在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有()。A:评价标准值的选用保持前后一致性B:每次评价只能采用同一套评价标准C:基本指标的实际得分不能超过指标权数D:单项指标的积分应精确到小数点后两位E:对评价结果有异议时,可对评价指标重新评分

题目
在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有()。

A:评价标准值的选用保持前后一致性
B:每次评价只能采用同一套评价标准
C:基本指标的实际得分不能超过指标权数
D:单项指标的积分应精确到小数点后两位
E:对评价结果有异议时,可对评价指标重新评分

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  • 第1题:

    按照不同的评价目的和评价工作的实施主体,物业管理绩效评价的类型有()

    A:政府评价
    B:行业主管部门评价
    C:社会评价
    D:企业集团内部评价
    E:企业自我诊断评价

    答案:A,C,D,E
    解析:
    按照不同的评价目的和评价工作的实施主体,物业管理绩效评价的类型有以下几种:(1)政府评价;(2)社会评价;(3)企业集团内部评价;(4)企业自我诊断评价;(5)物业资产管理项目评价。

  • 第2题:

    在制定《实施农业标准工作计划》时应注意什么


    正确答案: ①应尽可能结合或配合其他任务进行农业标准实施工作;
    ②按照农业标准实施的难易程度不同,合理组织人力;
    ③要把实施农业标准的项目分解成若干项具体任务和内容要求,分配给有关单位和个人;
    ④预测和分析农业标准实施以后的经济开支和收入,以便有计划地安排有关经费。

  • 第3题:

    在界定企业价值评估的具体范围时,应注意哪些问题?


    正确答案: 在界定企业价值评估的具体范围时,应注意以下几点。
    ①对于在评估时点产权不清的资产,应划为“待定产权资产”,不列入企业价值评估的资产范围。
    ②在产权清晰的基础上,对企业的有效资产和无效资产进行区分,在进行区分时应注意把握以下几点:第一,对企业有效资产的判断,应以该资产对企业盈利能力形成的贡献为基础,不能背离这一原则;第二,在有效资产的贡献下形成的企业的盈利能力,应是企业的正常盈利能力,由于偶然因素而形成的短期赢利及相关资产,不能作为判断企业盈利能力和划分有效资产的依据;第三,评估人员应对企业价值进行客观揭示,如企业的出售方拟进行企业资产重组,则应以不影响企业盈利能力为前提。
    ③在企业价值评估中,对无效资产有两种处理方式:其一,进行“资产剥离”,将企业的无效资产在进行企业价值评估前剥离出去,不列入企业价值评估的范围;其二,企业出售方拟通过“填平补齐”的方法对由工艺瓶颈和资金瓶颈等因素所导致的企业盈利能力的薄弱环节进行改进。评估人员应着重在无效资产不影响企业盈利能力的前提下,用适当的方法将其进行单独评估,并将评估值加总到企业价值评估的最终结果之中,或将其可变现净值进行单独列示披露。

  • 第4题:

    物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。

    • A、在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题
    • B、物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法
    • C、客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会
    • D、物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断
    • E、在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适

    正确答案:B,C,E

  • 第5题:

    在项目绩效评价实施阶段,需要做好下列哪几项工作()。

    • A、资料的收集和审核
    • B、拟定具体评价工作方案
    • C、实施绩效评价
    • D、完成绩效评价

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    奖惩与惩罚实施时应注意的问题有哪些?


    正确答案: 奖励应注意的问题
    (1)奖励要做到实事求是,公正合理
    (2)奖励要有教育性
    (3)奖励要有群众基础,得到学生集体的支持
    (4)奖励要着眼未来
    一方面惩罚要适度,另一方面惩罚要有教育性,得让学生领会。
    惩罚应注意的问题 :
    (1)尊重学生的人格,不损害学生身心健康。
    (2)惩罚要公正合理
    (3)惩罚要得到学生集体的支持
    (4)惩罚要讲究艺术。一方面惩罚要适度,另一方面惩罚要有教育性,得让学生领会。

  • 第7题:

    在绩效反馈时应注意的问题有()。

    • A、消除员工的抵触情绪
    • B、强调具体行为
    • C、指出其缺点
    • D、对事不对人

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    《湖南省政府购买服务管理实施办法(暂行)》规定,在购买主体负责具体实施项目绩效评价过程中,可以建立由承接主体、服务对象及专业机构组成的综合性绩效评价机制。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    问答题
    奖惩与惩罚实施时应注意的问题有哪些?

