顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见,他们更倾向于接受某种群体所提供的服务,或者购买某些企业或群体所生产的产品。( )
第1题:
受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有___________和___________受尊重的权利。
第2题:
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,包括消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的。( )
此题为判断题(对,错)。
第3题:
第4题:
A、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一半
B、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍
C、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的两倍
D、消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍
第5题:
受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有( )各( )受尊重的权力。
人格尊严,风俗习惯