更多“经营者的竞争是全方位的,其中不包括()。 A. 产品质量B. 法律规则C. 技术D. 售后服务”相关问题
  • 第1题:

    经营者的售后服务义务主要是()。

    A.可以与消费者约定严于法律规定的售后服务义务

    B.在法律未对售后服务义务作出规定的情况下,亦可与消费者约定对其出售的商品实行修理、更换或退货等义务

    C.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者可以按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务

    D.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下,经营者应当按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务


    参考答案:A, B, C, D

  • 第2题:

    经营者集中的好处不包括().

    A.形成规模经济

    B.利于市场竞争

    C.提高经济效率

    D.提高企业竞争力


    参考答案:B

  • 第3题:

    企业产品的竞争力主要取决于( )。

    A.产品自身的性价比

    B.售后服务

    C.产品品牌

    D.产品质量


    正确答案:A
    解析:企业产品的竞争力主要还是取决于产品自身的性价比,那些性能先进、质量稳定、销价合理的产品往往在市场上具有较强的竞争力。

  • 第4题:

    再保险市场能够在若干方面为保险公司提供全方位服务,其中不包括()。

    A.风险管理

    B.定价技术

    C.高级管理人员培养

    D.产品创新


    答案:C

  • 第5题:

    学习型组织管理理论认为,企业的竞争最终是()。

    A.技术的竞争

    B.学习力的竞争

    C.人才的竞争

    D.产品质量的竞争


    参考答案:B

  • 第6题:

    《反不正当竞争法》规定,经营者在市场交易中,应当遵循相应的原则,遵守公认的()

    A.商业道德

    B.商业规则

    C.法律精神

    D.价值观念


    参考答案:B

  • 第7题:

    电子商务不仅包括信息技术,还应包括交易规则、法律法规和各种技术规范等 内容,其中电子商务的信用管理、收费及隐私保护等问题属于( )方面的内容。

    A.信息技术B.交易规则C.法律法规D.技术规范


    正确答案:C

  • 第8题:

    “诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”这句谚语包含的经济道理是( )。

    ①企业经营者应注意企、业的信誉和形象,以诚信求发展

    ②只要企业注重产品质量,就能在竞争中立于不败之地

    ③企业经营者应努力提高自身素质,面向市场公平竞争

    ④企业要注意搞好售后服务,以优质服务吸引顾客,扩大销售

    A.①②

    B.①④

    C.③④

    D.②③


    正确答案:B
    B
    ②题支本身错误。题干讲的是信誉、诚信,而信誉、诚信主要体现在产品和服务上,③与题干不对应、不符合。

  • 第9题:

    客户核心竞争力的主要内容为( )。
    A.产品质量 B.产品差异性
    C.技术水平 D.客户信誉


    答案:C
    解析:
    。客户技术水平是其核心竞争力的主要内容。产品的升级需要技术 支持,产品的质量需要技术来提升,产品的差异性也需要技术来保障。信贷人员可以从研发能 力、内外研发机构协作能力、科研成果三个方面分析客户的技术水平。

  • 第10题:

    对大多数农产品来说,最有力的竞争手段是(  )。
    A.产品质量
    B.产品价格
    C.售后服务
    D.功能


    答案:B
    解析:
    对于大多数农产品来说,价格是最主要的竞争手段之一。为了刺激消费者更多地购买,可以采取灵活多样的定价方式,对于不同的目标市场、产品形式、销售时间、销售地点实行有差别的价格,从而满足不同的市场需求,以扩大销售,提高经营者的经济效益。

  • 第11题:

    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供的资料不包括

    A.与竞争对手产品的比较资料
    B.使用方法说明书
    C.主要成分
    D.售后服务或者服务的内容、规格、费用

    答案:A
    解析:
    安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。真情知悉权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者的权利主要包括:安全保障权、真情知悉权、自主选择权、公平交易权、获取赔偿权、结社权、知识获取权、受尊重权、监督批评权。