    正确答案: 奖励应注意的问题
    (1)奖励要做到实事求是,公正合理
    (2)奖励要有教育性
    (3)奖励要有群众基础,得到学生集体的支持
    (4)奖励要着眼未来
    一方面惩罚要适度,另一方面惩罚要有教育性,得让学生领会。
    惩罚应注意的问题 :
    (1)尊重学生的人格,不损害学生身心健康。
    (2)惩罚要公正合理
    (3)惩罚要得到学生集体的支持
    (4)惩罚要讲究艺术。一方面惩罚要适度,另一方面惩罚要有教育性,得让学生领会。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    物业管理企业在与客户沟通时,应注意()。
    A

    在与业主正式沟通中,物业管理人员应直入主题

    B

    物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取相应的沟通方法

    C

    客户沟通的事由、过程、结果应记录归档。对客户所提的不合理要求不予以理会

    D

    物业管理人员在与客户沟通时,应注意倾听别人的谈话,不得轻易打断

    E

    在物业管理办公区域实施沟通时,物业管理单位应对相关场所进行必要布置,做到摆放有序、干净整洁、明亮舒适


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    装罐时要达到各项指标要求,在具体操作上应注意的问题有哪些?

    正确答案: 食品原料经处理加工后要及时装罐。为保证成品罐头的质量,使每一罐中食品的大小、色泽、形态等基本一致,装罐时必须严格操作,满足以下要求:
    (1)净含量和固形物含量准确,误差控制在质量标准所允许的范围内;
    (2)同一罐内的内容物大小、色泽、成熟度等基本一致;
    (3)顶隙一般为6~8毫米;
    (4)经处理加工合格的半成品要及时装罐,不能积压;
    (5)严格防止夹杂物混入罐内。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有( )。
    A

    评价标准值的选用保持前后一致性

    B

    每次评价只能采用同一套评价标准

    C

    基本指标的实际得分不能超过指标权数

    D

    单项指标的积分应精确到小数点后两位

    E

    对评价结果有异议时,可对评价指标重新评分


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业管理绩效评价是以()作为具体评价对象。

    A:物业服务企业的盈利能力
    B:资产运营水平
    C:偿债能力
    D:物业服务企业

    答案:D
    解析:
    物业管理绩效评价的特点是以物业服务企业作为具体评价对象,以物业服务企业的盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等四个方面的内容作为评价重点,以能准确反映上述内容的各项定量和定性指标作为主要评价依据,并将各项指标与本地区甚至全国各行业和规模的平均水平进行对比,以期得到对某个物业服务企业公正、客观的评价结果。

  • 第14题:

    装罐时要达到各项指标要求,在具体操作上应注意的问题有哪些?


    正确答案: 食品原料经处理加工后要及时装罐。为保证成品罐头的质量,使每一罐中食品的大小、色泽、形态等基本一致,装罐时必须严格操作,满足以下要求:
    (1)净含量和固形物含量准确,误差控制在质量标准所允许的范围内;
    (2)同一罐内的内容物大小、色泽、成熟度等基本一致;
    (3)顶隙一般为6~8毫米;
    (4)经处理加工合格的半成品要及时装罐,不能积压;
    (5)严格防止夹杂物混入罐内。

  • 第15题:

    实施ACL时应注意的问题()

    • A、默认拒绝所有流量
    • B、不需要配置到具体端口
    • C、过滤方向
    • D、语句的次序

    正确答案:A,C,D

  • 第16题:

    实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。

    • A、评价措施
    • B、评价方法
    • C、评价标准
    • D、评价时点

    正确答案:C

  • 第17题:

    购房时应注意哪些物业管理事项?


