“要有效处理推销障碍,必须遵循的原则有()A、善待异议B、力戒争吵C、分清主次D、能拖则拖E、破除蔽障

题目
“要有效处理推销障碍,必须遵循的原则有()

A、善待异议

B、力戒争吵

C、分清主次

D、能拖则拖

E、破除蔽障

相似考题

1.破除CC(ColdCall)恐惧的一般方法有:()A.请同事帮打B.建立积极心态，一个拒绝电话也是一种收获，至少我们知道了，这个人暂时不是目标客户C.贯注勇气，常打电话是破除CC恐惧的最好方法D.能拖就拖，能少打就少打，能不打就不打

2.处理投诉时，一般情况下，客房服务员应( )。A.立刻报告上级B.先镇定，拖一下冷处理C.马上进行处理D.先分清责任

3.补偿法又称平衡法,在运用补偿法处理异议之前,推销人员必须对顾客异议进行分析,它适用于()A、理智型购买的顾客B、顾客异议是无效异议C、真实的有效异议D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议

4.破除CC(ColdCall)恐惧是对电话营销代表的基本要求,对CC,通常采用的方法不包括:()A.用正向效应看待CC，即使是一个拒绝电话也是一种收获，至少我们知道了，这个人暂时不是目标客户B.请同事或其他人帮打C.贯注勇气，常打电话是破除CC恐惧的最好方法D.能不打就不打，能少打就少打，能拖就拖

更多““要有效处理推销障碍,必须遵循的原则有() A、善待异议B、力戒争吵C、分清主次D、能拖则拖E、破除蔽障”相关问题

  • 第1题：

    一个有效的领导者必须具备哪些素质?( )

    A.善于处理和利用自己的时间

    B.具有奉献精神

    C.善于用人，善于发现人的长处

    D.能分清工作主次

    E.能做有效的决策


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    运用评价指标，必须遵循具体问题具体分析、坚持财务可行性、分清主次指标和讲求效益的原则。()


    参考答案：对

  • 第3题：

    网络计划中,若工程中某项工作的总时差由原计划的3天变为－3天,则说明()。

    A.该工作拖后3天，总工期拖后3天

    B.该工作拖后6天，总工期拖后3天

    C.该工作拖后6天，总工期拖后6天

    D.该工作拖后3天，总工期拖后6天


    正确答案：B

  • 第4题：

    在海上拖航过程中，承拖方或者被拖方遭受的损失，由其中一方的过失造成的，则（ ）。


    参考答案：C
    《海商法》第一百六十二条第一款规定，在海上拖航过程中，承拖方或者被拖方遭受的损失，由一方的过失造成的，有过失的一方应当负赔偿责任；由双方过失造成的，各方按照过失程度的比例负赔偿责任。

  • 第5题：

    推销员在处理顾客异议时应遵循什么原则？


    正确答案: 在处理顾客异议时应遵循的原则：
    （1）正确对待：一是将顾客异议做为进一步了解顾客的机会，期待和鼓励顾客提出异议，从中发现更多的顾客需求信息以及顾客对产品和企业的意见。二是认真听取并分析归档顾客异议，正确理解其内容，判明异议的性质和根源。三是针对不同顾客及其异议的特点，采取积极有效对策，合理解决异议，促进推销过程的最终完成。
    （2）认真分析：顾客的需求不同、性格不同、心理要求不同、推销员的素质与能力的不同、产品的差异等都是产生异议的基础，因此要处理好顾客异议，首要任务就是明确异议的内涵，分清异议的类型，洞察顾客的心理，找出异议的真正原因，然后研究解决异议的对策，并合理运用，才能有针对性地处理好各种异议，从而提高推销的成功率。
    （3）注意感情沟通：一是要充分认识感情沟通的意义。二是随时关注顾客在洽谈过程中的情感变化。三是运用有效的情感引导方式。
    （4）尊重顾客，认真倾听：一是不要随便打断顾客的话。二是不要为了证明自己的正确性而一味地反驳否定顾客的异议。三是尽量表达对顾客意见的肯定看法。
    （5）巧妙回答，及时处理：一要简明扼要。二要适当地转换话题。三要避免将个人的看法强加于顾客。四要对产品有全面的了解。五要注意顾客的反应。六要把握恰当的答复时机。

  • 第6题：

    银行对待客户投诉的态度应该是（）。

    • A、消极逃避
    • B、积极面对
    • C、不闻不问
    • D、能拖就拖

    正确答案:B

  • 第7题：

    被拖物的拖航检验应包括以下哪个项目？（）

    • A、确认被拖物的证书和和有关文件的有效性
    • B、确认被拖物的结构强度和稳性适合拟进行的拖航
    • C、如被拖物上装有物件，应检查物件的装载和固定符合相关要求
    • D、以上三项均需进行检验

    正确答案:D

  • 第8题：

    CRH1A型动车组第二单元的正常编组形式是（）。

    • A、拖-动-拖
    • B、动-动-拖
    • C、拖-拖-动
    • D、动-拖-动

    正确答案:D

  • 第9题：

    网络计划中，若工程中某项工作的总时差由原计划的3d变为-3d，则说明（）。

    • A、该工作拖后3d，总工期拖后3d
    • B、该工作拖后6d，总工期拖后3d
    • C、该工作拖后6d，总工期拖后6d
    • D、该工作拖后3d，总工期拖后6d

