大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积为m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。 请分析后回答以下问题： 1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时，应怎样避免专业方面的缺陷? 2.如果你是大成物业服务企业的总经

题目
大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积为m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。


请分析后回答以下问题：


1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时，应怎样避免专业方面的缺陷?


2.如果你是大成物业服务企业的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动?



相似考题

1.物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（ ）。A．物业管理人才B．物业服务企业C．物业服务志愿者D．物业管理项目的活动

2.大成物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积为11m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争，激烈。大成物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业服务投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果大成物业服务企业并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。请分析后回答以下问题：1.大成物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时，应怎样避免专业方面的缺陷？2.如果你是大成物业服务企业的总经理，你将怎样组织参加这次投标活动？

3.物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为（ ）。A．由建设单位将新建物业移交给物业服务企业B．由物业服务企业将新建项目移交给建设单位C．在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，物业产权单位将物业移交给物业服务企业D．在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会将物业移交给物业服务企业E．在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业

4.以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是( )。A.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标B．前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务 企业的竞争行为C．前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境D．促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则

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  • 第1题：

    泽华物业服务企业接到了某大厦的物业服务投标邀请函。该大厦是一座大型智能化综合写字楼，建筑面积15万m2，配套设施设备完善。被邀请的几家物业服务企业实力都很强，竞争激烈。泽华物业服务企业总经理对这次投标工作非常重视，并完成了物业服务投标书的编写工作，参加了现场答辩。但并未中标，评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷是原因之一。

    根据以上案例，回答1~3题：

    泽华物业服务企业在编写该大厦物业服务方案时，应怎样避免专业方面的缺陷?


    正确答案：
    在编写物业服务方案时，避免专业方面缺陷的基本措施如下。
    (1)应该组织相关专业人员共同研讨、分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容，并共同编写物业服务方案，而不是由企业总经理一个人独立动笔完成方案的编写。
    (2)为了保证物业服务方案的专业性和可行性，物业服务方案中应介绍清楚物业服务企业将在各管理阶段提供的物业服务模式、服务特色、服务承诺、服务内容、服务形式、服务方法、服务质量目标、服务保障措施、服务物资装备、服务工作量、服务费用等。
    (3)采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。

  • 第2题：

    在物业管理企业类型中，同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案：C
    解析：
    综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

  • 第3题：

    物业服务企业类型中，为业主提供满足其多元化目标需求服务的是()

    A:综合型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:管理型物业服务企业
    D:专业型物业服务企业

    答案：C
    解析：
    管理型物业服务企业的出现，是业主需求变化和物业管理行业发展的结果，有利于提升物业管理工作的管理内涵，提高物业管理体系运行效率，为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

  • 第4题：

    根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务定位、标准
    • C、物业服务内容
    • D、物业服务配套设施、服务定价

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    日常综合服务与管理是指业主大会选聘新的物业服务企业并签订《物业服务合同》前，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为（）。

    • A、管理型物业服务企业
    • B、专业型物业服务企业
    • C、综合型物业服务企业
    • D、公益型物业服务企业

    正确答案:C

  • 第7题：

    物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。

    • A、物业管理人才
    • B、物业服务企业
    • C、物业服务志愿者
    • D、物业管理项目的活动

    正确答案:B

  • 第8题：

    物业管理的日常综合服务与管理是指（）并签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。

    • A、政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
    • B、业主大会选聘新的物业服务企业
    • C、业主委员会选聘新的物业服务企业
    • D、房地产开发商与选聘新的物业服务企业

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。
    A

    物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

    B

    业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复

    C

    物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

    D

    在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务

    E

    物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由？在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接查验的情况下，乙物业管理公司应如何进行物业承接查验？

    正确答案： 甲物业管理公司拒绝移交的理由不成立。
    业主逾期不交纳物业服务费用的，应由业主委员会督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。乙物业管理公司承接查验工作的开展：
    1）乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录。尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作。
    2）自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部位、共用设施设备运行维修养护技术档案。
    3）乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。如果你是××物业管理公司的总经理，你将如何组织参加这次投标活动？

