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  • 第1题:

    ElS是()。

    A.专家系统

    B.办公室自动化系统

    C.经理信息系统或主管信息系统

    D.战略信息系统


    正确答案:C

  • 第2题:

    办公室自动化(OA)是计算机的一项应用,按计算机应用的分类,它属于______。

    A.科学计算

    B.辅助设计

    C.实时控制

    D.信息处理


    正确答案:D
    解析:办公室自动化(OA)的概念形成于20世纪70年代。随着社会向更高层次模式的发展,管理工作越来越引起人们的重视,办公室自动化的内容也就不断地更新、完善。最初办公室自动化的出现.旨在解放秘书工作,当时,即使是经验丰富的秘书也感到工作紧张,无法从繁重的工作中获得解脱。因而,引出了办公室自动化这一新生事物。

  • 第3题:

    办公室自动化(OA)按计算机应用的分类,它属于

    A.科学计算

    B.实时控制

    C.辅助设计

    D.数据处理


    D

  • 第4题:

    CRM是()。

    A.办公室自动化管理

    B.决策支持管理

    C.供应链管理

    D.客户关系管理


    正确答案:D

  • 第5题:

    下列关于办公室自动化系统说法正确的是()。

    A.办公自动化系统是人—机信息系统
    B.语音、数据、图像和文字是办公信息的四种形式
    C.办公自动化四大支柱包括计算机技术、智能化技术、系统科学、行为科学
    D.办公自动化系统能够降低办公人员劳动强度,提高办公质量和办公效率

    答案:A,B,D
    解析:
    办公自动化四大支柱包括计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学。所以B选项错误。