A、沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程
B、沟通过程通过语言和非语言行为来完成
C、护士在传递信息时使用的途径越多,病人越能更好地理解信息
D、美国护理专家罗杰斯研究结果表明:一个人能记住其教给别人所做事情的80%
第1题:
下面各项对沟通计划的描述,哪项的错误的? ()
A 确定沟通需求
B 确定沟通的内容
C 确定沟通的方法
D 对项目管理是没有必要的
第2题:
对于沟通的定义描述正确的是
A、沟通是信息的传递
B、沟通是理解的过程
C、有效的沟通是双方能准确接收到信息
D、沟通是单向的
E、沟通是信息在两个人之间的传递
第3题:
3、以下领导沟通策略中对信息策略阐述有误的是()
A.沟通主体需要界定好总体目标、战略、策略与任务之间的关系。
B.沟通主体需要明确沟通过程中自己的立场,更重要的是要明确沟通中提出的观点所蕴涵的愿景。
C.沟通主体需要以最简单的语言告知对方你的沟通目标。
D.沟通主体一旦确定沟通目标,就不能随沟通环境与进展等条件进行更改。
第4题:
A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
B.沟通适用于绩效管理的开始阶段
C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用
D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通
第5题: