A.理论深厚,事例丰富
B.足智多谋,斗智斗勇
C.思维敏锐,善于聆听
D.善于变化,起伏跌宕
第1题:
访谈中应掌握哪些技巧?
技巧一:选择合适的访谈环境,制造愉快的访谈气氛。
技巧二:复述的运用。
技巧三:正确运用记录。
技巧四:对涉及个人隐私和羞于开口问题的处理。
技巧五:对被访者的回答进一步探索。
略
第2题:
谈判人员应当掌握的发问技巧主要有哪些?
谈判人员应当掌握的发问技巧主要有:
(1)因人而异
(2)掌握时机
(3)抓住关键
(4)灵活机敏
(5)速度适中
(6)选择用语
略
第3题:
前台员工应该掌握哪些销售艺术与技巧?
第4题:
人际交往中需要掌握哪些基本的交往技巧?
1.语言交往技巧:称呼得体;说话注意礼貌;适时适度的称赞对方。
2.非语言交往技巧:距离技巧;交往频率技巧;体式技巧
略
第5题:
服务员要掌握哪些点菜知识和技巧?