参考答案和解析
正确答案:错误
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  • 第1题:

    客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    准贷记卡被盗遗失,同时密码遗忘的,应按以下顺序办理挂失().

    A.先办理书面挂失,再依次密码挂失、补卡和重置

    B.先办理密码挂失,再依次书面挂失、补卡和重置

    C.先办理书面挂失,再依次补卡、密码挂失和重置

    D.先办理密码挂失,再依次重置、书面挂失和补卡


    本题答案:C

  • 第3题:

    下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()

    A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

    B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

    C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

    D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失


    本题答案:A, B, C, D, E

  • 第4题:

    书面挂失须持储户( ),并提供储户( )相关账户要素,向( )提请书面挂失。


    参考答案:有效身份证件,姓名、开户时间、储蓄种类、存款金额、账号及住址等,开户农村信用社

  • 第5题:

    网上银行为个人客户提供账户挂失功能,网上挂失属口头挂失,可以自动解挂。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误