下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是()A:合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次 B:垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味 C:高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次 D:小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次 E:二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求

题目
下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是()

A:合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次
B:垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味
C:高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次
D:小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
E:二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求
相似考题

1.下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A．每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B．物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C．公示16小时服务电话D．有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

2.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。A．配套设施设备B．绿化养护管理C．住宅小区的建设标准D．服务功能及业主的居住消费能力E．保洁服务的要求

3.下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A．物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议B．物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C．物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D．物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系

4.物业管理服务的标准有( )。A．特级服务标准B．一级服务标准C．二级服务标准D．三级服务标准E．四级服务标准

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  • 第1题：

    《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A．物业管理服务的基本要求

    B．房屋管理

    C．共用设施设备维修养护

    D．协助维护公共秩序

    E．保洁服务以及绿化养护管理


    正确答案：ABCDE

  • 第2题：

    一级普通住宅小区物业管理服务标准中保洁服务要求高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运()。

    A:1次
    B:2次
    C:不少于2次
    D:无具体规定，只需保持垃圾桶清洁、无异味

    答案：B
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》一级服务标准对保洁服务的相关规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

  • 第3题：

    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（ ）。

    A:物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤
    B:物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次
    C:物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次
    D:物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行
    E:物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第4题：

    关于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》内容的表述正确的是()。

    A:实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用本标准
    B:根据物业服务需求的不同情况，由低到高设定为一级、二级、三级三个服务等级
    C:只有一级、二级服务内容包括绿化养护管理
    D:选用《标准》时，应考虑业主的居住消费能力

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    物业管理服务的标准有（）。

    • A、特级服务标准
    • B、一级服务标准
    • C、二级服务标准
    • D、三级服务标准
    • E、四级服务标准

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    一级物业管理服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查（）次，视检查情况及时清掏。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）。

    • A、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次
    • B、垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味
    • C、合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次
    • D、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
    • E、二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求

    正确答案:B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    下列关于物业管理性质的表述，正确的有 ( )
    A

    物业管理的内客是服务

    B

    物业管理关系基于物业服务合同产生

    C

    物业管理关系是不平等关系

    D

    物业管理关系具有有偿性

    E

    物业管理关系等同于行政意义上的管理与被管理关系


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列对物业开发项目的销售阶段早期介入的内容表述正确的是（）。
    A

    拟定物业管理的公共管理制度

    B

    根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准

    C

    根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准

    D

    就物业管理用房、社区活动场所等等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.
    A

    物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理

    B

    物业管理服务企业是独立的企业法人

    C

    物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系

    D

    物业管理服务企业是执法机构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在普通住宅小区物业管理服务标准中，下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是（　　）。
    A

    每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上

    B

    物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

    C

    公示8小时服务电话

    D

    有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全


    正确答案： D
    解析：
    Ａ项属于二级服务标准基本要求而不属于一级；Ｂ项不符合服务标准基本要求；Ｃ项属于三级服务标准基本要求。

  • 第12题：

    多选题
    物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容包括（　　）。
    A

    生活垃圾收集与处理

    B

    外墙清洗

    C

    业主自用部位保洁

    D

    管道疏通服务


    正确答案： D,B
    解析：
    物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容包括：①楼外公共区域清洁；②楼内公共区域清洁；③垃圾收集与处理；④管道疏通；⑤外墙清洗；⑥泳池清洁；⑦清洁拓荒；⑧冬季除雪除冰。

  • 第13题：

    以下关于物业服务费特征的表述正确的是()。

    A.购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费

    B.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商

    C.物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人

    D.物业管理服务费与购房款无关，具有独立性


    正确答案:BCD

  • 第14题：

    下列关于物业管理的表述中，不正确的是()。

    A:物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动
    B:对于房屋等建筑物的管理，业主都应选聘物业服务企业来进行管理
    C:物业服务企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的
    D:物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定

    答案：B
    解析：
    B项不正确，《条例》并不强制业主必须选择物业服务企业来实施物业管理，业主有权选择适合自己的方式来管理自己的物业。

  • 第15题：

    以下关于物业管理服务的特点，表述正确的是()。

    A:物业管理服务的无偿性与特约性
    B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    C:物业管理服务的即时性和无形性
    D:物业管理服务的持续性和长期性
    E:物业管理服务的公共性和综合性

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第16题：

    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

    A:物业管理服务的基本要求
    B:房屋管理、共用设施设备维修养护
    C:协助维护公共秩序
    D:提供必要的物业管理用房
    E:保洁服务、绿化养护管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第17题：

    下列选项中，既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是（）。

    • A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上
    • B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况
    • C、公示16小时服务电话
    • D、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

    正确答案:D

  • 第18题：

    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。

    • A、基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • B、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理
    • C、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理
    • D、基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理

    正确答案:C

  • 第19题：

    下列关于物业管理服务企业的法律地位的表述中，正确的是（）.

    • A、物业管理服务企业依据房地产开发企业的规定实施物业管理
    • B、物业管理服务企业是独立的企业法人
    • C、物业管理服务企业与业主委员会是领导与被领导关系
    • D、物业管理服务企业是执法机构

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    《住宅小区物业管理公共服务等级指导标准》（征求意见稿）将居住物业管理服务的标准与要求列为6个方面：即（）。
    A

    基本要求、物业管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    B

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、环境服务、绿化养护管理

    C

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、公共秩序、保洁服务、绿化养护管理

    D

    基本要求、房屋管理、设施设备维护养护、保安服务、保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    一级物业管理服务标准中，保洁服务要求雨水、污水井每月检查（）次，视检查情况及时清掏。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业管理服务的标准有（）。
    A

    特级服务标准

    B

    一级服务标准

    C

    二级服务标准

    D

    三级服务标准

    E

    四级服务标准


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从（　　）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
    A

    物业管理服务的基本要求

    B

    房屋管理、共用设施设备维修养护

    C

    协助维护公共秩序

    D

    提供必要的物业管理用房

    E

    保洁服务、绿化养护管理


    正确答案： C,E
    解析：
    《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。

  • 第24题：

    多选题
    以下关于物业管理服务标准的说法中，正确的有（　　）。[2012年真题]
    A

    物业管理一级服务标准中，小区主出入口应24小时站岗值勤

    B

    物业管理一级服务标准中，共用雨、污水管道每年应疏通1次

    C

    物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次

    D

    物业管理二级服务标准中，载人电梯早6点至晚12点应正常运行

    E

    物业管理三级服务标准中，应公示12小时服务电话


    正确答案： E,B
    解析：
    C项，物业管理二级服务标准中，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次；E项，物业管理三级服务标准中，公示8小时服务电话。

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