有关语言性沟通交流技巧中哪项正确()A.可以用专业术语与病人交流B.交谈中应多用停顿和审慎的语速C.护士应恰当地使用幽默的语言D.护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间

题目
有关语言性沟通交流技巧中哪项正确()

A.可以用专业术语与病人交流

B.交谈中应多用停顿和审慎的语速

C.护士应恰当地使用幽默的语言

D.护士给病人进行护理操作时是最佳的交流时间

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1.有关非语言性沟通交流,下列哪项表达有错()A、非语言性沟通交流是一个人真实感情更准确的流露B、仪表对第一印象的形成很重要C、面部表情是沟通交流中最丰富的内容，护士能够很好地控制面部表情D、触模是一种很有效的沟通方式

2.护患沟通的倾听技巧中，不正确的是A、不要随便打断病人B、应用非语言性沟通C、仔细听出"话外话"D、不要保持目光的接触E、全神贯注

3.人与人的交往，运用非语言性沟通技巧约占 ( )A、50%B、55%C、60%D、65%E、70%

4.人与人交往，运用非语言性沟通技巧约占( )A、50%B、55%C、60%D、65%E、70%

参考答案和解析
参考答案C
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  • 第1题：

    不属于非语言性沟通技巧的是

    A、沉默

    B、倾听

    C、提问

    D、微笑

    E、眼神接触


    参考答案：C

  • 第2题：

    对非语言性沟通理解正确的是

    A.非语言性沟通都是无声的
    B.在交流过程中，非语言沟通不起关键作用
    C.非语言性沟通都是无意识的
    D.非语言性沟通都是有意识的
    E.非语言性沟通可以是有声的

    答案：E
    解析：

  • 第3题：

    一些沟通交流效果不好的主要原因是没有掌握技巧。（）


    错

  • 第4题：

    语言性沟通技巧不包括

    A.倾听

    B.触摸

    C.沉默

    D.提问

    E.移情


    正确答案：B
    语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。沟通的技巧包括倾听、核实、阐释、提问、沉默、移情、鼓励等。

  • 第5题：

    护患沟通的倾听技巧中，不正确的是

    A:不要随便打断患者
    B:应用非语言性沟通
    C:仔细听出“话外话”
    D:不要保持目光的接触
    E:全神贯注

    答案：D
    解析：
    倾听不仅是把别人所说的话听到，还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等，还应注意目光的接触。因此选D。

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