  • 第12题:

    多选题
    经营者履行法律义务,其中法律是指()
    A

    产品质量法

    B

    食品卫生法

    C

    反不正当竞争法

    D

    合同法


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在我国,对不正当竞争行为进行监督检查的国家机关是( )

    A.产品质量监督部门

    B.工商行政管理部门

    C.技术监督部门

    D.经营者的行业主管部门


    正确答案:B
    【考点点击】本题考查的知识点是对不正当竞争行为进行监督检查的国家机关。
    【要点透析】我国《反不正当竞争法》第三条第二款规定:“县级以上人民政府工商行政管理部门对不正当竞争行为进行监督检查;法律、行政法规规定由其他部门监督检查的,依照其规定。”

  • 第14题:

    现代物流业竞争的核心是()的竞争。

    A.全方位的开拓

    B.为顾客提供优质服务

    C.降低物流总成本

    D.信息技术


    参考答案:B

  • 第15题:

    第二次世界大战后,随着市场竞争的加剧,跨国公司日益重视非价格竞争的作用,提高商品非价格竞争能力的手段包括()。

    A.加强技术服务

    B.加速产品升级换代

    C.做好售后服务工作

    D.提高产品质量

    E.加强广告宣传


    参考答案:ABCDE

  • 第16题:

    保险经营者在经营过程中应该树立(),遵循优胜劣汰的市场竞争规则。

    A.市场理念

    B.信息理念

    C.效益理念

    D.竞争理念


    正确答案: D

  • 第17题:

    在“创新的概念及理论”的讲课中提到,非线性创新模式强调市场的拉动,市场的拉动是全方位的,包括对()等环节的拉动。

    A.销售

    B.产品开发

    C.技术开发

    D.科学研究

    E.售后服务


    正确答案:ABCD

  • 第18题:

    市场营销中最活跃的因素是()。

    A.产品性能、产品质量、产品数量和售后服务

    B.产品种类、产品质量、产品价格和售后服务

    C.产品种类、产品质量、产品数量和售后服务

    D.产品性能、产品质量、产品价格和售后服务


    正确答案:D

  • 第19题:

    :规则∶规范

    A. 文盲∶教育 B. 法律∶正义 C. 成功∶竞争 D.警报∶灾情


    正确答案:B
    事物及其作用。规则用来规范人们的行为,法律用于维护正义。

  • 第20题:

    我国从事农产品质量安全检测工作的法律法规不包括( )。

    A.综合性法律
    B.投入品法律
    C.产地环境法律
    D.检验的法律

    答案:D
    解析:
    本题考查我国农产品质量安全检测体系的法律依据。我国从事农产品质量安全检测工作主要通过以下五类法律法规进行规范:一是综合性法律;二是产地环境法律;三是投入品法律;四是认证和标准的法律;五是一些地方规章。

  • 第21题:

    经营者要扩大自己的影响,必须搞好产品的(  )。
    A.档次
    B.售后服务
    C.质量
    D.定价


    答案:B
    解析:
    经营者要扩大自己的影响,必须搞好产品售后服务,包括:①做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见;②必须有实效地解决顾客所提出来的实际问题,这比笑脸相迎更为重要;③提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同;④在保证服务质量的前提下,可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家;⑤不能怕顾客提意见,应把此看成改进自己的产品和服务,搞好生产经营的重要信息来源。

  • 第22题:

    下列法律不属于我国经济法部门的是(  )。
    A.财政法
    B.继承法
    C.竞争法
    D.产品质量法


    答案:B
    解析:
    经济法是国家对经济实行宏观调控的各种法律规范的总和,财政法、竞争法、产品质量法都隶属其中。继承法主要规范的是遗产继承关系,属于民法部门。

  • 第23题:

    经营者履行法律义务,其中法律是指()

    • A、产品质量法
    • B、食品卫生法
    • C、反不正当竞争法
    • D、合同法

    正确答案:A,B,C