更多“管理的职能中,( )是具有战略意义的重要职能。”相关问题
  • 第1题:

    计划是重要的管理职能之一,全面了解计划的内涵对理解绩效计划具有重要的意义。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    工程造价除具有一般商品的价格职能外,还具有其()特殊职能。

    • A、预测职能
    • B、管理职能
    • C、控制职能
    • D、评价职能
    • E、调控职能

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题:

    作为现代企业管理重要内容的管理会计,其职能受到企业管理职能的约束,它具有的职能包括:()

    • A、预测
    • B、决策
    • C、规划
    • D、控制
    • E、考核评价

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    ()是信托的基本职能,具有重要的社会经济意义。

    • A、融通资金的职能
    • B、社会投资的职能
    • C、财产事物管理职能
    • D、社会福利职能

    正确答案:C

  • 第5题:

    大企业除了具有企业管理职能外,还具有()。

    • A、管理小企业的义务
    • B、行业管理职能
    • C、局部行业管理职能
    • D、成立行业协会的职能

    正确答案:C

  • 第6题:

    计划是其他管理职能的前提和基础,计划在管理活动中具有特殊重要的地位和作用。请说出来计划在管理实践中的作用?


    正确答案: ①计划是组织生存与发展的纲领
    ②计划是组织协调的前提
    ③计划是指挥实施的准则
    ④计划是控制活动的依据

  • 第7题:

    法约尔认为,经营包括六项职能中,最重要的职能是()

    • A、安全职能
    • B、管理职能
    • C、会计职能
    • D、财务职能

    正确答案:B

  • 第8题:

    财政在市场经济中具有()、收入分配职能、经济管理职能、稳定职能四大职能.


    正确答案:资源配置职能

  • 第9题:

    对于饭店的决策者来说,()是饭店管理中最重要的职能。

    • A、计划职能
    • B、组织职能
    • C、指挥职能
    • D、控制职能

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    检查是管理者运用()进行控制的重要手段。
    A

    行政职能

    B

    管理职能

    C

    教育职能

    D

    监督职能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    财政在市场经济中具有()、收入分配职能、经济管理职能、稳定职能四大职能.

    正确答案: 资源配置职能
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于基层管理者来说,()是最重要的。
    A

    技术职能

    B

    概念职能

    C

    创新职能

    D

    人际职能


    正确答案: D
    解析: 美国学者罗伯特•卡茨认为领导者必备三种技能:技术技能(专业业务能力)、人际技能(处理人际关系能力)、概念技能(分析和决策能力)。如把领导者分为低、中、高三个层次,三种技能结构比例依次为:低层——47:35:18,中层——27:42:31,高层——18:35:47。行政领导者步步向上升迁时,他对技术技能的需求将逐渐降低,而对概念技能的需求程度将急剧上升。所以对于基层管理者来说,最为重要的应是技术职能,所以排除BCD,选A。

  • 第13题:

    对于基层管理者来说,()是最重要的。

    • A、技术职能
    • B、概念职能
    • C、创新职能
    • D、人际职能

    正确答案:A

  • 第14题:

    管理职能中()是管理者的首位职能。

    • A、领导职能
    • B、计划职能
    • C、组织职能
    • D、控制职能

    正确答案:B

  • 第15题:

    检查是管理者运用()进行控制的重要手段。

    • A、行政职能
    • B、管理职能
    • C、教育职能
    • D、监督职能

    正确答案:B

  • 第16题:

    战略职能是企业经营管理的重要职能。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    货币职能中,()与()职能是货币最基本、最重要的职能。


    正确答案:价值尺度;流通手段

  • 第18题:

    亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是()

    • A、组织 
    • B、指挥 
    • C、计划 
    • D、协调

    正确答案:C

  • 第19题:

    计划职能是公共事业管理的()。

    • A、基本职能
    • B、首要职能
    • C、重要职能
    • D、管理职能

    正确答案:B

  • 第20题:

