电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。A、感觉记忆B、短时记忆C、瞬时记忆D、长时记忆
题目
电话接线员接线时对用户号码的记忆就是()。
A、感觉记忆
B、短时记忆
C、瞬时记忆
D、长时记忆
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第1题：
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?
A．需要接线员帮助的电话数量剧增。
B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整。
C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任。
D．在一个电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者，在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员。
E．新的电子接线员的接驳电话效率2倍于人工接线员。
正确答案：5
解析：考生很容易忽视“除了”两字。如果选项E成立的话，人工接线员就会减少，这样，无助于解释题干的现象。其他选项确实都有助于解释题干现象。 -
第2题：
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?【 】。
A．需要接线员帮助的电话数量剧增
B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D．新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员。答案：D解析：由题意知，人工接线员并不会因电子接线员系统而在近期内有所减少。A、B、C项都能对此现象进行合理解释，故只有D项为正确答案。 -
第3题：
14、我们打电话通过114查询，查到需要的电话号码后，马上就能根据记忆拨出这个号码，但打完电话后刚才拨打的电话号码就忘了，这属于（)。
A．瞬时记忆
B．短时记忆
C．长时记忆
D．感觉记忆
B -
第4题：
全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统，然而，在近期内，人工接线员并不会因此减少。
除了下列哪项外，其他各项均有助于解释上述现象?（ ）。A．需要接线员帮助的电话数量剧增
B．尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C．如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律责任
D．新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员。答案：D解析：由题意知，人工接线员并不会因电子接线员系统而在近期内有所减少。A、B、C项都能对此现象进行合理解释，故只有D项为正确答案。 -
第5题：
某个全国公司拟在总部及全国各地分公司安装一种电脑话务员系统。该系统使消费者通过电脑话务员拨打接线员协助电话，即使如此，在可预见的将来，人工接线员的数量仍不会减少。以下哪项有助于解释人工接线员不会减少，除了A.人们对接线员协助电话的需求正在剧增
B.尽管已经过测试，新的电子接线员系统要全面发挥功能还需进一步调整
C.如果在目前的合同期内解雇人工接线员，有关方面将负法律的责任
D.在一个电子接线员系统的试用期内，几乎所有的消费者，在能够选择的情况下，都愿意选择人工接线员
E.新的电子接线员的接拨电话效率两倍于人工接线员答案：E解析：