    正确答案： 组织投标活动的基本工作：
    1）项目评估与风险防范。在收到投标邀请书后，首先组织经营管理、专业技术和财务等方面的人员对招标物业进行项目评估，预测中标成果的可能性和存在的风险，制定相应的投标策略和风险控制措施。
    2）登记并取得招标文件。在确定参加投标后，按投标邀请书指定的地点和方式登记并取得招标文件。
    3）参加现场踏勘、标前会议，获取招标物业项目的基本资料，为项目的组织架构设计、人员及岗位的设置、费用测算等提供准确的依据。
    4）准备投标文件。严格按照投标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。
    5）送交投标文件。在招标文件要求提交投标文件的截止时间前，将投标文件密封送达投标地点。
    6）参加开标、现场答辩。在接到开标通知后，应在规定的时间到达开标地点参加开标会议和现场答辩，并接受评标委员会的审核。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。
    A

    物业管理人才

    B

    物业服务企业

    C

    物业服务志愿者

    D

    物业管理项目的活动


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

    A、管理型物业服务企业

    B、专业型物业服务企业

    C、投资型物业服务企业

    D、综合型物业服务企业

    E、所有物业管理公司


    参考答案：ABD

  • 第14题：

    物业服务企业的类型包括()

    A:管理型物业服务企业
    B:复合型物业服务企业
    C:专业型物业服务企业
    D:服务型物业服务企业
    E:综合型物业服务企业

    答案：A,C,E
    解析：
    物业服务企业既是服务性单位，又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

  • 第15题：

    物业服务企业类型中，()是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

    A:管理型物业服务企业
    B:专业型物业服务企业
    C:综合型物业服务企业
    D:混合型物业服务企业

    答案：A
    解析：
    物业服务企业可分为管理型、专业型和综合型三种。管理型物业服务企业是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

  • 第16题：

    投标人是指具备承接招标项目（）和（）的、响应物业服务招标并参加投标竞争的物业服务企业。


    正确答案:相应资质；能力要求

  • 第17题：

    以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（）。

    • A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
    • B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
    • C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
    • D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则

    正确答案:B

  • 第18题：

    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？


    正确答案: 本案例中业主入住才一年，根据《住宅使用说明书》中的规定，屋面防水工程的保修期限不应低于3年，该房屋未超过保修期限，所以上述20户业主要求修复的请求是合理的。但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。

  • 第19题：

    物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为（）。

    • A、由建设单位将新建物业移交给物业服务企业
    • B、由物业服务企业将新建项目移交给建设单位
    • C、在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，将物业移交给物业服务企业
    • D、在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后，由业主大会将物业移交给物业服务企业
    • E、在物业服务企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    问答题
    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？

    正确答案： 本案例中业主入住才一年，根据《住宅使用说明书》中的规定，屋面防水工程的保修期限不应低于3年，该房屋未超过保修期限，所以上述20户业主要求修复的请求是合理的。但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业称为（）。
    A

    管理型物业服务企业

    B

    专业型物业服务企业

    C

    综合型物业服务企业

    D

    公益型物业服务企业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。××物业管理公司在编写该大厦物业方案时，应怎样避免专业方面的缺陷？

    正确答案： 在编写物业服务方案时，避免出现专业方面缺陷的基本措施有：
    1）应该组织经营、管理、技术、财务等相关专业人员共同分析投标项目的具体情况、管理服务的范围、类型、档次、标准、特点、难点和要求等内容，并共同编写物业服务方案，而不应仅由企业总经理一个独立动笔完成方案的编写。
    2）为了保证物业管理方案的专业性和可行性，物业管理方案中应介绍清楚招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序、组织构架与人员配置、费用测算与成本控制等，集中突显物业管理企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力等。
    3）采取一些提高本企业技术、管理人员的专业能力与管理水平等其他有效措施。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    ××物业管理公司接到了某大型住宅房地产开发公司的投标邀请函，被邀请的5家物业管理公司实力都很强、相近，竞争激烈。××物业管理公司的总经理对这次投标工作非常重视，亲自动笔独立完成了物业管理投标书的编写工作，并带队参加了现场答辩。结果该物业管理公司并未中标，原因之一是评委们认为该公司拟定的物业服务方案存在一些专业方面的缺陷。乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？

    正确答案： 乙物业管理公司的做法不妥当。如果我是该公司的负责人，我将：
    1）勘察现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋的维修责任应由建设单位承担。
    2）同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系屋面防水修理工作，并随时向业主通报进展情况。
    3）在建设单位将屋面渗水问题解决后，一般要进行回访，向业主征询事情处理的效果。
    解析： 暂无解析

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