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  • 第1题:

    沟通的障碍主要来自于()

    A、主观

    B、信息收集

    C、客观

    D、沟通方式

    E、渠道选择


    参考答案:A,C,D

  • 第2题:

    沟通障碍主要来自( )。

    A.信息量不足
    B.信息错误
    C.信息传递的障碍
    D.组织内部固有的障碍
    E.忽视反馈

    答案:C,D,E
    解析:

  • 第3题:

    人际交往障碍又称人际关系障碍,是指人在交往过程中阻碍人际关系建立的各种因素。人际交往障碍主要包含文化因素障碍、社会因素障碍、()三大方面。

    A.性格因素障碍

    B.交往观念因素障碍

    C.信息沟通障碍

    D.个体因素障碍


    猜疑;自私;嫉妒;自卑

  • 第4题:

    “5因素模式”的正确表述是( )

    A、传播者-信息-媒介-受传者-效果

    B、传播者-媒介-信息-效果-受传者

    C、信息-传播者-媒介-受传者-效果

    D、信息-传播者-媒介-效果-受传者

    E、信息-媒介-传播者-受传者-效果


    参考答案:A

  • 第5题:

    常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和()。

    A人格障碍

    B心理障碍

    C性格障碍

    D信息障碍


    A