《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。A．委托他人办理入住手续的规定B．建设单位和业主的签字确认C．服务指南及服务投诉电话D．业主、验收人、建设单位代表姓名

题目

《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质的文件。一般而言，主要内容有欢迎辞；小区概况；( )；小区内相关公共管理制度；公共及康乐设施介绍等。

A．委托他人办理入住手续的规定

B．建设单位和业主的签字确认

C．服务指南及服务投诉电话

D．业主、验收人、建设单位代表姓名

相似考题

1.下列对于物业管理的理解，不正确的是()。A、物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易B、物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托C、物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础D、业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理

2.物业管理活动的实质是()就物业管理服务为标的所进行的一项交易。A:业主和物业服务企业 B:业主委员会和物业服务企业 C:开发建设单位和物业服务企业 D:业主和开发建设单位

3.()是物业管理区域内物业管理的基本责任主体。A:物业使用人 B:物业服务企业 C:建设单位 D:业主

4.在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。A．业主委员会B．业主大会C．新的物业管理企业D．大业主

更多“《业主(住户)手册》是由物业管理单位编撰,向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项 ”相关问题

  • 第1题：

    业主(住户)手册由物业管理单位编撰，主要内容包括( )。

    A:验收时间
    B:物业名称、楼号
    C:小区概况
    D:验收情况简要描述

    答案：C
    解析：
    本题考核的是业主(住户)手册的主要内容。主要包括：(1)欢迎辞;(2)小区概况;(3)物业管理公司以及项目管理单位(处)情况介绍;(4)《临时管理规约》;(5)小区内相关公共管理制度;(6)物业装饰装修管理指南、物业服务流程等;(7)公共及康乐设施介绍;(8)服务指南及服务投诉电话;(9)其他需要说明的情况以及相关注意事项。

  • 第2题：

    《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

    • A、物业管理方案的规定
    • B、物业服务合同约定
    • C、管理规约的规定
    • D、业主的要求

    正确答案:B

  • 第3题：

    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《业主（住户）手册》
    • D、《物业验收须知》

    正确答案:C

  • 第4题：

    下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。

    • A、物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易
    • B、物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务
    • C、物业服务合同是产生物业管理活动的基础
    • D、住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理
    • E、物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由（　）选聘物业管理企业。

    • A、业主
    • B、业主大会
    • C、建设单位
    • D、业主委员会

    正确答案:C

  • 第6题：

    《杭州市物业管理条例》规定，业主与使用人约定由使用人缴纳物业管理服务费的，从其约定，业主负（）责任。


    正确答案:连带缴纳

  • 第7题：

    对物业管理的理解下列说法正确的是（　）。

    • A、物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体 
    • B、物业管理的客体是物业服务企业、物业建设单位，一般是指物业的共用部位、共用设施设备及相关场地 
    • C、物业管理服务的对象是业主和物业使用人 
    • D、物业管理的实施是通过签订物业服务合同，建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系，明确双方的权利和义务来实现的
    • E、物业管理集管理、服务、经营三位于一体，但本质是提供一种有偿服务，属于第三产业

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题：

    单选题
    物业管理活动的实质是（　　）以物业管理服务为标的进行的一项交易。
    A

    业主和物业服务企业

    B

    业主委员会和物业服务企业

    C

    开发建设单位和物业服务企业

    D

    业主和开发建设单位


    正确答案： C
    解析：
    物业管理活动的实质是业主和物业服务企业以物业管理服务为标的进行的一项交易。市场经济条件下，交易的进行主要通过合同作为纽带完成，交易的双方就是合同的主体。物业管理作为一项市场行为，是通过物业服务合同的签订和履行得以实现的。

  • 第9题：

    单选题
    条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（　）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业管理企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业管理企业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《业主（住房）手册》

    D

    《物业验收须知》


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业服务企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业服务企业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下关于物业管理费用交纳描述正确的是（）。
    A

    物业管理服务费用一律由业主来交纳

    B

    物业所有人与使用人不一致的，由使用人来交纳承担物业管理服务费用

    C

    按业主与使用人的约定来决定承担物业管理服务费用交纳责任

    D

    按业主和使用人的约定交纳物业管理费用责任，业主负连带交纳责任


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于物业管理费用交纳描述正确的是（）。

    • A、物业管理服务费用一律由业主来交纳
    • B、物业所有人与使用人不一致的，由使用人来交纳承担物业管理服务费用
    • C、按业主与使用人的约定来决定承担物业管理服务费用交纳责任
    • D、按业主和使用人的约定交纳物业管理费用责任，业主负连带交纳责任

    正确答案:D

  • 第14题：

    （）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。

    • A、《住宅质量保证书》
    • B、《入住通知书》
    • C、《业主（住房）手册》
    • D、《物业验收须知》

    正确答案:C

  • 第15题：

    条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（　）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    • A、业主
    • B、物业管理企业
    • C、业主和使用人
    • D、业主和物业管理企业

    正确答案:D

  • 第16题：

    物业使用人在物业管理活动中的权利义务由（　）约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

    • A、业主
    • B、物业使用人
    • C、物业管理公司
    • D、业主和物业使用人

    正确答案:D

  • 第17题：

    物业服务合同是指物业管理企业与（　）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。

    • A、物业建设单位
    • B、业主大会
    • C、业主或业主大会授权的业主委员会
    • D、业主委员会

    正确答案:C

  • 第18题：

    《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的（）性质的文件。

    • A、装修规定
    • B、管理规约
    • C、物业管理制度
    • D、服务指南

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    下列对于物业管理的理解，不正确的是（）。
    A

    物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的进行的一项交易

    B

    物业管理企业可以接受业主和使用人的特别委托

    C

    物业服务合同是物业管理生产活动的契约基础

    D

    业主必须选聘物业管理企业来对物业实施管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的（）性质的文件。
    A

    装修规定

    B

    管理规约

    C

    物业管理制度

    D

    服务指南


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列对物业管理活动内容和方式的理解，正确的是（）。
    A

    物业管理活动的实质是业主就物业服务事项与物业服务企业进行的一项交易

    B

    物业服务企业可以接受业主和使用人特别事项的委托服务

    C

    物业服务合同是产生物业管理活动的基础

    D

    住宅小区业主必须选聘物业服务企业对物业进行管理

    E

    物业服务企业是基于《物业管理条例》的规定来为业主提供物业管理服务的


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    前期物业管理是指在（）选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
    A

    业主大会

    B

    业主

    C

    物业使用人

    D

    建设单位

    E

    居委会


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
    A

    《住宅质量保证书》

    B

    《入住通知书》

    C

    《业主（住户）手册》

    D

    《物业验收须知》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

相关内容