    正确答案:B

  • 第10题：

    在对卫生间清洁中，清扫地面包括先扫清地面垃圾，然后用湿地檫净地面，必要时可使用万能清洁剂，最后（）。

    • A、从里到外，用干地拖将地面拖干
    • B、从外到里，用干地拖将地面拖干
    • C、从里到外，用湿地拖将地面拖干
    • D、从外到里，用湿地拖将地面拖干

    正确答案:A

  • 第11题：

    业主在确定误期损害赔偿费的费率时，一般要考虑（）因素。

    • A、业主盈利损失
    • B、由于工程拖期而引起的贷款利息增加
    • C、工程拖期带来的附加监理费
    • D、由于工程拖期不能使用，继续租用原建筑物或租用其他建筑物的租赁费
    • E、工程看护费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    单选题
    根据我国海商法，在海上拖航条件下，承拖方在（），应当谨慎处理，使拖船处于适航、适拖状态。
    A

    起拖之前

    B

    起拖当时

    C

    整个拖航过程中

    D

    A和B


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某网络计划中,工作M的总时差由原计划的3天变为－2天,则()

    A.该工作拖后2天，总工期拖后2天

    B.该工作拖后5天，总工期拖后5天

    C.该工作拖后2天，总工期拖后5天

    D.该工作拖后5天，总工期拖后2天(


    参考答案：D

  • 第14题：

    德鲁克认为一个有效的领导者必须具备的习惯包括()

    A、善于发现和用人之所长

    B、确定自己的努力方向

    C、能分清主次

    D、能做有效的决策

    E、善于处理和利用时间


    参考答案：ABCDE

  • 第15题：

    验船师对某一拖船和被拖物按照规定进行了拖航检验，认为具备安全航行的技术条件，船检机构颁发了《海上适拖证书》(格式HST)。问，该船拖航营运的条件有哪些?

    A.满足《海上适拖证书》和相应的检验报告要求的适拖条件;

    B.必须同时具有该船的HZS证书簿或XHZS证书才能营运;

    C.必须同时具有被拖物的《海上适拖证书》才能营运;

    D.至少应具有《海上货船适航证书》才能营运。


    正确答案：AB

  • 第16题：

    制订计划时要分清主次轻重，着力解决影响全局的问题。遵循的是

    A.合理性原则
    B.系统性原则
    C.重点原则
    D.有效性原则
    E.弹性原则


    答案：C
    解析：
    系统性原则是指计划工作要从组织系统的整体出发，全面考虑系统各组成部分的关系以及它们与环境的关系进行统筹规划。

    重点原则是计划的制订既要考虑全局，又要分清主次轻重，抓住关键及重点，着力解决影响全局的问题。

  • 第17题：

    签发《适拖证书》应进行（）检验？

    • A、拖船的拖航检验
    • B、被拖物的拖航检验
    • C、拖船和被拖物均需进行拖航检验
    • D、对拖船或被被拖物其一进行拖航检验

    正确答案:C

  • 第18题：

    井队搬迁时，拖设备的绳套长度、直径要标准，与拖拉机拖钩连接的位置无所谓，但必须牢固。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    验船师对某一拖船和被拖物按照规定进行了拖航检验，认为具备安全航行的技术条件，船检机构颁发了《海上适拖证书》（格式HST）。问，该船拖航营运的条件有哪些？（）

    • A、满足《海上适拖证书》和相应的检验报告要求的适拖条件；
    • B、必须同时具有该船的HZS证书簿或XHZS证书才能营运；
    • C、必须同时具有被拖物的《海上适拖证书》才能营运；
    • D、至少应具有《海上货船适航证书》才能营运。

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    以下关于船舶拖航的表述，符合我国《海商法》规定的有（）。

    • A、海上拖航合同应当书面订立
    • B、在港区内对船舶提供的拖轮服务不适用《海商法》
    • C、承拖方在起拖前和起拖当时，应当谨慎处理，使拖轮处于适航、适拖状态
    • D、被拖方未按照约定支付拖航费和其他合理费用的，承拖方对被拖物有留置权
    • E、由于承拖方或者被拖方的过失，造成第三人财产损失的，承拖方和被拖方按照过失程度比例对第三人负赔偿责任

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    要抓住重点，分清主次


    正确答案:病人在陈述病史时，可能主次不分，杂乱无章。因此在问诊过程中，一定要抓住重点，分清主次，对主诉和与本病有关的内容要深入了解，对病人的陈述要分析和鉴别。

  • 第22题：

    处理投诉时，一般情况下，客房服务员应（）。

    • A、立刻报告上级
    • B、先镇定，拖一下冷处理
    • C、马上进行处理
    • D、先分清责任

    正确答案:C

  • 第23题：

    单选题
    在海上拖航条件下，承拖方在起拖之前和起拖当时，应当谨慎处理，（　）。Ⅰ.使拖船处于适航、适拖状态；Ⅱ.妥善地配备船员；Ⅲ.妥善地配备拖航索具和供应品；Ⅳ.妥善地配备必备的其他装置、设备。
    A

    Ⅱ～Ⅳ 

    B

    Ⅰ，Ⅲ，Ⅳ 

    C

    Ⅰ～Ⅳ 

    D

    Ⅰ～Ⅲ


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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