    正确答案: 购房者在购房时应注意的物业管理事项主要是怎样签好房屋买卖合同和“临时管理规约”这两个文件,以更好地维护自己的权益。具体而言:
    一是应注意查看房屋买卖合同中是否包含物业服务费用、物业服务内容和质量要求以及承诺遵守“临时管理规约”等。因为只有在业主委员会受业主大会委托签订了新的物业服务合同时,前期物业服务合同才失效,物业服务费用、服务内容和质量等按照新合同执行。这就意味着在签订新的物业服务合同之前只能按照房屋买卖合同中约定的关于物业管理的内容执行。这就直接关系到业主在取得房屋产权后、没有成立业主委员会之前,其在物业管理中合法权益的保护问题。所以应该注意签好房屋买卖合同,关注其中关于物业管理的内容。
    二是买房人在购房时要注意查看“临时管理规约”。因为在签订房屋买卖合同的同时要书面承诺遵守“临时管理规约”,在订立管理规约前开发商、业主和物业使用人都受“临时管理规约”的约束,违反规约的规定应当负违约责任,“临时管理规约”关系到买房人合法权益是否能够得到保护。所以应该关注和认真查看“临时管理规约”。

  • 第18题:

    企业在实施招募广告时,具体需要注意什么?


    正确答案:(1)通过市场调研,选取收效最佳的广告媒体。
    (2)广告的结构要遵循AIDA四个原则,即注意、兴趣、欲望和行动。
    (3)招募广告的内容应根据拟录用职位的职位说明书编制。
    (4)广告设计要突出企业标识。
    (5)要使用令人鼓舞和印象深刻的广告语。

  • 第19题:

    政府购买服务的购买主体负责组织实施项目绩效评价,在具体实施中,可以建立由()组成的综合性绩效评价机制。

    • A、购买主体
    • B、服务对象
    • C、专业机构
    • D、承接主体

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    在梁截面布置纵向受力钢筋时,应注意哪些具体构造规定?


    正确答案: 净距

  • 第21题:

    单选题
    评估机构在制定绩效评价方案时,关于绩效评价的项目表述错误的是()。
    A

    评估机构在制定绩效评价方案时,应了解项目立项的背景及依据,但不包括项目立项的目的

    B

    评估机构在制定绩效评价方案时,应明确项目预算及资金使用情况

    C

    评估机构在制定绩效评价方案时,应明确项目利益相关方,分析各利益相关方如何参与项目立项、实施及运行

    D

    评估机构在制定绩效评价方案时,应考虑其他可能对项目绩效产生重要影响的情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。
    A

    评价措施

    B

    评价方法

    C

    评价标准

    D

    评价时点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    购房时应注意哪些物业管理事项?

    正确答案: 购房者在购房时应注意的物业管理事项主要是怎样签好房屋买卖合同和“临时管理规约”这两个文件,以更好地维护自己的权益。具体而言:
    一是应注意查看房屋买卖合同中是否包含物业服务费用、物业服务内容和质量要求以及承诺遵守“临时管理规约”等。因为只有在业主委员会受业主大会委托签订了新的物业服务合同时,前期物业服务合同才失效,物业服务费用、服务内容和质量等按照新合同执行。这就意味着在签订新的物业服务合同之前只能按照房屋买卖合同中约定的关于物业管理的内容执行。这就直接关系到业主在取得房屋产权后、没有成立业主委员会之前,其在物业管理中合法权益的保护问题。所以应该注意签好房屋买卖合同,关注其中关于物业管理的内容。
    二是买房人在购房时要注意查看“临时管理规约”。因为在签订房屋买卖合同的同时要书面承诺遵守“临时管理规约”,在订立管理规约前开发商、业主和物业使用人都受“临时管理规约”的约束,违反规约的规定应当负违约责任,“临时管理规约”关系到买房人合法权益是否能够得到保护。所以应该关注和认真查看“临时管理规约”。
    解析: 暂无解析