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  • 第1题:

    人力资源管理的目标包括( )。

    A.提高员工素质

    B.提高企业的绩效

    C.扩展人力资本

    D.扩大企业规模


    正确答案:BC
    BC。解析:扩大企业规模显然不是人力资源管理的目标,提高员工素质虽然合理,但教材上并未将其列为目标。提高员工素质应当作为一个较低层次的目标,最终目标是扩展人力资本。

  • 第2题:

    管理风险的防范措施包括()。

    A:严格操作规程
    B:提高员工素质
    C:严格内部管理
    D:提高差错或纠纷的处理效率

    答案:A,B,C,D
    解析:
    常识内容。

  • 第3题:

    【多选题】外派培训是提高物业管理企业员工素质的一个重要途径。物业管理企业的外训包括()。

    A.试用性外训

    B.岗位性外训

    C.个人性外训

    D.奖励性外训


    岗位性外训;个人性外训;奖励性外训

  • 第4题:

    管理风险的防范措施包括( )。

    A.提高员工待遇

    B.提高员工素质

    C.提高纠纷的处理能力

    D.严格内部管理

    E.严格操作程序


    正确答案:BCDE

  • 第5题:

    为防范管理风险,应提高员工素质。员工素质包括()。

    A:良好的工作态度
    B:较为熟练的技能
    C:较丰富的证券交易知识
    D:合理的年龄和性别结构

    答案:A,B,C
    解析:
    员工的素质包括三个方面:①具有良好的工作态度,认真仔细地办理每一笔业务;②具有较为熟练的技能,能够及时、高效地处理每一笔业务;③具有较丰富的证券交易知识。