在实践中,物业保安方面出现的问题较多,有物业保安人员不履行或者不按照合同约定履行保安职责,导致业主的人身、财产受到不必要的损失的;也有物业保安人员乱用“职权”殴打业主。出现这些问题的原因中,来自业主的是( )。A.聘用未经培训的民工充当保安、缺乏对保安的管理和约束机制B.有些保安人员素质较低,不具备相应的能力C.个别业主蛮不讲理,提出不合理的要求D.有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力,没有有效的措施

题目

在实践中,物业保安方面出现的问题较多,有物业保安人员不履行或者不按照合同约定履行保安职责,导致业主的人身、财产受到不必要的损失的;也有物业保安人员乱用“职权”殴打业主。出现这些问题的原因中,来自业主的是( )。

A.聘用未经培训的民工充当保安、缺乏对保安的管理和约束机制

B.有些保安人员素质较低,不具备相应的能力

C.个别业主蛮不讲理,提出不合理的要求

D.有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力,没有有效的措施


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  • 第1题:

    物业管理区域内发生安全事故,物业管理企业应承担什么责任?对物业管理企业保安人员有何要求?


    正确答案:物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。

  • 第2题:

    下列说法不正确的是( )。

    A.物业管理企业不履行物业服务合同义务的,应当按照合同约定承担责任

    B.物业管理企业在物业管理活动中的权利、义务和责任只来自《物业管理条例》中的规定

    C.物业管理改善了居住环境,提高了物业管理区域内业主的生活质量,有利于物业的保值增值

    D.物业保安人员的主要职责是维护物业管理区域内的公共秩序,为业主提供良好的生活环境


    正确答案:B

  • 第3题:

    关于认真履行合同的内容,正确的有()。

    A:加强合同观念、诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
    B:重视物业服务合同的宣传和解释
    C:制定物业服务计划和实施物业管理,须以物业服务合同约定为基础
    D:切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应及时与对方当事人协商变更
    E:物业服务合同内容草率、虚夸

    答案:A,B,C,D
    解析:
    加强合同观念,诚信履行合同,是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段,物业管理从业人员应做好以下工作:①重视物业服务合同的宣传和解释,②制定物业服务计划和实施物业管理,必须以物业服务合同约定为基础,③切实履行物业服务合同约定的义务,履行中发现不适当的条款约定,应当及时与对方当事人协商变更,并签订补充协议,不能单方面擅自终止履行或改变履行方式;④物业服务合同履行中,若发生违约事项,双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理,保证物业服务合同的安全、适当履行。

  • 第4题:

    物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是物业管理企业( )。

    A.未能履行物业服务合同的约定

    B.根本不履行物业服务合同的约定

    C.不完全履行物业服务合同的约定

    D.不管是否履行物业服务合同的约定


    正确答案:A

  • 第5题:

    违约责任是物业服务合同的主要内容之一,物业服务企业不履行物业服务合同义务的,应当按照合同约定承担()。

    A:赔偿责任
    B:违约责任
    C:行政责任
    D:侵权责任

    答案:A
    解析:
    违约责任是物业服务合同的主要内容之一,物业服务企业不履行物业服务合同义务的,应当按照合同约定承担赔偿责任。