下例哪一项属于个性化服务措施()A24小时服务热线B交流会C行业考察D亲情服务

题目

下例哪一项属于个性化服务措施()

A24小时服务热线

B交流会

C行业考察

D亲情服务

相似考题

1.下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ （ ）A．更个性化的服务B．不断增加的便捷C．不断增加的对可购买产品的理解D．由于过失服务而造成的更高的总旅行费用

2.《供电服务十项承诺》中承诺供电服务热线"95598"24小时受理()业务?A.业务咨询B.信息查询C.服务投诉D.电力故障报修

3.下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ ( )A.更个性化的服务B.不断增加的便捷C.不断增加的对可购买产品的理解D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用

4.电信行业客户服务热线服务策略体系中包括()。A.服务伸缩性B.服务可变性C.服务扩展性D.服务可调性

更多“下例哪一项属于个性化服务措施()A24小时服务热线B交流会C行业考察D亲情服务 ”相关问题

  • 第1题：

    哪些属于常见的客户关怀计划行动()

    A亲情服务

    B产品推荐

    C客户俱乐部

    D优惠推荐

    E24小时服务热线


    参考答案ABCD

  • 第2题：

    超级服务可以概括为()。

    A.个性化、差异化、亲情化

    B.差异化、亲情化、超值化

    C.个性化、亲情化、超值化

    D.个性化、差异化、超值化


    参考答案：D

  • 第3题：

    国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

    A.8
    B.12
    C.18
    D.24

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    下列不属于网络服务定制的个性化体现()

    A、服务时空的个性化

    B、服务方式的个性化

    C、服务内容个性化

    D、服务产品个性化


    参考答案：D

  • 第5题：

    是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象，

    A.个性化服务

    B.高效服务

    C.个性化服务

    D.专业化服务


    正确答案：B

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