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  • 第1题:

    组织怎样对非正式组织进行有效管理?


    参考答案:对非正式组织进行有效管理可以从以下几个方面进行:1,正式组织的团结。正式组织要表现出很强的凝聚力,采取内部公关,多与员工进行沟通,形成集体的凝聚力。管理者应关注员工生活、工作的各个方面,及早地发现不正常现象。2,减少对非正式组织的负面刺激。3,对非正式组织领导人的有效管理。4,人员的设设置。在人员的设置上,应尽量避免将相同背景和经历的人安排在利益相关的部门,年龄、性别都要合理搭配。

  • 第2题:

    社区照顾的兴起主要源于以下假设()

    A社区环境优于院舍环境

    B院舍环境优于社区环境

    C社区照顾可以有效利用非正式资源

    D院舍照顾可以有效利用非正式资源


    A,C

  • 第3题:

    5、在下列关于非正式组织的管理方法中,哪项是不合理的()

    A.接受并理解非正式组织

    B.重视非正式组织中核心人物的作用

    C.非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔

    D.正式组织与非正式组织的利益发生分歧时,应适当考虑非正式组织成员利益


    非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔之

  • 第4题:

    调查组织中的非正式组织关系可以利用()收集信息。

    A:组织体系图
    B:个别访问方法
    C:工作岗位说明书
    D:管理业务流程图

    答案:B
    解析:
    在组织结构调查阶段,工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图等资料可以系统地反映组织结构的现状及问题。但这些资料不能反映非正式组织关系,很难完全反映结构运行中的特殊情况,如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的情况相结合,这时采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法,搜集各种情况、意见和建议。

  • 第5题:

    31、企业的员工中有很多非正式组织,这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用业余时间活动。对于这些非正式组织,企业领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很经常的事情。你如何评价该领导的做法?()

    A.正确,因为人都是社会人。

    B.不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该取缔非正式组织。

    C.不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织。

    D.正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,管理者最好不要干涉。


    C