公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?A、 拆衷B、 强迫C、 顺从(缓和)D、 撤退

题目

公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?

A、 拆衷

B、 强迫

C、 顺从(缓和)

D、 撤退


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  • 第1题:

    某公司刚刚宣布下个月将要裁员,并且极可能包括张工项目团队里的一些成员。团队成员议论纷纷,已无心正常工作。张工告诉团队:“让我们冷静下来,回到工作上去,也许我们下个月的绩效可以保住我们的工作”。此时,张工采取的解决冲突技术是 ( ) 。

    A.妥协
    B.强制
    C.安抚
    D.撤退

    答案:D
    解析:
    撤退把眼前的或潜在的冲突搁置起来,从冲突中撤退。妥协:是冲突双方协商,寻找一种能使冲突的各方都有一定的程度满足,但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做有些让步的冲突解决办法

  • 第2题:

    你被分配到某个执行到中期的项目上。项目符合基准,可是客户对项目的绩效不满。你首先应该做什么()

    • A、和团队成员讨论此事
    • B、重新计算基准
    • C、重新谈判合同
    • D、会见客户

    正确答案:D

  • 第3题:

    你的团队成员通知你,他除了从事你所负责的项目外,还参与其它项目,他不知道哪个项目的优先地位最高,因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突。请问,协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任?()

    • A、项目经理
    • B、PMO
    • C、项目团队
    • D、职能经理

    正确答案:B

  • 第4题:

    在项目执行开始,你注意到介于项目团队成员之间关于项目工作和成果的复杂程度有不同的看法。你现在应该做什么()

    • A、给团队成员些时间,编写个对项目范围和产品范围的共同理解,即将出现的接口问题稍后可能会解决
    • B、使用风险管理过程来识别和评估由于误解引发的风险,编写个计划来衡量并回应他们
    • C、组织会议来识别解决介于成员之间的误解,以便尽早避免接口问题,减少返工成本
    • D、私下会见每个团队成员告诉他们你的期望和你在团队中期望的氛围

    正确答案:A

  • 第5题:

    项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型()

    • A、撤回
    • B、顺从
    • C、解决问题
    • D、折衷

    正确答案:D

  • 第6题:

    在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?()

    • A、妥协
    • B、强迫
    • C、撤退
    • D、缓解

    正确答案:B

  • 第7题:

    公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()

    • A、拆衷
    • B、强迫
    • C、顺从
    • D、撤退

    正确答案:C

  • 第8题:

    你的团队成员通知您,他除了从事你负责的项目外,还参与其他项目,他不知道哪个项目的优先级地位最高。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突,请问,协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任().

    • A、项目经理
    • B、PMO
    • C、项目团队
    • D、职能经理

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()
    A

    退出

    B

    缓和

    C

    解决问题

    D

    妥协


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型()
    A

    撤回

    B

    顺从

    C

    解决问题

    D

    折衷


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排?()
    A

    提醒团队成员他们必须完成的工作

    B

    提醒团队你掌管这个项目

    C

    确认团队成员知道他们这周的工作

    D

    确认项目在正常的轨道上运转


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    你的团队成员通知您,他除了从事你负责的项目外,还参与其他项目,他不知道哪个项目的优先级地位最高。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突,请问,协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任().
    A

    项目经理

    B

    PMO

    C

    项目团队

    D

    职能经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排?()

    • A、提醒团队成员他们必须完成的工作
    • B、提醒团队你掌管这个项目
    • C、确认团队成员知道他们这周的工作
    • D、确认项目在正常的轨道上运转

    正确答案:D

  • 第14题:

    假设你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。你对他们的争论感到厌倦。因此,你决定开个会,帮他们寻求共同点和合理的解决方案,由此就这个问题达成一致意见。你会采用怎样的方式来解决冲突?()

    • A、退出
    • B、缓和
    • C、解决问题
    • D、妥协

    正确答案:B

  • 第15题:

    公司为了激励你的项目成功,给了项目团队20000元激励奖金,让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员,不是正式员工,并且对你的项目出力很少,你应该如何分配()?

    • A、请团队成员们决定如何分配这笔奖金
    • B、请项目发起人做决定
    • C、根据每个人的绩效情况分配奖金
    • D、给每个人分相同的奖金

    正确答案:C

  • 第16题:

    公司宣布下一个月要裁员,你的团队中有些人很可能也要被裁掉。团队除了讨论裁员,什么都不做了,你告诉团队,‘让我们冷静下来,如果下个月的绩效好转,我们就有可能不失去工作’,这一种冲突解决策略叫做()

    • A、妥协
    • B、强迫
    • C、缓和
    • D、撤退

    正确答案:C

  • 第17题:

    你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金,让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工,并且对你的项目出力很少,你应该()

    • A、请团队成员们决定如何分配这笔奖金
    • B、请项目发起人做决定
    • C、根据每个人的绩效情况分配奖金
    • D、给每个人分相同的奖金

    正确答案:C

  • 第18题:

    项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()

    • A、撤回
    • B、顺从
    • C、解决问题
    • D、折衷

    正确答案:B

  • 第19题:

    你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。

    • A、给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作
    • B、项目章程
    • C、给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员
    • D、人力资源管理计划

    正确答案:B

  • 第20题:

    在你的项目中,你使用“团队建设”过程来改进团队成员的能力和配合来提高项目绩效。这个过程的输出是()

    • A、项目职员分配
    • B、团队绩效衡量
    • C、职员管理计划
    • D、项目职员分配,职员管理计划,团队绩效衡量

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    你被分配到某个执行到中期的项目上。项目符合基准,可是客户对项目的绩效不满。你首先应该做什么()
    A

    和团队成员讨论此事

    B

    重新计算基准

    C

    重新谈判合同

    D

    会见客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    公司宣布下一个月要裁员,你的团队中有些人很可能也要被裁掉。团队除了讨论裁员,什么都不做了,你告诉团队,‘让我们冷静下来,如果下个月的绩效好转,我们就有可能不失去工作’,这一种冲突解决策略叫做?()
    A

    妥协

    B

    强迫

    C

    缓和

    D

    撤退


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    你的团队成员通知你,他除了从事你所负责的项目外,还参与其它项目,他不知道哪个项目的优先地位最高,因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道,项目之间共享资源过程中,经常会出现一些资源冲突。请问,协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任?()
    A

    项目经理

    B

    PMO

    C

    项目团队

    D

    职能经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析