3）可移植性强。4）说服力强。
2.实证性评价方法的局限性有：
1）重结果，轻过程；2）忽视评价者与被评价者之间的交流；3）容易造成评价信息的失真；4）缺乏灵活性。
略

第5题：

酒店服务质量管理和分析的方法有哪些？