A、泰罗
B、威尔逊
C、韦伯
D、法约尔
第1题:
提出十四项管理基本原则的学者是
A.泰罗
B.韦伯
C.法约尔
D.欧文
第2题:
为了解决排队问题,许多服务行业采取了比较有特色的排队管理措施。选择一家你熟悉的景区,举例说明其实施的有效的排队管理措施,结合游客排队等待十大心理与排队管理四项原则,说明该措施对应哪些心理与原则,并针对排队管理措施提出你的意见与建议(20分)
第3题:
smart原则的最早提出者是彼得·德鲁克
第4题:
第5题:
14项管理原则的提出者是谁?
A.泰勒
B.法约尔
C.梅奥
D.德鲁克