A.沟通形式
B.指导形式
C.指挥形式
D.领导形式
第1题:
第2题:
简述秘书与部门关系的表现形式与处理方法。
表现是辅助与协调(即要做好辅助协调工作)。
处理方法。强化部门观念(尊重。重视各部门);体谅部门实情(乐于协助,少加压力);促进部门协调(通过综合协调。政策协调。事务协调。步骤协调。纠葛协调。优化协作,排解分歧)
略
第3题:
简述秘书与同事关系的表现形式和处理方法。
表现形式即合作与竞争两种;
处理方法:
(1)相互尊重
(2)防止忌妒
(3)雪中送炭
(4)求同存异
(5)不讲私怨
(6)善于自制
(7)宽容大量
(8)切忌多疑
(9)学会超脱
(10)及时道歉
略
第4题:
党政机关、企事业单位的秘书人员首要人际关系是()
A秘书与人民群众的关系
B秘书与社会各阶层的关系
C秘书与本*系统工作人员的关系
D秘书与其领导人的关系
第5题:
机要秘书的人际关系主要表现为机要秘书与()
A机关工作人员的关系
B机要人员之间的关系
C来访群众的关系
D领导的关系