会展旅游者旅行的目的是为了工作,因此他们对饭店位置、客房设施、服务内容与速度等旅游产品的需求与评价都是由他们工作目的和是否有助于他们很好地完成工作任务而决定的。( )此题为判断题(对，错)。
题目
会展旅游者旅行的目的是为了工作,因此他们对饭店位置、客房设施、服务内容与速度等旅游产品的需求与评价都是由他们工作目的和是否有助于他们很好地完成工作任务而决定的。( )
此题为判断题(对，错)。
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参考答案和解析
参考答案：正确
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第1题：
导游与旅游团领队虽然都为旅游者提供服务，但他们来自不同的旅行社,这种不同决定了他们（）不同。A.维护的利益
B.对旅游者的态度
C.扮演的角色
D.服务效能
E.处理问题的方式答案：A,C,E解析： -
第2题：
离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（）。A.饭店行李员
B.饭店服务台
C.客房服务员
D.饭店门童答案：B解析： -
第3题：
下列对旅行社职业经理的表述正确的是:
A．他们与旅行社的关系相对比较松散。
B．他们要具有对投资人负责的态度。
C．他们的工作态度和工作能力直接影响旅游产品的质量。
D．他们普遍缺乏归宿感。
他们要具有对投资人负责的态度。 -
第4题：
导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有（ ）A.询问他们是否带好了行李物品
B.进行沿途风光导游
C.征询他们在本地停留期间的感受
D.征询他们对服务的意见和建议
E.代表旅行社对他们表示感谢答案：C,D,E解析： -
第5题：
离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。A.饭店行李员
B.饭店服务台
C.客房服务员
D.饭店门童答案：B解析：旅游团离开饭店前，地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台，也可由旅游者自交，并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。