美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在《五项修炼》一书中首先提出( )的概念。A.核心竞争力B.企业再造C.学习型组织D.全面质量管理

彼得?圣吉在其《第五项修炼》中指出：“现在全世界的管理和思维方法正在酝酿着一个新趋势，那就是学习型组织，企业的诞生，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习得更快。” 他提出了以下学习型组织的五项新技术，即“五项修炼”： (1)自我超越。个人成长的学习修炼是不断提高认识并加深个人的真正愿望、集中精力、培养耐心并客观地观察现实，在不断的学习中了解目前的真实情况。自我超越是学习型组织的精神基础，个别成员对于学习的意愿和能力正是组织整体对学习的意愿和能力的基础。 (2)改善心智模式。“心智模式”是指根深蒂固于人们心中，影响人们了解世界以及采取行动的许多假设、成见或图像、印象。心智模式修炼的起步既审视自己的内心，努力发掘内心世界的图像并严加审视，同时，又培养一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力以有效表达自己的想法，并以开放的心态容纳别人的想法。 (3)建立共同愿景。要求组织的全体成员拥有一个共有的目标、价值观和使命感，这种愿景把大家凝聚在一起，为实现组织目标而主动学习、追求卓越。 (4)团队学习。指将团队作为学习的基本单位，发展团队成员的整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。当团队真正在学习的时候，不仅整体可产生出色的成果，团队成员也可取得较之其他学习方法更快的成长速度。在团队中的讨论和深度会谈可使每个成员展开自由交流，充分表达自己的想法，发现远比个人深入的见解，从而克服有碍学习的自我防卫。 (5)系统思考。要求人们用系统的观点看待组织的发展，引导人们从局部纵观整体，从事物的表面洞察其本质，从静态的分析到认识各种因素间的相互影响，进而寻找一种动态的平衡