A. 推销人员
B. 推销商品
C. 顾客
D. 推销环境
第1题:
()是依靠思想、语言自我刺激的过程。
A自我暗示
B他人暗示
C社会暗示
D文化暗示
第2题:
维系顾客中,顾客利润率主要来自于延长老顾客的生命周期,这主要是因为老顾客会增加购买、向别人推荐、对价格不敏感和减少服务的营运成本。
第3题:
【多选题】推销洽谈中,使用明星提示法时要注意:
A.明星提示法主要利用消费者求名心理
B.明星与推销品之间的关系必须真实存在
C.明星能被顾客所接受
D.所提明星必须为顾客所熟知
第4题:
2、推销人员利用顾客的逆反心理,刺激顾客购买的方法。激将提示法的特点是正话反说,是洽谈的()法。
A.直接提示法
B.间接提示法
C.反面提示法
D.激将提示法
第5题:
1、推销人员用语言直接向顾客介绍产品,陈述产品的优点和特征,并建议顾客购买的方法是洽谈的()。
A.直接提示法
B.间接提示法
C.明星提示法
D.肯定提示法