此题为判断题(对,错)。
第1题:
售后服务属于产品整体概念中的无形产品。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
( )是产品整体概念中最基本最主要的层次。
A.核心产品
B.有形服务
C.无形服务
D.附加产品
第3题:
1、品牌属于整体概念的哪个组成部分?
A.核心产品
B.形式产品
C.外延产品
D.服务产品
第4题:
保户福利属于产品整体概念中的( )。
A.核心产品
B.有形服务
C.附加产品
D.无形产品
第5题:
品牌属于整体概念的哪个组成部分?
A.核心产品
B.形式产品
C.外延产品
D.服务产品