    领导是很重要的管理职能,沟通在领导当中占很重要的地位,联系实际分析为什么沟通在领导职能中很重要。


    正确答案:领导是管理过程的一个重要职能,是连接管理工作各个环节的纽带。有效领导能形成一种积极互动、团结、融洽、目的明确的人际环境,给员工以引领、帮助和推动、启发、沟通和激励,使员工个人目标与企业目标指向一致,确立员工与企业的共同愿景。管理包括领导,领导只是管理工作中的一项职能。管理的对象包括人、财、物、时间等多种资源及企业的一切生产经营活动过程;而领导的对象只是人,领导的实质就是一种人际影响力,其主要职责功能就是指挥、引导、沟通、激励、影响和带动人们做出杰出贡献。领导职能比管理中的计划、组织、控制职能更注重人的因素及人与人之间的相互作用。管理目的是充分利用各种资源,提升企业竞争力,提高企业经济效益;领导的目的是充分调动起人们实现管理目标的热情、主观能动性和积极性。可见,领导是开展有效管理工作的必不可少的一项职能,也是最充分体现管理工作艺术性的一项职能。沟通是领导者和被领导者进行交往的不可或缺的活动。通过沟通,领导者不仅可以使所发出的命令、指示得到下属准确理解和贯彻执行,而且还能更好地察觉下属需要什么以及他们为什么会如此行事。虽然管理工作的各个方面都离不开信息沟通,但在领导职能中,沟通的作用尤其重要。企业中的人际冲突主要也是由于彼此间缺乏了解、缺乏换位思考,同时又缺乏有效沟通产生的。领导者了解企业各种冲突产生的原因,并且善于运用相应的冲突处理策略及利用各种沟通技巧来化解冲突,是有效领导的要求。沟通是领导工作内容的一个重要组成部分,是成功领导的基础。企业运营过程中,需要各方面的配合协作,上下级之间,员工之间都需要密切合作才能顺利完成工作。沟通搭起人与人之间交流的桥梁,成为领导者协调人际关系的主要手段。通过沟通可以增进人们之间的相互了解,消除人际隔阂,妥善解决冲突,有效实施指挥和激励,增强团队凝聚力,确保企业的和谐氛围。人际沟通是人和人之间的信息传递和交流。但并非所有的沟通都是有效的。领导活动中,沟通双方无论是个体之间、群体之间或个体与群体之间,有良好的沟通环境,对信息内容能正确理解,达成一致或基本一致,才能有效沟通。否则,就会出现沟通偏差,发生沟通障碍。在实际工作中,领导者方面的沟通如果出现了问题,则会表现在:
    (1)领导者对人际沟通不够重视。领导者是领导活动的主体。领导者未认识到沟通的重要性或未能投入足够的时间、精力于人际沟通,是形成沟通障碍的一个主要原因。领导者和下属的沟通只是例行公事、上传下达或发生了问题才去沟通。这样,因为沟通频率和深度的局限,很难做到充分深入的思想、情感、态度、价值观等方面的交流,亦不能及时真实地了解下属及员工想法和需求。工作没有针对性,沟通不能真正触及和打动员工,长此以往,员工会失去沟通愿望,甚至养成不沟通的习惯。
    (2)权威式领导方式影响沟通。权威式领导者对工作程序、工作方法、工作技术等都独立做决定,工作中多依靠指挥调度、发号施令。其高高在上,注重权威,和下属较少接触,上下级之间不能平等对话,沟通缺乏互动,容易引发沟通障碍。
    (3)缺乏计划和准备的沟通。在沟通之前,领导者缺乏充分的计划和准备,进行没有目的的沟通,缺少对沟通对象的了解和对要发送信息的内容、来源及相关情况的把握;或问题考虑不周,沟通方式、途径、时机选择不当。这样就会使沟通因缺乏针对性、有效性,而降低沟通效果。
    (4)领导者自身沟通技能差。表现为领导者不善于营造轻松、融洽的面谈氛围;不善于引导部属和员工畅所欲言,发表个人看法和意见;不善于倾听或领导者先入为主,在沟通还未结束,就过早地在心里作出沟通结论,以致影响后面的沟通效果;领导者不善于控制自己的情绪;领导者的语言表达能力不强,语言不够准确、简练,口气生硬、呆板,不具吸吸引力、亲和力;领导者总结、概括、归纳能力弱,话虽讲很多,可听者还是不得要领等,这些都影响到信息传递和接收的效果,阻碍沟通双方的顺畅交流。而在实际工作中,做到有效沟通需要:
