正式组织依靠职权及横向的互动。()此题为判断题(对，错)。

题目
正式组织依靠职权及横向的互动。()

此题为判断题(对，错)。

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1.集权与分权反映组织横向的职权关系，指组织中决策权限的集中与分散程度。()

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3.领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属职工实现组织目标的活动过程是指()。A.正式组织B.正式领导C.非正式组织D.非正式领导

4.企业沟通的形式有()。A、组织沟通B、非正式沟通C、横向沟通D、纵向沟通E、正式沟通

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  • 第1题：

    正式组织中同级别又无隶属关系的组织、部门及个人之间的信息交流称为_______。

    A.斜向沟通

    B.下行沟通

    C.上行交流

    D.横向沟通


    参考答案：D

  • 第2题：

    (2017年)下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是（）

    A.重视非正式关系的润滑作用，以补充科层制运作之不足
    B.主要依靠正式沟通渠道，以实现正式组织间的交流互动
    C.对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分尊重
    D.遵循惯例和传统规则，以帮助参与者快速适应网络环境
    E.保证参与者在网络中获得或分享资源、知识以及影响力

    答案：A,C,E
    解析：
    社区支持网络通常是非正式关系胜于正式关系，非正式关系往往含有一种情感的成分。这种基于情感和感情建立的网络关系让人们能够以平等与合作为基础，从事跨组织跨地域的直接对话，更能够作为化解正式组织的冷漠和僵硬的润滑剂。促进社区支持网络的建构和维系，在于参与者可以在网络中取得或分享重要的资源、知识和影响力。一个好的网络沟通者除了善用正式的沟通机制和渠道之外，更重要的是能够对跨文化的语言、态度和行动具有敏感度，以便能够在交谈和互动的过程中，让彼此理解对方所传递的信息的真实含义。故AE正确，B错误。
    在社区发展的过程中，社区内与组织间的人际关系需要给予较大的信任和尊重，唯有信任他人，并能够致力于了解不同的观点，建立对关系的尊重，确保社区支持网络能够达到其预期目标和真正的贡献。C正确。
    社区支持网络的建构除了分享彼此的资源、知识与经验之外，其目的也是期待能够导向或补充科层制运作的不足。为此，社区支持网络必须要能够打破惯例和传统规则，这需要社区居民能够坚守着弹性的态度与行为。A正确，D错误。

  • 第3题：

    社区互动分正式组织化互动和非正式组织化互动。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第4题：

    “确定正式组织结构及组织运作程序”属于组织设计的哪一个步骤

    A:决定人员配备
    B:确立组织目标
    C:形成组织结构
    D:业务活动分类
    E:确定职权和职责

    答案：C
    解析：
    对组织设计进行审查、评价及修改，并确定正式组织结构及组织运作程序，颁布实施的步骤属于形成组织结构。

  • 第5题：

    下列关于社会工作者发展社区支持网络的说法正确的是（）

    A.重视非正式关系的润滑作用，以补充科层制运作之不足
    B.主要依靠正式沟通渠道，以实现正式组织间的交流互动
    C.对社区内的人际关系及组织间的互动关系给予充分充实
    D.遵循惯例和传统规则，以帮助参与者快速适应网络环境
    E.保证参与者在网络中获得或分享资源、知识以及影响力

    答案：A,C,E
    解析：
    （一）社区支持网络的功能 1．提供对话与沟通的渠道，增进了解与信任 2．提供分享信息及学习和创新的机会 3．促进社区的凝聚力 4．促进社区增权

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