1.()是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。A.公关危机B.公关事故C.公关误解D.公关偏差
2.按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()。A.内部危机事件B.外部危机事件C.有形损失危机事件D.无形损失危机事件
3.公共关系学是指研究社会组织为了生存发展,调整自身行为,传播沟通,塑造形象,协调利益,改善生存环境,争取公众理解与支持的规律的一门综合性、应用性学科。()此题为判断题(对,错)。
4.教育组织危机事件的处理是指_______、__________、__________、__________。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
按照危机事件同组织利益的关联程度以及导致事件的原因,可以将突发危机事件分为()
A有形损失危机事件
B无形损失危机事件
C内部危机事件
D外部危机事件
E人为危机事件
第4题:
第5题:
危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时,及时采取有效手段,以最快的速度、最大的努力,降低损失、重塑形象的过程。
A对
B错