    1、营造沟通氛围。领导者要在企业里努力创造一种沟通文化,形成实事求是、开诚布公、平等交流的沟通氛围,养成时时沟通、处处沟通的习惯。多方开通信息沟通渠道及组织有益于员工身心健康、能振奋员工精神的集体活动。员工在企业里能感受到愉快、重要、有归属感,则会更进一步促进沟通的良性循环,建立起亲密融洽、协调一致的人际环境。
    2、提供管理保障。企业建立利于人际沟通的管理机制和制度,是有效沟通的保障。比如:进行组织创新与变革,建立精简、高效、扁平、网络式组织机构,便于信息快速、准确地在企业内流通;建立定期、不定期的不同层次类型人员工作交流制度;设立领导者接见日;设置合理化意见箱、意见问题反馈箱等,长期坚持不走形式,形成沟通的制度化。  
    3、选择适当的沟通渠道。选择正确的沟通渠道是领导者有效沟通的前提条件。像做事必须讲究一定的方式,方法一样,沟通也应选择适宜的沟通形式与路径。不同的沟通渠道与时机,适于传递不同的信息。不同沟通渠道在表达信息的能力上也有所差异。如:做员工的思想工作,应在发现员工思想波动后,及时当面沟通,采用会议、电话或书面沟通就不合适。沟通渠道的选择还取决于信息是常规的还是非常规的。常规信息一般比较简单,直接明确。而非常规信息一般比较复杂,有可能被误解。领导者可以通过会议、文件、通知、备忘录等渠道传递常规信息,而选择面对面谈话、讨论、书信往来等渠道传递非常规信息。高绩效的领导者都比较重视选择正确的沟通渠道来提高沟通效果。  
    4、注重思想和情感沟通。领导者主要是做人的工作,而人是高级情感动物,有效领导者们都充分认识到了这一点。他们不仅重视与部属进行企业形势、整体情况、工作要求、工作内容等事实信息的交流,更注重与部属进行思想和情感信息的交流,准确把握部属的思想动机和内在需求,拉近与部属的心理距离,达成相互理解,心理相通。这才是真正意义上的有效沟通。正如一位心理学家所讲:把人凝聚起来的最大力量,是心理的力量。  
    5、加强沟通技能培训。企业加强对领导者和员工沟通意识和沟通技能方面的培养开发、训练,以提高沟通效果,是实现有效沟通的重要措施。企业中很多沟通障碍的产生,与人们的沟通技能有关。通过对人们进行信息传递、信息接受、信息反馈技能、选择沟通形式的技巧、沟通中注意问题的把握等方面的培训,可以帮助人们以积极主动的态度、良好的心理素质和表达能力,准确、及时地进行信息交流,从而做到有效沟通。 
    6、重视信息反馈。信息反馈是指接收者给沟通者返回信息,表明对发送者信息的理解程度及自己的观点、态度。通过信息反馈,沟通双方才能知道沟通是否顺畅,对方对自己发出的信息理解是否正确,意思是否达成一致,据此做出相应调整,选择能够让对方理解接受的沟通形式、方法或作出继续沟通与否的判断。忽视信息反馈,会造成信息的遗漏和对信息的错误理解,后果不堪设想。所以沟通中,双方应努力及时获得反馈。反馈的方法主要有:重复原来的信息;回答自己理解的信息;用表情或身体语言来反馈等。

  • 第21题:

    单选题
    计划职能是公共事业管理的()。
    A

    基本职能

    B

    首要职能

    C

    重要职能

    D

    管理职能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    作为现代企业管理重要内容的管理会计,其职能受到企业管理职能的约束,它具有的职能包括:()
    A

    预测

    B

    决策

    C

    规划

    D

    控制

    E

    考核评价


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 与亨利•法约尔所述的计划、组织、指挥、协调和控制相吻合。

  • 第23题:

    单选题
    ()是信托的基本职能,具有重要的社会经济意义。
    A

    融通资金的职能

    B

    社会投资的职能

    C

    财产事物管理职能

    D

    社会福利职能


    正确答案: B
    解析: 暂无解析